Plan estrategico de comunicacion

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Tal vez sea un responsable de comunicación y se sienta abrumado a diario… O bien, sea un dirigente de una organización sin ánimo de lucro que ve esa considerable asignación para marketing, pero no sabe realmente qué está consiguiendo…
Un plan de comunicación estratégica le ayudará a alinear sus esfuerzos de marketing y comunicación con los objetivos generales de la organización y proporcionará al equipo la dirección que necesita para crear un impacto real.
¿Cómo puede la comunicación hacer avanzar los objetivos de la organización? Al igual que las finanzas, los programas, los recursos humanos… la comunicación no es una entidad independiente. Existe para servir. Decida cuáles son los logros a los que quiere aspirar en materia de marketing y comunicaciones que apoyan la dirección de la organización en su conjunto. Creo que 3-4 prioridades son el punto ideal para un equipo de comunicación pequeño.
¿Quiénes son las personas que necesita para ayudar a alcanzar esos objetivos? Pueden ser profesores, enfermeras, legisladores, donantes… depende de quién sea usted y hacia dónde vaya. Identifique estos segmentos de personas y conózcalos. Cree personas basadas en su comportamiento y preferencias para poder comunicarse desde su punto de vista (no el suyo).

cómo comunicar el plan estratégico a las partes interesadas

La planificación estratégica de las comunicaciones es la base de unas actividades de comunicación y marketing exitosas e impactantes. Cada mes, Vanguard Communications publica un nuevo artículo que describe cada paso de este importante proceso.  Lea otros artículos de nuestra serie sobre planificación de la comunicación estratégica. ¿Está interesado en llevar el proceso de planificación de la comunicación estratégica a su organización?  Envíenos una nota y díganos cómo podemos ayudarle.
Al igual que un plan de negocios sirve como hoja de ruta para lo que su organización hará y cómo logrará sus objetivos, un plan de comunicación estratégica ayuda a guiar los esfuerzos de comunicación de su organización. Es la base de sus actividades de comunicación y marketing y una herramienta importante para ayudarle a conseguir un éxito continuado. El plan identifica sus objetivos prioritarios de comunicación y su público, y esboza un marco para entender y aplicar su estrategia de comunicación.
Un plan de comunicación sólido es crucial. A pesar de su papel clave en el éxito de la ejecución de las actividades, muchas organizaciones no tienen uno: o bien no están informadas del proceso de planificación estratégica de las comunicaciones o no han sido capaces de alcanzar un consenso interno para finalizar un plan. Esto hace que las organizaciones adopten enfoques menos eficaces en sus actividades de comunicación.

formas creativas de comunicar la estrategia

Una estrategia de comunicación es la pieza fundamental que une el análisis de la situación y la ejecución de un programa de comunicación para el cambio social y de comportamiento (CCSyC). Es un plan escrito que detalla cómo un programa de CCSyC alcanzará su visión, dada la situación actual. Las estrategias de comunicación eficaces utilizan un proceso sistemático y la teoría del comportamiento para diseñar y ejecutar actividades de comunicación que fomenten un cambio social y de comportamiento sostenible.
Una estrategia de comunicación guía todo un programa o intervención. Establece el tono y la dirección para que todas las actividades, productos y materiales de comunicación trabajen en armonía para lograr el cambio deseado. Las actividades y los materiales estratégicos tienen más probabilidades de promover el cambio. Una estrategia de comunicación también permite a las partes interesadas y a los socios hacer aportaciones y acordar el mejor camino a seguir para que las acciones sean unificadas. Con una estrategia de comunicación acordada, el personal y los socios disponen de un mapa al que pueden referirse a lo largo de las distintas etapas de desarrollo del programa.

comentarios

La comunicación estratégica puede significar la comunicación de un concepto, un proceso o unos datos que satisfacen un objetivo estratégico a largo plazo de una organización al permitir la facilitación de una planificación avanzada, o la comunicación a largas distancias, normalmente utilizando las telecomunicaciones internacionales o los activos de red globales dedicados para coordinar las acciones y actividades de las subunidades comerciales, no comerciales y militares de importancia operativa o de combate y logística. También puede significar la función relacionada dentro de una organización, que se encarga de los procesos de comunicación interna y externa. La comunicación estratégica también puede utilizarse para la guerra política.
La comunicación estratégica se refiere a la elaboración de políticas y a la orientación de una actividad informativa coherente dentro de una organización y entre organizaciones. Los términos de gestión empresarial equivalentes son: comunicación integrada (de marketing), comunicación organizativa, comunicación corporativa, comunicación institucional, etc. (véase el párrafo sobre «Aplicación comercial» más adelante).