En que consiste el marketing digital

Tipos de marketing digital

El marketing moderno se basa en la tecnología para analizar el rendimiento global de una campaña de marketing y ayudar a orientar las estrategias y la toma de decisiones futuras. La mejor manera de definir una plataforma de marketing digital es dividirla en sus dos partes: el marketing digital y las plataformas empresariales digitales. Veamos cómo se relacionan ambas:
El marketing digital es cualquier iniciativa de marketing que aprovecha los medios de comunicación en línea e Internet a través de dispositivos conectados, como teléfonos móviles, ordenadores domésticos o el Internet de las cosas (IoT). Las iniciativas comunes de marketing digital se centran en la distribución de un mensaje de marca a través de los motores de búsqueda, las redes sociales, las aplicaciones, el correo electrónico y los sitios web.
En la actualidad, el marketing digital suele centrarse en llegar a un cliente con mensajes cada vez más orientados a la conversión a través de múltiples canales a medida que avanza por el embudo de ventas. Lo ideal es que los equipos de marketing puedan hacer un seguimiento del papel que ha desempeñado cada uno de estos mensajes y/o canales para alcanzar su objetivo final.
El marketing digital va en aumento, superando el gasto en marketing tradicional por primera vez en 2019. Esto se debe a que los consumidores están cada vez más presentes en los canales online. Con los avances tecnológicos como la IA y el aprendizaje automático, los profesionales del marketing están mejor equipados con la tecnología de marketing necesaria para llegar a los consumidores en los dispositivos digitales en el momento justo. Esto se opone a los métodos de marketing tradicionales, que tienen que ser planificados y colocados con mucha antelación.    Considere lo siguiente:

Cómo funciona el marketing digital

Sin estrategia, no hay éxito: esto también se aplica al marketing digital. La digitalización se está desarrollando rápidamente. Está cambiando la forma en que recopilamos información, nos comunicamos entre nosotros y consumimos cosas. 66,4 millones de personas utilizan Internet, el 72% de ellas a diario. La mayoría de ellos son móviles. El mundo digital es el AHORA. Con más cambios que nunca. Con más potencial que nunca. La multitud de canales de marketing y comunicación aumenta las oportunidades para que las empresas lleguen a sus grupos objetivo, y de forma más específica de lo que nunca antes había sido posible digitalmente. Los chatbots, la personalización, la automatización y los podcasts son solo algunas de las formas de llegar y dirigirse a los clientes a través de numerosos canales.Pero, ¿cuál es la forma correcta para una empresa determinada? ¿Dónde llega una empresa a sus clientes en el mundo digital y a través de qué canales? Aquí es donde entra en juego una estrategia de marketing digital. Las empresas pueden hacer que sus esfuerzos de marketing sean más fáciles, más eficientes, más presentes y más exitosos con la estrategia de marketing digital adecuada.

Qué son los servicios de marketing digital

El desarrollo del marketing digital es inseparable del desarrollo tecnológico. Uno de los primeros acontecimientos clave tuvo lugar en 1971, cuando Ray Tomlinson envió el primer correo electrónico, y su tecnología estableció la plataforma que permitía a las personas enviar y recibir archivos a través de diferentes máquinas[9]. Sin embargo, el período más reconocible como el inicio del marketing digital es el de 1990, ya que fue allí donde se creó el motor de búsqueda Archie como índice para los sitios FTP.
En los años 80, la capacidad de almacenamiento de los ordenadores ya era lo suficientemente grande como para almacenar grandes volúmenes de información de los clientes. Las empresas empezaron a optar por técnicas en línea, como el marketing de bases de datos, en lugar del corretaje de listas limitadas[10]. Este tipo de bases de datos permitía a las empresas hacer un seguimiento más eficaz de la información de los clientes, transformando así la relación entre comprador y vendedor. Sin embargo, el proceso manual no era tan eficiente.
En la década de 1990 se acuñó por primera vez el término Marketing Digital,[11] con el debut de la arquitectura servidor/cliente y la popularidad de los ordenadores personales, las aplicaciones de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se convirtieron en un factor importante en la tecnología del marketing,[12] la feroz competencia obligó a los vendedores a incluir más servicios en su software, por ejemplo, aplicaciones de marketing, ventas y servicios. Los vendedores también pudieron poseer enormes datos de clientes en línea gracias al software de eCRM tras el nacimiento de Internet. Las empresas podían actualizar los datos de las necesidades de los clientes y obtener las prioridades de su experiencia. Esto hizo que en 1994 se pusiera en marcha el primer banner publicitario en el que se podía hacer clic, que fue la campaña “You Will” de AT&T, y en los primeros cuatro meses de su puesta en marcha, el 44% de las personas que lo vieron hicieron clic en el anuncio[13][14].

Qué es la estrategia de marketing digital

Lo es. De hecho, el uso “constante” de Internet entre los adultos ha aumentado un 5% sólo en los últimos tres años, según Pew Research. Y aunque lo digamos mucho, la forma en que la gente compra y adquiere realmente ha cambiado con ella, lo que significa que el marketing offline ya no es tan eficaz como antes.
El marketing digital engloba todos los esfuerzos de marketing que utilizan un dispositivo electrónico o Internet. Las empresas aprovechan los canales digitales como los motores de búsqueda, las redes sociales, el correo electrónico y otros sitios web para conectar con los clientes actuales y potenciales.
Un experto en marketing inbound podría decir que el marketing inbound y el marketing digital son prácticamente lo mismo, pero hay algunas diferencias menores. Y en conversaciones con vendedores y propietarios de empresas de Estados Unidos, Reino Unido, Asia, Australia y Nueva Zelanda, he aprendido mucho sobre cómo se observan esas pequeñas diferencias en todo el mundo.
El marketing digital le ayuda a llegar a un público más amplio que el que podría alcanzar con los métodos tradicionales, y a dirigirse a los clientes potenciales que tienen más probabilidades de comprar su producto o servicio. Además, suele ser más rentable que la publicidad tradicional, y le permite medir el éxito a diario y pivotar según le convenga.