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Dado el mundo comercial cada vez más global en el que vivimos, los propietarios de empresas siguen adoptando un enfoque muy etnocéntrico respecto a las redes sociales. Si bien se estima que el 76% de las empresas utilizan sitios de redes sociales para promocionar su negocio, un número muy reducido utiliza las redes sociales que son populares fuera de su propia nación de origen. Esto se debe a que, en algunos casos, las empresas no son capaces de cumplir con los pedidos a nivel internacional. Pero las empresas que prestan servicios que pueden adquirirse a nivel internacional deben esforzarse por establecer una presencia internacional en los medios sociales que pueda mantenerse en varias redes sociales que se utilizan mucho en otros países.
Douban es otra gran red social china, con 53 millones de usuarios registrados en 2001. Contras: Douban ejerce la censura de acuerdo con las políticas del Gobierno chino. Todo el contenido que pasa por Douban está censurado. Los expertos no están seguros de si Douban podría ser prohibida por el Gobierno chino en 2013. Propiedades únicas: Douban ofrece una base de datos de música, películas y libros en línea que los usuarios pueden utilizar como motor de recomendación. Ofrece valoraciones y reseñas tanto para los usuarios registrados como para los no registrados. Douban tiene un alto índice entre los intelectuales que discuten temas sociales. Oportunidades para las empresas: Especialmente si tu negocio está en la industria de los contenidos, Douban ofrece la oportunidad de llegar a nuevas mentes e iniciar discusiones sobre tus contenidos. Es una red social imprescindible para los editores de música, libros o películas.
Desde hace mucho tiempo, Instagram es el hogar de los influencers, las marcas, los blogueros, los propietarios de pequeñas empresas, los amigos y todos los demás, y ha superado los mil millones de usuarios mensuales. Si te preguntas si un segmento significativo de tu audiencia pasa tiempo en la plataforma, la respuesta es casi seguramente un rotundo sí.
Quién está en Instagram (y por qué): Instagram se ha convertido en una de las plataformas de redes sociales más populares entre los adolescentes y los adultos jóvenes, especialmente en EE.UU. El uso de la aplicación disminuye lentamente con la edad, pero se mantiene constante tanto en hombres como en mujeres, por lo que si tus clientes tienen menos de 40 años, no puedes ignorar Instagram.
El contenido que mejor funciona en Instagram: Las fotografías bonitas, los efectos visuales impresionantes, los diseños únicos, los vídeos de estilo selfie que hablan directamente a tu audiencia y un tema cohesivo para tu contenido te ayudarán a destacar en Instagram.
Quién está en YouTube (y por qué): La friolera del 73% de los adultos de EE.UU. afirman utilizar regularmente YouTube, con una fuerte concentración en el rango de edad de 15 a 34 años. YouTube es ampliamente popular entre hombres y mujeres, y su uso tiende a aumentar con los ingresos y el nivel de educación.
Nuestros datos más recientes muestran que en julio de 2021 habrá 4.480 millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo, lo que equivale a casi el 57% de la población mundial total. Estas cifras sugieren que más de 9 de cada 10 usuarios de Internet utilizan ahora las redes sociales cada mes (para saber más sobre sus comportamientos más amplios en Internet, consulta nuestra página Panorama Digital Global).
El número de usuarios de las redes sociales también ha aumentado en los últimos 12 meses, con 520 millones de nuevos usuarios que se unieron a las redes sociales en el año hasta julio de 2021, lo que equivale a un crecimiento anualizado del 13,1%, o una media de 16½ nuevos usuarios cada segundo. Los últimos datos sugieren que el número de usuarios de las redes sociales en todo el mundo equivale a más del 70% de la población global elegible. El usuario típico utiliza o visita una media de 6,6 plataformas de redes sociales diferentes cada mes, y pasa una media de cerca de 2½ horas utilizando las redes sociales cada día. Suponiendo que la gente duerme entre 7 y 8 horas al día, estas últimas cifras sugieren que la gente pasa aproximadamente el 15% de su vida despierta utilizando los medios sociales.Sumados, el mundo pasa más de 10.000 millones de horas utilizando las plataformas sociales cada día, lo que equivale a casi 1,2 millones de años de existencia humana.
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Este artículo trata sobre el tipo de servicio. Para el concepto teórico de las ciencias sociales sobre las relaciones entre personas, véase Red social. Para una lista de servicios, véase Lista de servicios de redes sociales.
Un servicio de red social o SNS (a veces llamado sitio de red social) es una plataforma en línea que la gente utiliza para construir redes sociales o relaciones sociales con otras personas que comparten contenidos personales o profesionales, intereses, actividades, antecedentes o conexiones de la vida real similares[1][2].
Los servicios de redes sociales varían en su formato y en el número de características. Pueden incorporar una serie de nuevas herramientas de información y comunicación, que funcionan en ordenadores de sobremesa y portátiles, en dispositivos móviles como tabletas y teléfonos inteligentes. A veces, los desarrolladores y los usuarios consideran que los servicios de comunidad en línea son servicios de red social, aunque en un sentido más amplio, un servicio de red social suele proporcionar un servicio centrado en el individuo, mientras que los servicios de comunidad en línea están centrados en el grupo. Definidos generalmente como “sitios web que facilitan la creación de una red de contactos para intercambiar diversos tipos de contenidos en línea”, los sitios de redes sociales proporcionan un espacio para que la interacción continúe más allá de las interacciones en persona. Estas interacciones mediadas por ordenador vinculan a los miembros de varias redes y pueden ayudar a crear, mantener y desarrollar nuevas relaciones sociales y profesionales[3].