Como realizar un estudio de mercado

Análisis de la competencia

Pero nos olvidamos de hacer nuestro estudio de mercado. Acabamos con un producto que buscaba un mercado en lugar de averiguar quién era nuestro cliente ideal y construir un producto específicamente para él.

La investigación de mercado es el proceso de recopilación de información sobre tus clientes potenciales. Te ayuda a definir tus buyer personas, tu mercado objetivo y a entender la viabilidad de tu negocio respondiendo a preguntas como: ¿Quiénes son? ¿Cuáles son sus hábitos de compra? ¿Cuántos son?

Cuando se inicia un negocio, conocer a los clientes es una de las cosas más importantes que hay que hacer. Si no entiendes a tu cliente, no sabes cómo puedes ayudar a resolver sus problemas. No sabe qué tipo de mensajes de marketing y publicidad funcionarán. No sabe si su producto o servicio es realmente algo en lo que sus clientes gastarán dinero.

La realización de un estudio de mercado proporciona respuestas a esos elementos desconocidos. Reducirá en gran medida el riesgo al iniciar su negocio. Le ayudará a entender su posición competitiva y los puntos fuertes y débiles de sus competidores. Y mejorará su proceso de marketing y ventas.

Grupo de enfoque

Lo más probable es que Lululemon haya identificado a su buyer persona como alguien que lleva un estilo de vida activo y disfruta saliendo al exterior. La persona compradora de Lululemon no tiene sólo un interés o valor; tiene muchos. Y estoy dispuesto a apostar que la marca ha identificado que su buyer persona se preocupa por la naturaleza y la importancia de la sostenibilidad.

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Un comprador persona detallado le ayudará a determinar en qué debe centrar su tiempo, a orientar el desarrollo de productos y a permitir la alineación en toda la organización. Como resultado, podrá atraer a los visitantes, clientes potenciales y clientes más valiosos para su negocio.

Investigación descriptiva

Sólo en Estados Unidos hay más de 24 millones de empresas, lo que significa que, sea cual sea el sector en el que trabaje, es probable que haya mucha competencia. ¿Qué debe hacer una empresa como la suya para destacar?

La forma más eficaz de conocer mejor a sus clientes, su sector y la competencia es realizar un estudio de mercado exhaustivo: una investigación diligente que le ayude a desarrollar estrategias de precios, a comprender su mercado objetivo y a fortalecer un negocio.

En este kit, le equiparemos con las plantillas necesarias para llevar a cabo una investigación de mercado en todo momento, desde el análisis de la competencia hasta la comprensión de sus posibles compradores. Tanto si se trata de una empresa emergente como de una ya existente, este kit es para usted.

Marco de análisis del mercado

Siempre ha habido verdades humanas intemporales. Lo que le gusta a la gente, lo que no le gusta, lo que valora, lo que necesita, etc. Pero la forma de dirigirse al público se ha vuelto cada vez más sofisticada (y selectiva) y, con ella, la necesidad de comprenderlo con mayor detalle para que las marcas e instituciones puedan atenderlo mejor.

Los responsables de las empresas de hoy en día se enfrentan a un sinfín de decisiones en torno a los mercados objetivo, los precios, la promoción, los canales de distribución y las características y beneficios de los productos. Sin los conocimientos adecuados, puede ser una hazaña imposible liderar una nueva línea de productos, servicios y demás. Para cada decisión única que debe tener en cuenta una variedad de factores, hay estudios de investigación de mercado y metodologías estratégicamente diseñadas para capturar datos significativos que informen estas decisiones.

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La investigación de mercado es la acción o actividad de recopilar información sobre las necesidades y preferencias del mercado. Esto afecta a todos los aspectos de la empresa, como la marca, el producto, el servicio al cliente, el marketing y las ventas. Al comprender cómo se siente y se comporta su público, puede tomar medidas para satisfacer esas necesidades y mitigar el riesgo de que se produzca una brecha en la experiencia, es decir, lo que su público espera que usted le ofrezca frente a lo que realmente le ofrece.