Que son los emoticonos

Símbolos de los emoticonos

Las emociones son una de las señales de información más importantes en la cognición social (Pessoa, 2009). Esta información suele provenir de las expresiones faciales en las interacciones cara a cara. Sin embargo, hoy en día las personas utilizan canales de comunicación alternativos -como la comunicación basada en texto- para interactuar con otros cuando no están físicamente presentes. En estos casos, la información facial no siempre está disponible. La falta de señales afectivas y de información pragmática en la comunicación humana se ha asociado a la dificultad para entender a otras personas (Kiesler et al., 1984). En la comunicación mediada por ordenador (CMC), sobre todo en la comunicación basada en texto, la información facial ha sido parcialmente sustituida por los emoticonos, que permiten a los interlocutores expresar diferentes estados emocionales utilizando representaciones de expresiones faciales basadas en texto. Aunque los emoticonos son representaciones no naturales, icónicas y estáticas de las expresiones faciales humanas, se han convertido en un recurso popular para enriquecer la comunicación basada en texto desde 1982 (Vincent y Fortunati, 2009). Más allá de sus usos e impactos, se sabe poco sobre cómo se procesan los emoticonos en la CMC a nivel cerebral.

Emoticonos japoneses

Como puedes ver, los emojis pueden llevar tus mensajes al siguiente nivel y permitirte destacar en una bandeja de entrada abarrotada. Además, puedes utilizarlos como sustitutos de palabras genéricas y demasiado utilizadas como “dinero”, haciendo que tu contenido sea fresco y atractivo.

Para asegurarte de que utilizas los emojis para atraer y deleitar a tu audiencia, hemos recopilado una lista de los emojis más comunes (y confusos), con ejemplos de cómo utilizarlos para cualquiera de tus propósitos de marketing. Al final, también explicaremos qué emojis debería evitar su empresa.

Este emoji de ojo de reojo se utiliza normalmente para expresar una sonrisa después de que alguien haga una broma sarcástica o ambigua que podría parecer seria, fuera de contexto. En definitiva, es un buen emoji para usar si quieres demostrar un lado juguetón de tu marca, o si estás haciendo una broma y no estás seguro de si tu audiencia sabrá que estás bromeando.

Por ejemplo, puedes insinuar de forma juguetona que entiendes que la mayoría de tus lectores estarán desconectados durante el fin de semana, diciendo en un correo electrónico: “Aunque entendemos que probablemente te mueres por trabajar más durante el fin de semana, hemos elaborado una guía con sugerencias para crear un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida privada. Consúltala aquí”.

Ejemplos de emoticonos

Puede que no te guste, pero todos los usamos. Ya sea en un mensaje de texto, un chat instantáneo o un correo electrónico casual, los emoticonos aparecen en la comunicación escrita para indicar el tono, el humor o el sentimiento de un mensaje. A medida que la comunicación se aleja de la interacción personal y se convierte en un entorno exclusivamente de texto, los emoticonos llenan el vacío que deja la ausencia del tono de voz y la expresión facial que añaden connotación e intención a un mensaje. La palabra emoticono es un portmanteau de “emoción” e “icono”.

¿Son símbolos? Los emoticonos tienen un complejo significado asociado independiente del que simbolizan. Además, el significado de un emoticono se deriva del contexto en el que aparece. Sí, los emoticonos son símbolos, pero ¿qué tipo de símbolo?

Más recientemente, el término glifo se utiliza en la terminología informática para referirse a una imagen en una representación visual de caracteres. Los glifos forman parte de un medio escrito que contribuye al significado, pero no necesariamente constituyen palabras.

Scott Fahlman es la persona que sugirió por primera vez el uso de emoticonos en la comunicación de texto en un listserv de la Universidad Carnegie Mellon, allá por 1982. “No tenía ni idea de que estaba empezando algo que pronto contaminaría todos los canales de comunicación del mundo”, ha escrito desde entonces.

Qué son los emoticonos en informática

Desde que la gente empezó a hablar con los demás utilizando teclados y pantallas, ha estado utilizando emoticonos, smileys y emoji para rellenar los huecos. Cuando se envía un mensaje de texto no hay matices, mímica o entonación, así que se lanza una cara sonriente para asegurarse de que el mensaje se lee con el espíritu que se pretendía.

Emoji y emoticono no es lo mismo, y no dejes que Internet te diga lo contrario. Los dos términos han sido utilizados indistintamente incluso por gigantes de los medios de comunicación como el New York Times y la BBC, pero, de hecho, significan cosas diferentes.

Pero la diferencia entre ellos es muy sencilla: los emoticonos son combinaciones de símbolos disponibles en tu teclado, como letras y signos de puntuación, mientras que los emoji son imágenes. Te lo explicamos con más detalle.

Como ya hemos explicado brevemente, un emoticono es un conjunto de signos de puntuación, letras y números dispuestos de forma que se parezca a un rostro humano. Cada emoticono se entiende más o menos universalmente y denota una determinada emoción, o a veces un objeto. Por ejemplo, 😀 significa risa o una gran sonrisa, :-O es para la sorpresa, y <3 es lo más parecido a un corazón.