Que es b2b en marketing

Qué es el marketing b2b – definición y ejemplos

Si has trabajado en el mundo del marketing digital, estás familiarizado con los tipos de negocio B2B y B2C. Pero puede que no esté familiarizado con las estrategias de marketing B2B y B2C. La mayoría de las veces, el marketing B2B (también conocido como business-to-business) se centra en decisiones de compra basadas en procesos lógicos, mientras que el marketing B2C (también conocido como business-to-consumer) se centra en decisiones de compra basadas en emociones.

Esto no siempre es así -por supuesto, a veces hay solapamientos-, pero estas diferencias entre el marketing de búsqueda B2B y B2C son significativas. Para los profesionales del marketing o las agencias de marketing digital que prestan servicios a ambos tipos de empresas, es fundamental comprender estas diferencias para desarrollar una estrategia de marketing de alto rendimiento para una empresa. Tanto si se trata de la creación de relaciones como de la estrategia de comunicación, los profesionales del marketing deben adoptar diferentes enfoques para maximizar la eficacia de sus tácticas de marketing.

¿Por qué? Porque te da la oportunidad de demostrar qué tipo de prácticas empresariales, ética y moral mantienes cerca de tu corazón. Esta capacidad de conectar con su público objetivo le permite separar su negocio o el de su cliente de la competencia, así como construir su marca.

Ejemplos de marketing b2b 2020

El marketing de empresa a empresa (B2B) es el proceso de comercialización del producto, servicio o SaaS de una empresa a otra. Suele ser un grupo demográfico complicado de comercializar, ya que las organizaciones B2B suelen comprar productos para resolver un conjunto de necesidades muy específicas.

Para lograr el éxito en el marketing B2B, es necesario idear campañas que incluyan contenidos en forma de blogs, libros electrónicos, seminarios web, redes sociales, vídeos y correos electrónicos. Estas campañas deben dirigirse a la persona o personas de una organización que tienen poder de decisión.

Hay una serie de diferencias clave entre el marketing B2B y el B2C, desde la orientación hasta el tono y el estilo. El marketing B2B se centra en los puntos débiles de las empresas y ofrece una solución dirigida a los responsables de la toma de decisiones dentro de ellas, teniendo en cuenta sus necesidades e intereses.

Mientras que en el B2C es una sola persona la que decide comprar, en el B2B son muchos los responsables de la toma de decisiones que tienen que firmar el acuerdo. Además, mientras que el número de compradores potenciales es grande en el B2C, el B2B tiene un grupo mucho más pequeño de clientes interesados. Por lo tanto, el marketing B2B tiene que planificarse con mucho cuidado.

Qué es la estrategia de marketing b2b

El marketing entre empresas (B2B) es un proceso que consiste en vender un determinado producto fabricado por una empresa a otra. Además, es necesario para cualquier empresa que quiera ofrecer sus servicios a otras organizaciones. Normalmente, el marketing B2B se basa en los mismos métodos que el B2C, pero añade algunos enfoques adicionales.

Aunque pueda parecer que el sector B2B no es tan grande, en realidad, el mercado B2B es el más grande. Las investigaciones demuestran que IBM gasta más de 60 millones de dólares diarios en los productos necesarios para su negocio.

Marketing b2c

En la época en que se creó B2B International, en la década de 1990, uno de los principales retos a los que nos enfrentábamos era explicar a los clientes potenciales que nuestras habilidades como investigadores y comercializadores de mercado entre empresas eran únicas.    A menudo se rechazaba la idea de que el marketing B2B -y, por tanto, las técnicas utilizadas para explorar estos mercados- se diferenciaba de manera significativa del marketing de consumo.

Sin embargo, en los últimos 20 años, el marketing b2b ha surgido como una disciplina por derecho propio y las divergencias en la práctica del marketing se han acentuado.    Creemos que merece la pena reiterar las numerosas diferencias entre ambas disciplinas y, sobre todo, señalar las implicaciones de estas diferencias a la hora de aplicar una estrategia de marketing entre empresas.

Como siempre, debemos ser claros en nuestras definiciones.    ¿Qué son los mercados de empresa a empresa y qué es el marketing B2B?    Para responder a estas preguntas es útil considerar la cadena de valor que comienza con una demanda del consumidor y de la que se requieren decenas de productos o servicios empresariales.    Tomemos el ejemplo de las simples camisas que compramos.    No llegan a las tiendas por casualidad.    Hay una cadena de valor de enorme complejidad que comienza con el algodón o alguna otra fibra que luego debe tejerse en tela, que a su vez se mecaniza en una prenda, se empaqueta y se distribuye a través de varios niveles hasta que finalmente la recogemos de la estantería.    Esto se ilustra en el siguiente diagrama.    Llamamos a esto la cadena de la demanda derivada, ya que todo lo que está a la izquierda de la camisa es arrastrado como resultado de la demanda del producto.    Las empresas venden el algodón a los comerciantes que lo venden a los hilanderos que lo venden a los tejedores que lo venden a los confeccionistas y así sucesivamente.    Ninguna de las empresas compra los productos por puro capricho.    Los compran con el objetivo último de añadir valor para poder hacer descender los productos por la cadena hasta que finalmente lleguen a nosotros, el público en general.