Tipos de marketing directo

marketing por correo electrónico

En los últimos años, la innovación creativa, la era digital y los sólidos análisis han contribuido a dar una nueva vida al marketing directo.  Hoy en día, la mayoría de las marcas incorporan algún tipo de campaña de marketing directo en su estrategia de marketing.
El marketing directo es una forma de publicidad mediante la cual las marcas se comunican directamente con un grupo específico de consumidores para vender un servicio o producto.  El objetivo de una campaña de marketing directo es convencer a los consumidores de que realicen una acción calculada, como realizar una compra, suscribirse a un boletín informativo o ponerse en contacto con la empresa.
Las campañas de marketing directo se dirigen generalmente a los consumidores que han mostrado interés en un producto/servicio en el pasado o que es probable que compren el producto o servicio en el futuro.    Estas campañas dirigidas pueden dar mejores resultados que el marketing masivo.
En el pasado, el marketing directo se asociaba en gran medida con el envío de cartas por correo postal a los consumidores. Aunque este enfoque, denominado marketing directo por correo, da mejores resultados de lo que cabría esperar, los canales digitales han llevado el marketing directo a un nuevo nivel y se han convertido en el método elegido por muchas empresas.

marketing directo

El marketing directo se aplica a las empresas orientadas a productos y servicios, y a las organizaciones sin ánimo de lucro. En todas las situaciones, no interviene ningún intermediario. El marketing directo describe esta comunicación interactiva con el usuario final.
Las organizaciones pueden utilizar varias formas de aprovechar el marketing directo cuando se comunican con sus clientes y les entregan productos. Esto puede incluir el uso de una fuerza de ventas directa, catálogos, sitios web, correo electrónico, correo directo, telemarketing, seminarios, ferias comerciales y otras técnicas “uno a uno” para comunicarse y vender a sus clientes.
Algunos de estos métodos de marketing directo han crecido de forma espectacular, especialmente con el crecimiento del marketing a través de Internet. Hay pruebas de que otros métodos de marketing directo han disminuido, como los informes de que la respuesta al correo directo es a menudo inferior al uno por ciento en comparación con las cifras de tasa de respuesta de más del cinco por ciento que se experimentaban más comúnmente en el pasado.
Los canales online pueden eliminar las consideraciones geográficas. Con esta capacidad, personas de todo el mundo tienen el mismo acceso que la persona de enfrente. Muchas empresas que pueden vender sus productos y servicios a través de la descarga, o que pueden enviar económicamente esos productos, han descubierto una forma totalmente nueva de comercializar.

herramientas del marketing directo

La comercialización sin intermediarios se denomina marketing directo. En este tipo de marketing, el propio productor anima o motiva a los clientes a comprar bienes o servicios. El marketing directo ayuda a establecer relaciones, a fortalecerlas, a profundizarlas y a mantenerlas. Diferentes autores han definido el marketing directo. Los más importantes son los siguientes:
Según Philip Kotler y Gray Armstrong, “el marketing directo es el que se realiza a través de diversos medios publicitarios que interactúan directamente con los consumidores, y que por lo general exigen que éstos den una respuesta directa.”
En el marketing directo se espera una reacción inmediata de los clientes. El correo directo, el catálogo, el teléfono, la televisión e Internet, etc., se utilizan ampliamente en el marketing directo. En los últimos tiempos, el marketing directo se ha extendido y popularizado. Productores, vendedores, empresas de servicios, organizaciones sin ánimo de lucro, comerciantes por catálogo, etc. utilizan el marketing directo.
En conclusión, el marketing realizado únicamente a través de la publicidad sin ayuda de ningún intermediario se denomina marketing directo. En este método, los vendedores y los clientes mantienen un contacto directo a través de diferentes medios. La publicidad es obligatoria en el marketing directo. El correo, el teléfono, la televisión, Internet, etc. lo hacen más eficaz.

marketing en buscadores

Hay una serie de tipos de tácticas de marketing directo que las empresas pueden utilizar para llegar a su público objetivo.  Cada táctica de marketing directo requiere unas habilidades concretas, por lo que debe considerar si dispone de ellas en su empresa. Puede tener sentido subcontratar ciertas actividades.
Si se trata de preparar folletos básicos para repartir por las puertas o de crear una campaña sencilla de correo electrónico, probablemente pueda escribirlos y maquetarlos en la empresa. Sin embargo, su mensaje debe estar bien presentado para que su campaña sea un éxito. Si no está seguro de sus habilidades internas de redacción o diseño, ahorrar dinero en un trabajo de bricolaje es probablemente una falsa economía.
Una opción más barata puede ser subcontratar elementos de su campaña. Por ejemplo, puede pagar a un redactor independiente para que prepare la redacción de sus mensajes o encargar a un diseñador gráfico que trabaje en la parte visual.