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Que son las habilidades blandas
Análisis de datos
Alison Doyle es una de las principales expertas en carreras profesionales del país y ha asesorado tanto a estudiantes como a empresas sobre prácticas de contratación. Ha concedido cientos de entrevistas sobre el tema para medios como The New York Times, BBC News y LinkedIn. Alison fundó CareerToolBelt.com y ha sido una experta en este campo durante más de 20 años.
Sea cual sea el puesto de trabajo al que opte, los empresarios esperan que tenga una excelente capacidad de comunicación escrita y verbal. Dependiendo del puesto, tendrá que ser capaz de comunicarse eficazmente con empleados, directivos y clientes en persona, en línea, por escrito y por teléfono.
Al igual que con cualquier otro conjunto de habilidades, sus capacidades de comunicación quedan demostradas por su historial de empleo profesional. En los materiales de su solicitud y en su entrevista, puede llamar la atención sobre cómo sus experiencias anteriores ejemplifican sus habilidades de comunicación.
Puede parecer sencillo decir: “Sé comunicarme”. Sin embargo, los que tienen poca experiencia en la comunicación con personas de diferentes ámbitos no se dan cuenta de lo complicada que puede ser la comunicación.
Contenido de la página Estar dotado para realizar los aspectos técnicos de un trabajo sólo puede llevar a un empleado hasta cierto punto. Convertirse en un empleado estelar o en un líder admirado requiere un arsenal de habilidades que son más difíciles de medir pero que son fundamentales para el éxito. Denominadas “habilidades blandas”, son comportamientos, rasgos de personalidad y hábitos de trabajo, como la colaboración, el pensamiento crítico, la perseverancia y la comunicación, que ayudan a las personas a prosperar en el trabajo. Piénsalo así: Una diseñadora gráfica con talento puede asombrar a la gente con sus creaciones, pero si incumple constantemente los plazos o no escucha los comentarios -lo que provoca costosos retrasos en los proyectos o disgustos a los clientes- su carrera puede estancarse. Hay muchas maneras de que la falta de habilidades blandas, como la fiabilidad, la gestión del tiempo y el pensamiento crítico, puedan hacer descarrilar a un empleado con sólidas habilidades técnicas. Según el informe de LinkedIn
2019 Global Talent Trends report, el 89 por ciento de los reclutadores dicen que cuando una contratación no funciona, por lo general se debe a la falta de habilidades blandas.Tal vez al darse cuenta de esto, muchos empleadores están priorizando las habilidades blandas durante la contratación. El informe de Monster
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Alison Doyle es una de las principales expertas en carreras profesionales del país y ha asesorado tanto a estudiantes como a empresas sobre prácticas de contratación. Ha concedido cientos de entrevistas sobre el tema para medios como The New York Times, BBC News y LinkedIn. Alison fundó CareerToolBelt.com y es experta en este campo desde hace más de 20 años.
Los responsables de la contratación suelen buscar candidatos con habilidades interpersonales porque éstas hacen que alguien tenga más éxito en el trabajo. Alguien puede ser excelente con habilidades técnicas y específicas del trabajo, pero si no puede gestionar su tiempo o trabajar en equipo, puede que no tenga éxito en el lugar de trabajo.
Otra razón por la que los jefes de contratación y los empleadores buscan candidatos con aptitudes interpersonales es que éstas son aptitudes transferibles que pueden utilizarse independientemente del trabajo de la persona. Esto hace que los candidatos con habilidades blandas sean empleados muy adaptables.
Las habilidades interpersonales son especialmente importantes en los puestos de trabajo basados en el cliente. Estos empleados están en contacto directo con los clientes. Se necesitan varias habilidades interpersonales para poder escuchar a un cliente y ofrecerle un servicio útil y amable.
Cuáles son las 7 habilidades blandas
Aunque la experiencia, las certificaciones y los conocimientos son vitales cuando se está empezando a trabajar, no son lo único que importa. De hecho, los empresarios buscan las “habilidades blandas” tanto como las duras. No es difícil ver por qué. Mientras que la experiencia y los conocimientos técnicos influyen en la calidad de tu trabajo, tu personalidad te convierte en un miembro deseable del equipo. En esta útil guía abordamos este consejo profesional, a menudo ignorado pero esencial.
Las habilidades interpersonales son el conjunto de rasgos de personalidad y actitudes que te convierten en un jugador de equipo fiable, profesional y agradable en situaciones del mundo real. En concreto, son los atributos de la personalidad que contribuyen a tu estilo de trabajo, como tu ética laboral, tu capacidad para dirigir a los demás y tu actitud positiva. Estas habilidades contrastan con las habilidades duras medibles que obtuviste en la universidad, la escuela de oficios o durante tu formación en el trabajo, como tus habilidades en matemáticas, lectura o escritura. Piensa en las habilidades duras como lo mínimo que necesitas para conseguir un trabajo en el campo que has elegido, y en las habilidades blandas como las cosas que realmente harán que te contraten con relativa rapidez.