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Coca-cola european partners

Coca-Cola European Partners (CCEP) es el mayor embotellador independiente de Coca-Cola del mundo en base a sus ventas netas y una de las principales empresas de bienes de consumo rápido en Europa. CCEP fabrica, vende y distribuye bebidas no alcohólicas a 300 millones de personas en 13 países: Alemania, Andorra, Bélgica, España, Francia, Gran Bretaña, Islandia, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Portugal y Suecia.

Aprovechando las sólidas capacidades de My.CCEP.com, un flamante portal para clientes, CCEP ofrece ahora a sus compradores comerciales un pedido de productos sencillo, rápido y seguro, un cómodo autoservicio y un fácil acceso desde cualquier dispositivo.

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El mayor embotellador de Coca-Cola del mundo Coca-Cola European Partners (CCEP) fabrica, vende y distribuye algunas de las bebidas más apreciadas del mundo a cerca de un millón de puntos de venta de clientes en toda Europa Occidental. Opera en 13 países, con más de 22.000 empleados.

Cuando la empresa se formó tras la fusión de tres embotelladoras de Coca-Cola en 2016, heredó múltiples sistemas dispares y tecnología heredada. Muchos procesos eran manuales y hasta el 90% de las 200.000 solicitudes anuales del servicio de atención al cliente llegaban por correo electrónico. Como explica Plamen Dinchev, director de Source-to-Pay, “los servicios compartidos son una parte fundamental de la empresa. Necesitábamos aumentar drásticamente las capacidades digitales para agilizar las operaciones y mejorar la eficiencia”.

La solución ofrece a los agentes un cuadro de mando estándar para automatizar la asignación de casos. El aprovechamiento de la IA y el aprendizaje automático ofrece la posibilidad de escanear automáticamente los correos electrónicos y rellenar los formularios de solicitud. En el caso de las consultas sobre facturas, que representan el 40% de todos los casos del servicio de atención al cliente, puede establecer el estado de la factura de forma automática sin necesidad de un punto de contacto humano.

Mi ccep login

Somos una empresa global y una de las principales compañías de bienes de consumo del mundo. Ayudamos a crecer a nuestros 1,75 millones de clientes, e invertimos constantemente en nuevos e interesantes productos, tecnologías innovadoras e ideas novedosas. Esto nos ayuda a deleitar a los 600 millones de personas que disfrutan de nuestras bebidas cada día.

En Gran Bretaña empleamos a unas 3.600 personas para producir, vender y suministrar bebidas de marca mundial como Coca-Cola, Fanta, Schweppes y Glacéau Smartwater para The Coca-Cola Company, sin olvidar nuestros otros productos, como Capri-Sun, Monster y Relentless. Nuestra sede central en Gran Bretaña y Europa se encuentra en Uxbridge, a las afueras de Londres, y estamos orgullosos de ser reconocidos como una empresa local. Nuestra fuerte presencia regional en Inglaterra, Escocia y Gales significa que el 97% de nuestros productos se fabrican en cinco centros, desde Sidcup en Kent hasta East Kilbride en Escocia. De hecho, llevamos más de 100 años fabricando bebidas refrescantes en Gran Bretaña, poniendo con orgullo el sello “Made in GB” en todos nuestros productos.

Coca-Cola Europacific Partners France es el principal productor y distribuidor de refrescos en Francia. Cada día, aseguramos la producción, la comercialización y la distribución de una amplia cartera de bebidas, con algunas de las marcas más reconocidas del mundo como Coca-Cola, Sprite, Fanta, Tropico, Fuze Tea, Honest, Capri-Sun, Ocean Spray y Monster. Nuestra ambición es convertirnos en el proveedor preferido de nuestros clientes, situando nuestras actividades en el corazón de los territorios franceses. El 90% de nuestras bebidas consumidas en Francia se producen en Francia, en nuestras 5 fábricas. Contamos con 2600 empleados que trabajan diariamente para producir y distribuir nuestras bebidas a los franceses.

Wikipedia

World Vision es una organización cristiana global de ayuda, desarrollo y defensa dedicada a trabajar con niños, familias y comunidades para superar la pobreza y la injusticia. Trabajamos en 57 países de todo el mundo en WASH, y somos uno de los …

La planta de fabricación de Coca-Cola Enterprise en Chaudfontaine (Bélgica), que produce exclusivamente agua de manantial de Chaudfontaine, está colaborando con la Autoridad Regional de Valonia y la Universidad de Lieja para proteger el manantial natural de la contaminación. El proyecto incluye un estudio de …

En el Reino Unido, operamos en zonas de estrés hídrico en el sureste de Inglaterra, concretamente en las cuencas de los ríos Támesis y Anglian. Tenemos tres fábricas en estas zonas (Edmonton, Sidcup y Milton Keynes). Además, …

Como parte del Plan de Acción de Sostenibilidad This is Forward de CCEP, tenemos el objetivo de reducir para 2025 nuestro uso total de agua en un 20% con respecto a la referencia de 2010. Medimos esta reducción a través de nuestro ratio de uso de agua (el ratio de …