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Plan de marketing empresa
Título del plan de marketing
Para hacer crecer su negocio, necesita un plan de marketing. El plan de marketing adecuado identifica todo, desde 1) quiénes son sus clientes objetivo hasta 2) cómo llegará a ellos, y 3) cómo retendrá a sus clientes para que le compren repetidamente.
Si lo hace correctamente, su plan de marketing será la hoja de ruta que seguirá para conseguir clientes ilimitados y mejorar drásticamente el éxito de su organización. Para ayudarle a tener éxito, utilice esta plantilla de plan de marketing de eficacia probada, y la información que figura a continuación detalla las 15 secciones clave que debe incluir en su plan de marketing.
Esta sección describe los clientes a los que se dirige. Define su perfil demográfico (por ejemplo, edad, sexo), su perfil psicográfico (por ejemplo, sus intereses) y sus deseos y necesidades precisos en relación con los productos y/o servicios que ofrece.
Ser capaz de identificar con mayor claridad a sus clientes objetivo le ayudará tanto a precisar su publicidad (y obtener un mayor retorno de la inversión) como a “hablar el idioma” de los clientes potenciales.
Gestión de eventos… marketing…
Llevas un tiempo liderando los esfuerzos de marketing de contenidos de tu organización, y el rendimiento de tu equipo ha convencido a tu jefe para que adopte plenamente el marketing de contenidos. Sin embargo, hay un pequeño problema.
Un plan de marketing es una hoja de ruta estratégica que las empresas utilizan para organizar, ejecutar y hacer un seguimiento de su estrategia de marketing durante un período determinado. Los planes de marketing pueden incluir estrategias de marketing separadas para los distintos equipos de marketing de la empresa, pero todos ellos trabajan para alcanzar los mismos objetivos empresariales.
Redactar un plan de marketing le ayudará a pensar en la misión de cada campaña, en los buyer personas, en el presupuesto, en las tácticas y en los resultados. Con toda esta información en un solo lugar, le resultará más fácil mantener el rumbo de una campaña, observar lo que funciona y lo que no, y medir el éxito de su estrategia.
Una estrategia de marketing describe cómo una empresa va a cumplir una misión u objetivo concreto. Esto incluye las campañas, los contenidos, los canales y el software de marketing que se utilizarán para ejecutar esa misión y hacer un seguimiento de su éxito.
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Un plan de marketing puede formar parte de un plan de negocio global. Una estrategia de marketing sólida es la base de un plan de marketing bien redactado para poder alcanzar los objetivos. Aunque un plan de marketing contiene una lista de acciones, sin una base estratégica sólida, es de poca utilidad para una empresa.
Un plan de marketing es un documento exhaustivo o un proyecto que describe los esfuerzos de publicidad y marketing para el año siguiente. Describe las actividades empresariales necesarias para alcanzar objetivos de marketing específicos en un plazo determinado. Un plan de marketing también incluye una descripción de la posición actual de la empresa en materia de marketing, un análisis del mercado objetivo y una descripción de la mezcla de marketing que la empresa utilizará para alcanzar sus objetivos de marketing. Un plan de marketing tiene una estructura formal, pero puede utilizarse como un documento formal o informal, lo que lo hace muy flexible. Contiene algunos datos históricos, predicciones futuras y métodos o estrategias para alcanzar los objetivos de marketing. Los planes de marketing comienzan con la identificación de las necesidades de los clientes a través de un estudio de mercado y la forma en que la empresa puede satisfacer estas necesidades al tiempo que genera un rendimiento aceptable[1], lo que incluye procesos como el análisis de la situación del mercado, programas de acción, presupuestos, previsiones de ventas, estrategias y estados financieros proyectados. Un plan de marketing también puede describirse como una técnica que ayuda a una empresa a decidir el mejor uso de sus recursos para alcanzar los objetivos corporativos. También puede contener un análisis completo de los puntos fuertes y débiles de una empresa, su organización y sus productos[2].
Planificación operativa
El marketing es una parte fundamental del éxito empresarial. Hay que decidir a qué clientes dirigirse. Hay que pensar en cómo llegar a nuevos clientes y conseguirlos. Hay que asegurarse de mantener contentos a los clientes actuales. Y tiene que seguir revisando y mejorando todo lo que hace para mantenerse por delante de la competencia.
Su plan de marketing debe ser el documento de referencia que utilice como base para ejecutar su estrategia de marketing. Establece unos objetivos claros y explica cómo los va a alcanzar. Y, lo que es más importante, analiza cómo puede garantizar que su plan se convierta en realidad.
Aunque el resumen ejecutivo aparece al principio del plan, debería escribirlo en último lugar. Escribir el resumen es una buena oportunidad para comprobar que su plan tiene sentido y que no ha pasado por alto ningún punto importante.
Esto ayuda a garantizar que el plan de marketing, la estrategia de marketing y la estrategia general de la empresa funcionan conjuntamente. Por ejemplo, supongamos que su estrategia empresarial se basa en ofrecer productos y servicios de primera calidad. Su estrategia y plan de marketing tendrán que tener en cuenta esto, dirigiéndose a los clientes que aprecian la calidad, promocionando su producto de forma que ayude a crear la imagen adecuada, etc.