Ejemplos de marketing directo
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El marketing directo consiste en cualquier tipo de marketing que se basa en la comunicación o distribución directa a los consumidores individuales, en lugar de a través de un tercero, como los medios de comunicación de masas. Las campañas por correo, correo electrónico, redes sociales y mensajes de texto son algunos de los sistemas de distribución utilizados. Se denomina marketing directo porque generalmente elimina a los intermediarios, como los medios publicitarios.
A diferencia de las campañas tradicionales de relaciones públicas que se difunden a través de un tercero, como las publicaciones de los medios de comunicación o los medios de comunicación de masas, las campañas de marketing directo operan de forma independiente para comunicarse directamente con el público objetivo. En el marketing directo, las empresas envían sus mensajes y argumentos de venta a través de las redes sociales, el correo electrónico, el correo postal o las campañas telefónicas/SMS. Aunque el número de comunicaciones enviadas puede ser masivo, el marketing directo suele intentar personalizar el mensaje insertando el nombre o la ciudad del destinatario en un lugar destacado para aumentar el compromiso.
Una y otra vez, vemos que el marketing directo es el método más eficaz que los fundadores y comercializadores de éxito han utilizado para construir sus bases de clientes. De hecho, bastantes marcas que actualmente están o han recibido el estatus de Serie A pueden dar fe de ello. Y la prueba está en los resultados; el marketing directo les ha hecho ganar 10 veces su base de clientes inicial en relativamente poco tiempo. Profundizaremos en lo que hicieron, así como en lo que puede extraer de cada ejemplo del mundo real. Pero primero, hablemos de lo que es realmente el marketing directo.
El marketing directo es igual que el marketing tradicional: consiste en crear, compartir y promover campañas. Estas campañas suelen extenderse por todos los canales de medios impresos y digitales (dependiendo de la marca, por supuesto). Sin embargo, la diferencia clave es que el marketing directo no consiste en que las empresas se comercialicen a sí mismas con otras empresas. En su lugar, las empresas se dirigen al comprador. Van directamente a la fuente. De ahí el término “directo”.
marketing directo
Para celebrar el Día Mundial del Agua, la campaña de marketing directo por correo de la empresa alcanzó un nuevo nivel en Bélgica. Para demostrar la importancia del agua y cómo es la fuente de todo conocimiento, el mensaje de correo directo enviado a la prensa y a los clientes objetivo sólo aparecía cuando el lector lo sostenía bajo el agua. Esta emocionante campaña de marketing por correo directo logró sus objetivos y se compartió en las redes sociales, elevando la plataforma del Día Mundial del Agua.
Con motivo de la Hora del Planeta, la empresa produjo una de las ideas de publicidad directa más creativas de su historia. Para animar a las empresas y a los grandes negocios a seguir su ejemplo y apagar sus luces, la Hora del Planeta envió velas amarillas en cajas a los directores generales y a los líderes del sector. La parte frontal de la caja estaba diseñada para reflejar la fachada del edificio, y sacar la vela amarilla de la caja se asemejaba a “apagar las luces”. Gracias a una de sus mejores campañas de publicidad directa, el apoyo de la empresa al “apagado” aumentó un 260%.
Para promocionar su barra de chocolate, Kit Kat Chunky, Nestlé ideó un brillante ejemplo de marketing por correo directo: una barra gratis. Colocando una tarjeta del estilo de Royal Mail “sentimos no haber podido entregar su paquete” en las puertas de los clientes objetivo, bajo el pretexto de que “era demasiado grande para pasar por el buzón”, la campaña animaba al consumidor a recoger su barra de chocolate gratuita en el quiosco. Este llamativo folleto no podía ser más sencillo, pero la promoción de la tableta de chocolate “en trozos” provocó un aumento de las compras. El uso de servicios personalizados, y el hecho de dirigir la carta al cliente, dio a Nestlé la oportunidad de tratar a su público de forma individual y añadió el toque personal. En WDM, ofrecemos servicios de publicidad directa personalizada para mejorar el conocimiento de su empresa.
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El marketing directo consiste en cualquier tipo de marketing que se basa en la comunicación o distribución directa a los consumidores individuales, en lugar de a través de un tercero, como los medios de comunicación de masas. Las campañas por correo, correo electrónico, redes sociales y mensajes de texto son algunos de los sistemas de distribución utilizados. Se denomina marketing directo porque generalmente elimina a los intermediarios, como los medios publicitarios.
A diferencia de las campañas tradicionales de relaciones públicas que se difunden a través de un tercero, como las publicaciones de los medios de comunicación o los medios de comunicación de masas, las campañas de marketing directo operan de forma independiente para comunicarse directamente con el público objetivo. En el marketing directo, las empresas envían sus mensajes y argumentos de venta a través de las redes sociales, el correo electrónico, el correo postal o las campañas telefónicas/SMS. Aunque el número de comunicaciones enviadas puede ser masivo, el marketing directo suele intentar personalizar el mensaje insertando el nombre o la ciudad del destinatario en un lugar destacado para aumentar el compromiso.