Habilidades de un lider

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Alison Doyle es una de las principales expertas en carreras profesionales del país y ha asesorado tanto a estudiantes como a empresas sobre prácticas de contratación. Ha concedido cientos de entrevistas sobre el tema para medios como The New York Times, BBC News y LinkedIn. Alison fundó CareerToolBelt.com y ha sido una experta en este campo durante más de 20 años.

¿Tienes las habilidades de liderazgo que buscan los empleadores? Tanto si eres un director de oficina como un jefe de proyecto, todos los buenos líderes necesitan una serie de habilidades blandas que les ayuden a interactuar positivamente con los empleados o los miembros del equipo.

Los líderes eficaces tienen la capacidad de comunicarse bien, de motivar a su equipo, de manejar y delegar responsabilidades, de escuchar los comentarios y de tener la flexibilidad necesaria para resolver problemas en un lugar de trabajo en constante cambio.

Como líder, tiene que ser capaz de explicar a sus empleados de forma clara y sucinta todo, desde los objetivos de la organización hasta las tareas específicas. Los líderes deben dominar todas las formas de comunicación, incluidas las conversaciones individuales, departamentales y con toda la plantilla, así como la comunicación por teléfono, correo electrónico, vídeo, chat y redes sociales.

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El 58% de todas las empresas estadounidenses dicen que su prioridad estratégica número uno es cerrar sus actuales brechas de habilidades de liderazgo. En 2017, estas empresas gastaron 31.000 millones de dólares en programas de liderazgo para lograr precisamente eso. Es más, muchas empresas planean aumentar su gasto total en iniciativas de desarrollo de liderazgo en los próximos años, tratando ahora el desarrollo profesional como un componente importante de su estrategia empresarial.

Con una demanda tan alta de liderazgo, la mejora de sus habilidades de liderazgo puede darle una ventaja competitiva, porque, contrariamente a la creencia popular, no es necesario estar en un papel de nivel C para ser considerado un líder. Los líderes fuertes existen -y son muy valorados- en todos los niveles de la empresa para inspirar, comprometer e influir en sus colegas y partes interesadas.

Estudios recientes han descubierto que la calidad del liderazgo es un determinante importante del éxito de una organización, lo que explica las grandes inversiones de las empresas en iniciativas centradas en el liderazgo. Las organizaciones con líderes fuertes experimentan un mejor rendimiento organizativo general, incluyendo altos niveles de satisfacción del cliente, productividad organizativa, ganancias financieras y calidad del producto. Un liderazgo eficaz también tiene un impacto positivo en la retención, el rendimiento, el compromiso y la moral de los empleados.

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En cualquiera de los casos, las características de los que estaban al mando se correlacionaban con su capacidad para lograr sus objetivos. Y, lo que es igual de importante, esos mismos rasgos determinaban lo mucho -o lo poco- que sus seguidores les admiraban.

Los grandes líderes encuentran el equilibrio entre previsión empresarial, rendimiento y carácter. Tienen visión, valor, integridad, humildad y concentración, junto con la capacidad de planificar estratégicamente y catalizar la cooperación entre su equipo.

Esta cualidad les separa de los directivos. Tener una visión clara convierte al individuo en un tipo especial de persona. Esta cualidad de la visión convierte a un “gestor transaccional” en un “líder transformacional”.

Una de las cualidades más importantes de un buen líder es el valor. Tener la cualidad de la valentía significa que está dispuesto a asumir riesgos en la consecución de sus objetivos sin ninguna garantía de éxito. Dado que no hay certeza en la vida ni en los negocios, cada compromiso que se asume y cada acción que se lleva a cabo conlleva un riesgo de algún tipo.

En todas las sesiones de planificación estratégica que he llevado a cabo para empresas grandes y pequeñas, el primer valor que todos los ejecutivos reunidos acuerdan para su empresa es la integridad. Todos coinciden en la importancia de la completa honestidad en todo lo que hacen, tanto interna como externamente.

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Las habilidades de liderazgo pueden desempeñar un papel importante en el desarrollo de la carrera de una persona. Las habilidades técnicas y un título universitario sólo pueden llevarte hasta cierto punto. Para ser un líder eficaz y ayudar a que tu carrera avance, también necesitarás habilidades blandas, como la capacidad de saber escuchar y comunicar.

Hay varias habilidades de liderazgo básicas que se consideran rasgos importantes para ayudarte a ser un líder más eficaz. Ya sea tomando la iniciativa, desarrollando habilidades de pensamiento crítico o aprendiendo a motivar y empoderar a los que te rodean, debes desafiarte constantemente para mejorar tus capacidades de liderazgo.