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Esta lista social actual se ha actualizado para incluir nuevas formas de medios de comunicación y redes sociales, además de las seis categorías principales existentes, cada una con su propio conjunto de características y en función de lo que la gente espera conseguir al utilizarlas.
Los sitios de marcadores permiten a los usuarios guardar y organizar enlaces a cualquier número de recursos y sitios web en línea. Una gran característica de estos sitios es la posibilidad de que los usuarios “etiqueten” los enlaces, lo que facilita su búsqueda e, invariablemente, que los compartan con sus seguidores. StumbleUpon es un ejemplo popular de sitio de marcadores.
Es un sitio social de noticias que permite a sus usuarios publicar enlaces de noticias y otros artículos externos. Los usuarios proceden a votar dichos artículos, y los artículos con mayor número de votos se muestran de forma más destacada. Un buen ejemplo de sitio social de noticias es Reddit.
La mayoría de estos sitios también ofrecen funciones sociales, como la posibilidad de crear perfiles y la opción de comentar las imágenes o vídeos subidos.Estas plataformas fomentan sobre todo los contenidos generados por los usuarios, en los que cualquiera puede crear, conservar y compartir la creatividad que habla de ellos o suscita conversaciones.
Las redes sociales profesionales están diseñadas para ofrecer oportunidades de crecimiento relacionadas con la carrera. Algunos de estos tipos de redes proporcionan un foro general para que los profesionales se conecten, mientras que otros se centran en ocupaciones o intereses específicos. A continuación se enumeran algunos ejemplos de redes sociales profesionales.
Las comunidades informativas están formadas por personas que buscan respuestas a problemas cotidianos. Por ejemplo, si está pensando en iniciar un proyecto de mejora del hogar o quiere aprender a ser ecológico en casa, puede realizar una búsqueda en la web y descubrir innumerables blogs, sitios web y foros llenos de personas que buscan el mismo tipo de información. Algunos ejemplos son:
Las redes educativas son el lugar al que acuden muchos estudiantes para colaborar con otros en proyectos académicos, realizar investigaciones para la escuela o interactuar con profesores y maestros a través de blogs y foros de clase. Las redes sociales educativas se están haciendo muy populares en el sistema educativo actual. A continuación se enumeran algunos ejemplos de estas redes sociales educativas.
Los profesionales del marketing suelen utilizar las redes sociales para aumentar el conocimiento de la marca, generar clientes potenciales y mejorar el tráfico. Si se le ha encomendado la tarea de iniciar una estrategia de redes sociales para su empresa, es posible que se pregunte en qué tipo de plataformas debería estar. Su elección de plataforma probablemente cambiará en función de su público.
Las personas utilizan las redes sociales para expresarse, hablar de sus intereses, conectar con sus amigos y hacer crecer sus carreras. Las diferentes plataformas de redes sociales se utilizan para fines específicos. Por ejemplo, la expresión de la creatividad es más común en TikTok o Instagram; la promoción de la carrera profesional es común en LinkedIn.
Para ayudarte a tomar decisiones informadas sobre qué plataformas utilizar, este artículo te guiará a través de algunos de los principales tipos de redes sociales, ejemplos de plataformas dentro de cada categoría y los pros y los contras que cada tipo puede presentar. Al final, deberías tener una idea mucho más clara de qué tipo de estrategia de redes sociales funcionará para tu negocio.
Las marcas que buscan crear una audiencia de profesionales de un determinado sector pueden crear un perfil de empresa allí, categorizarlo con un tipo de sector y, a continuación, utilizar posts y mensajes para publicar actualizaciones. También pueden utilizar las funciones de mensajería y comentarios para interactuar con su público o con los usuarios que comentan sus publicaciones.
Ellison y boyd (2013) actualizaron posteriormente la definición para añadir énfasis en el tercer punto al papel del contenido generado por el usuario, para que éste pueda consumir, producir o interactuar con el contenido creado por sus conexiones en el sitio.
Figura 1. Línea de tiempo que muestra las fechas de lanzamiento (magenta) y de interrupción (gris) de ASNS. Otras plataformas académicas que posteriormente añadieron redes sociales se muestran en verde, y las fechas de lanzamiento de los principales SNS genéricos en cian. Actualizado a partir de Jordan (2017a).
De los servicios enmarcados desde el principio como ASNS, el mercado está ahora dominado por dos plataformas: Academia.edu y ResearchGate. Ambas plataformas se lanzaron en 2008 e inicialmente experimentaron un crecimiento constante, alcanzando cada una de ellas los dos millones de usuarios registrados en 2012 (Jordan, 2017a). Al mismo tiempo, Mendeley (como herramienta bibliográfica líder que añadió las redes sociales) también superó los 2 millones de usuarios (Jordan, 2017a). Desde 2012, el crecimiento se ha acelerado (Jordan, 2017b) y, en el momento de escribir este artículo, Academia.edu invita a los visitantes del sitio a unirse a los más de 64 millones de usuarios existentes (Academia.edu, 2018), mientras que ResearchGate afirma que tiene más de 15 millones de miembros (ResearchGate, 2018). Estas plataformas lideran el campo en términos de número de usuarios y de alcance internacional, aunque las plataformas son principalmente anglófonas y existen otras plataformas localizadas [como la plataforma Lattes, de mandato estatal, en Brasil; (Lazzari Barlete y de Azevedo, 2018)].