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Teorias de la motivacion en el trabajo
la teoría de herzberg sobre la motivación en el trabajo
El psicólogo Abraham Maslow desarrolló una teoría que sugiere que los seres humanos estamos motivados para satisfacer cinco necesidades básicas. Estas necesidades están ordenadas en una jerarquía. Maslow sugiere que primero buscamos satisfacer el nivel más bajo de necesidades. Una vez hecho esto, buscamos satisfacer cada nivel superior de necesidades hasta que hayamos satisfecho las cinco necesidades.
Aunque la investigación moderna muestra algunas deficiencias con esta teoría (por ejemplo, la falta de pruebas empíricas para algunas conclusiones), la teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow sigue siendo una herramienta de motivación importante y sencilla para que los directivos la entiendan y la apliquen.
Por lo general, una persona que comienza su carrera profesional estará muy preocupada por las necesidades fisiológicas, como un salario adecuado e ingresos estables, y por las necesidades de seguridad, como las prestaciones y un entorno de trabajo seguro. Todos queremos un buen salario para satisfacer las necesidades de nuestra familia y queremos trabajar en un entorno estable.
Los empleados cuyas necesidades de nivel más bajo no han sido satisfechas tomarán decisiones laborales basadas en la remuneración, la seguridad o la estabilidad. Además, los empleados volverán a satisfacer sus necesidades de nivel más bajo cuando éstas dejen de estar cubiertas o se vean amenazadas (como durante una recesión económica).
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Averiguar quién está motivado por qué puede ser un reto para los directores de recursos humanos y los empresarios. Sin embargo, dado que sólo un tercio de los empleados afirma sentirse comprometido, la teoría de la motivación nunca ha sido tan importante.
La teoría de la motivación es el estudio de la comprensión de lo que impulsa a una persona a trabajar hacia un objetivo o resultado concreto. Es relevante para toda la sociedad, pero es especialmente importante para las empresas y la gestión. Y es que un empleado motivado es más productivo, y un empleado más productivo es más rentable. De hecho, las investigaciones han demostrado que los empleados felices y motivados pueden aumentar la productividad en un 12% aproximadamente.
Existen herramientas de evaluación que ayudan a entender qué es lo que motiva a un empleado en particular. Pero mejor aún es un director que invierte tiempo en conocer a su personal. Esto significa que entiende las diferentes personalidades y puede averiguar sus comportamientos.
Una de las teorías más conocidas e influyentes sobre la motivación en el lugar de trabajo fue presentada por Abraham Maslow y es la Jerarquía de Necesidades. La teoría sugiere que los seres humanos están motivados para satisfacer cinco necesidades básicas que, como sugiere el título, están ordenadas en una jerarquía.
¿cuáles son las teorías de la motivación?
Maslow creía que las necesidades de un individuo podían expresarse en forma de jerarquía de necesidades o pirámide. Esta teoría de la motivación puede aplicarse tanto al lugar de trabajo como a otros escenarios.Maslow consideraba que las necesidades más básicas eran las fisiológicas. Maslow consideraba que las necesidades más básicas eran las fisiológicas: si un individuo no tiene comida y refugio, no tiene sentido tratar de motivarlo a un nivel superior. Lo mismo ocurre en el lugar de trabajo; si los empleados no se sienten cómodos en su entorno laboral, la motivación a un nivel superior será difícil.
Una vez satisfecha esta necesidad, el empleado está motivado para obtener una sensación de seguridad. En una coyuntura económica difícil, ¿mantiene usted a sus empleados suficientemente informados de sus perspectivas de empleo, o depende en gran medida de los rumores? ¿Fomenta usted un buen ambiente de trabajo en su empresa? ¿Hay un fuerte sentido del trabajo en equipo? Cuando existe una buena red social, el empleado busca un sentimiento de autoestima. Cuando sus empleados hacen un buen trabajo, ¿se les nota? Y por último, cuando todos los demás factores están en su sitio, el empleado busca la autorrealización. ¿Tienen sus empleados oportunidades de aprender y crecer en el trabajo? ¿Proporciona oportunidades de formación, trabajo en equipos de proyectos, traslados de puesto?
cómo aplicar las teorías de la motivación en el trabajo
Para ver el artículo completo, inicie sesión o compre el acceso. El Dr. Syptak es profesor clínico adjunto en el Departamento de Práctica Familiar de la Virginia Commonwealth University (VCU) en Richmond, Va. Actualmente está completando su Máster en Administración Sanitaria.El Dr. Marsland es profesor y presidente del Departamento de Práctica Familiar en VCU.El Dr. Ulmer es profesor asociado en el Departamento de Práctica Familiar y profesor asistente en Administración Sanitaria en VCU.
1. Kaldenberg DO, Regrut BA. ¿Los pacientes satisfechos dependen de los empleados satisfechos? ¿O los empleados satisfechos dependen de los pacientes satisfechos? Boletín del Informe de Satisfacción. Volumen 3. South Bend, Ind: Press, Ganey Associates Inc; 1999.