15 áreas funcionales de conocimiento de rrhh

Los recursos humanos son el conjunto de personas que componen la plantilla de una organización, sector empresarial, industria o economía. Un concepto más restringido es el de capital humano, los conocimientos y habilidades que poseen los individuos. Otros términos similares son mano de obra, personal, asociados o simplemente: personas.

El departamento de recursos humanos (departamento de RRHH) de una organización se encarga de la gestión de los recursos humanos, supervisando varios aspectos del empleo, como el cumplimiento de la legislación laboral y las normas de empleo, las entrevistas, la administración de los beneficios de los empleados, la organización de los archivos de los empleados con los documentos necesarios para futuras referencias, y algunos aspectos de la contratación (también conocida como adquisición de talento) y la salida de los empleados[1] Sirven de enlace entre la dirección de una organización y sus empleados.

La gestión de recursos humanos solía denominarse “administración de personal”. En los años 20, la administración de personal se centraba sobre todo en los aspectos de contratación, evaluación y compensación de los empleados. Sin embargo, no se centraba en las relaciones laborales a nivel de rendimiento organizativo ni en las relaciones sistemáticas en ninguna de las partes. Esto condujo a una falta de paradigma unificador en el campo durante este período[5].

Recursos humanos estratégicos…

Los profesionales de recursos humanos (RH) realizan una gran variedad de tareas dentro de una estructura organizativa. Una breve revisión de las funciones principales de los departamentos de recursos humanos será útil para enmarcar las actividades más comunes que un profesional de recursos humanos llevará a cabo. Las funciones principales pueden resumirse como

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La incorporación de nuevos empleados y la provisión de recursos para el desarrollo continuo es una inversión clave para las organizaciones, y RRHH se encarga de mantener un enfoque de desarrollo para los recursos humanos existentes.

Relaciones laborales

Más allá de la orientación en la incorporación, la emisión de nóminas semanales y el conocimiento de todos los datos personales de sus empleados, ¿qué hace exactamente el departamento de Recursos Humanos? ¿Cómo añaden valor a su organización? A continuación se ofrece una visión general de algunas funciones clave de Recursos Humanos y de cómo aportan valor a su empresa.

Gestión del rendimiento – Los planes de gestión del rendimiento formalizados y estructurados identifican a los empleados de mayor rendimiento de su organización y, por otro lado, identifican las áreas de desarrollo de los empleados que pueden no estar alcanzando todo su potencial. Los empleados con mejor rendimiento reciben un reconocimiento y una recompensa monetaria, o tal vez un ascenso. La disciplina progresiva o los planes de desarrollo pueden entrar en juego en el caso de los empleados con bajo rendimiento y, si no muestran ninguna mejora, pueden ser despedidos para dejar sitio a los mejores.

Adquisición y gestión de talentos: contratar y retener a los mejores empleados es fundamental para las organizaciones de alto rendimiento. Recursos Humanos es responsable de la creación de estrategias y la construcción de los cimientos en torno a la contratación, la atracción y la retención de los mejores talentos de la organización. Esto implica la elaboración de sólidos análisis de puestos de trabajo y descripciones de los mismos, así como la realización de anuncios de empleo, procesos de entrevista sólidos y la contratación de la persona adecuada para cada puesto. Los profesionales de recursos humanos trabajan para garantizar que todos los empleados que se incorporan a su organización han sido evaluados con los mismos criterios y aportan las habilidades necesarias que se valoran dentro de la cultura de su organización.

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Estructura y funciones del departamento de rrhh

New Focus HR ha tenido recientemente la oportunidad de contratar a un Director de Recursos Humanos para un cliente local.    Se trata de un puesto de RRHH de alto nivel que requiere una profunda experiencia en todas las áreas funcionales de los recursos humanos.    Para aquellos que no estén familiarizados con las áreas funcionales, éstas incluyen: contratación y dotación de personal, beneficios, compensación, relaciones con los empleados, cumplimiento de RRHH, diseño organizativo, formación y desarrollo, sistemas de información de recursos humanos (SRI) y nóminas.    Muchos de ustedes probablemente se estarán diciendo: “esa es una amplia gama de áreas y requiere que alguien haya realizado una enorme cantidad de trabajo en su carrera”.    Mi respuesta es “sí”.    Los generalistas de recursos humanos, como se les suele llamar, deben tener una amplia variedad de experiencias en todas las áreas funcionales de los RRHH, para poder integrar mejor todas esas funciones en la misión, la visión y los objetivos empresariales de una organización.    A continuación se describe brevemente lo que cada una de esas áreas funcionales puede exigir a un generalista de RRHH.