Quiero montar una tienda de ropa

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Este artículo ha sido redactado por Art Lewin. Art Lewin es un empresario con sede en Los Ángeles, California. Está especializado en negocios, ventas, marketing e inversiones inmobiliarias. Art es el director general y fundador de cuatro empresas con sede en Los Ángeles: Art Lewin Bespoke, Healthy Choice Labs, SFR Properties y Professional Business Network (PBN). Art es conocido en todo el mundo por sus exclusivos diseños de ropa de negocios a medida y listos para usar. Algunos de sus clientes más destacados son miembros de la familia real, políticos y estrellas de Hollywood, como Hugh Hefner, Sylvester Stallone, Johnny Carson, Steve Allen y William Shatner.

Si te apasiona la moda y el estilo y quieres ser tu propio jefe, abrir una tienda de ropa puede ser la decisión perfecta para ti. Sin embargo, no es una tarea sencilla. Poner en marcha un negocio requiere mucha reflexión y planificación. Empieza por decidir cuál es tu público objetivo y el nicho que ocupará tu tienda. A continuación, busque la ubicación perfecta. Sume todos los costes previstos y solicite un préstamo inicial si lo necesita. Promocione su negocio en Internet para aumentar sus ventas. Por último, organice un gran evento de inauguración para dar el pistoletazo de salida a su nueva tienda.

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Así que quieres montar una tienda de ropa online. Genial. Estás de suerte: el comercio electrónico ofrece una excelente oportunidad para poner en marcha un negocio sin los gastos generales que pueden derivarse de las operaciones tradicionales de ladrillo y cemento.

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Sin embargo, pensar en una tienda y ponerla en marcha son dos cosas muy diferentes. Es fácil contemplar un mundo en el que los clientes acuden en masa a tu marca y te conviertes en un nombre conocido de la noche a la mañana, pero llegar a este punto requiere mucho trabajo en la parte de atrás.

Paul Graham, el programador que está detrás de Y Combinator, un recurso de financiación inicial para startups, lo explica mejor: “No puedes esperar a que los clientes vengan a ti. Tienes que averiguar dónde están, ir allí y arrastrarlos a tu tienda”.

Vender ropa en línea o fuera de línea no es una cuestión antigua -después de todo, el comercio electrónico es una tendencia relativamente nueva en la larga historia de las tiendas de ropa-, pero en el mundo empresarial moderno, las diferencias son ciertamente algo que hay que sopesar.

Las tiendas físicas han conservado un fuerte arraigo en el sector, y la mayoría de las compras siguen realizándose en un entorno minorista estándar. Sin embargo, el dominio de las tiendas fuera de línea se ha ido debilitando: el comercio electrónico tiene ahora más del 27% del mercado, y esa cifra crece cada año.

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Si sólo quieres vender unas cuantas camisetas pintadas a mano a través de una boutique online, puede que no necesites mucho más de 1.000 dólares para ponerte en marcha si tienes una máquina de coser y un ordenador.    Sin embargo, si piensas ir más allá, prepárate para buscar un mínimo de 500.000 dólares para la inversión inicial de una pequeña línea de ropa.    Esta cifra incluye los costes del diseño, la marca, la incorporación, la instalación de fabricación, el marketing y otros gastos. Si quieres competir con las grandes marcas y aparecer en todos los centros comerciales del país, no te sorprendas por el precio inicial. ¿Cuáles son los gastos continuos de una línea de ropa?

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Esta es posiblemente la parte más importante del proceso de diseño.    ¿Para quién estás creando la ropa? ¿Quiere crear una línea de ropa a medida para personas adineradas y vender sólo unas pocas piezas al mes? ¿O prefiere ver sus camisetas colgadas en los estantes de todos los grandes almacenes de rebajas del país? Antes de empezar a cortar la tela, debe determinar si necesita hacer un millón de pares de pantalones cortos, o sólo uno. ¿Cómo gana dinero una línea de ropa?

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Los gastos corrientes más obvios de tu boutique serán el alquiler y los servicios públicos, seguidos de los impuestos sobre la propiedad correspondientes a tu ubicación. Tendrás que pagar a los empleados un salario adecuado cada mes. También deberás hacer publicidad cada mes, aunque el coste exacto variará en función de las formas de publicidad que utilices principalmente. Si acepta tarjetas de crédito (lo que es muy recomendable), tendrá que pagar las comisiones de las transacciones cada mes. Por último, siempre hay que recibir nuevas existencias y encontrar formas creativas de vender las antiguas; en el caso de una boutique de ropa, en particular, no hay que limitarse a vender la moda del año pasado.

En cierto modo, uno de los clientes preferidos es el que se muestra indeciso. A diferencia de los clientes que dicen que “sólo están mirando” y quieren que los dejen en paz, los indecisos están dispuestos a hacer una compra pero no están seguros de cuál debe ser. Al ser genuino y honestamente servicial, puede asegurarse simultáneamente una venta y una relación de fidelidad con el cliente. Del mismo modo, siempre que no le distraigan de otros clientes, los clientes charlatanes son buenos porque ya sienten que tienen una relación con usted. Esto fomentará las visitas regulares, y es más probable que confíen en tus consejos cuando les recomiendes una prenda concreta. ¿Cómo gana dinero una tienda de ropa?