Segmentos de mercado tipos

Objeto de la segmentación del mercado…

¿Busca una nueva forma de segmentar su público objetivo? Esto es todo lo que necesita saber sobre los 6 tipos de segmentación del mercado: demográfica, geográfica, psicográfica, de comportamiento, basada en las necesidades y transaccional.

La demográfica es uno de los tipos de segmentación más utilizados en los estudios de mercado (junto con la geográfica). Es fácil de usar y de entender, es fácilmente accesible a través de métodos comunes de recopilación de datos y puede eliminar segmentos de audiencia irrelevantes de forma rápida y sencilla.

Una joyería de alta gama segmenta a su público en función de los ingresos de los hogares. Este enfoque garantiza que no desperdicien valiosos recursos en dirigirse a un público que no estaría interesado en sus productos.

Por su parte, una empresa de software como servicio que vende software a empresas de investigación segmenta a su público objetivo en función de su jerarquía. Esto les da la oportunidad de crear campañas de marketing que resuenen con los responsables de la toma de decisiones relevantes de su audiencia.

La segmentación de este modo se utiliza mejor cuando la ubicación de un cliente influye en su decisión de compra. Esto va a ser cierto para casi cualquier negocio, por lo que la segmentación geográfica es una de las formas más populares de segmentación utilizadas.

Segmentación del mercado… edad

La segmentación del mercado es una herramienta clave para cualquier marca que desee crear una campaña de marketing valiosa, personalizada y exitosa. Echa un vistazo al siguiente vídeo en el que hablo de los 4 tipos principales de segmentación de mercado y los beneficios de incorporarlos a tu estrategia de marketing:

#1 Segmentación demográfica. Este es posiblemente el más básico de los tipos de segmentación. La segmentación demográfica divide a un grupo o población en función de variables como la edad, el sexo, los ingresos, la ocupación, el nivel educativo, el estado civil, la religión o la nacionalidad. Y suele ser una de las primeras paradas cuando las marcas comienzan a segmentar a sus usuarios.

¿Por qué? Porque la información demográfica es fácil de recopilar, sencilla de medir y analizar, y es rentable. Por otro lado, ha sido criticada por ser vaga, o por basarse en suposiciones, y por no tener en cuenta las necesidades y deseos de los consumidores individuales.

#2 Segmentación geográfica. La segmentación geográfica básicamente agrupa a los usuarios en función de sus datos geográficos. Al igual que la demografía, la geográfica tiende a ser objetiva, por lo que se basa esencialmente en hechos sobre el individuo. Las 5 áreas clave que los profesionales del marketing tienen en cuenta a la hora de segmentar geográficamente son:

Ejemplos de segmentos de mercado

La segmentación del mercado industrial es un esquema para clasificar a los clientes industriales y empresariales con el fin de orientar la toma de decisiones estratégicas y tácticas. Los organismos gubernamentales y las asociaciones industriales utilizan esquemas de segmentación estandarizados para los estudios estadísticos. La mayoría de las empresas crean su propio esquema de segmentación para satisfacer sus necesidades particulares. La segmentación del mercado industrial es importante para las ventas y el marketing.

Webster describe las variables de segmentación como “características de los clientes que se relacionan con alguna diferencia importante en la respuesta del cliente al esfuerzo de marketing”. (Webster, 2003)[1] Recomienda los tres criterios siguientes:

El objetivo de todo esquema de segmentación del mercado industrial es identificar las diferencias más importantes entre los clientes actuales y potenciales que influirán en sus decisiones de compra o en su comportamiento de compra, manteniendo el esquema lo más sencillo posible (Navaja de Occam). Esto permitirá al comercializador industrial diferenciar sus precios, programas o soluciones para obtener la máxima ventaja competitiva[cita requerida].

Ejemplos de segmentación de clientes

La segmentación del mercado se produce cuando una empresa divide a todos sus clientes en segmentos de mercado para asegurarse de que los esfuerzos de marketing pueden ser más específicos y centrados. Los segmentos que se crean mediante la segmentación del mercado pueden basarse en muchas características diferentes, como el comportamiento, la edad y los niveles de ingresos. Si las campañas de marketing que crea están dirigidas a subconjuntos muy específicos de clientes, debería poder obtener un mejor índice de respuesta en comparación con una campaña de marketing amplia que se dirija a las masas. Lo mismo ocurre cuando desarrolla un producto que espera sacar al mercado.

Hay cuatro tipos clave de segmentación del mercado que debe conocer, que incluyen las segmentaciones demográfica, geográfica, psicográfica y de comportamiento. Es importante entender cuáles son estas cuatro segmentaciones si quiere que su empresa obtenga un éxito duradero. Cada segmento de consumidores que cree tendrá deseos y necesidades específicos, que podrá satisfacer de forma eficaz una vez que haya realizado la investigación adecuada. Al hacer uso de la segmentación del mercado, su empresa debería beneficiarse de poder utilizar sus recursos de forma más eficiente y de tomar decisiones de marketing más informadas.