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Ejemplos de internacionalizacion de empresas
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“La interdependencia global es omnipresente. No es sólo política y militar….[sino] también medioambiental…. Sin embargo, quizá el aspecto más importante de la interdependencia sea el económico”. (Terpstra, 1993, Prefacio)
Hoy en día, cada vez más empresas operan a nivel internacional y, en algunos casos, incluso a nivel mundial. En casi todas las grandes economías del mundo, la importancia de las empresas transnacionales nacionales y/o extranjeras es cada vez mayor. Estas empresas, directa o indirectamente, representan una gran parte del comercio mundial de bienes y servicios (cf. Nilsson, Dicken 1996 p.1).
Los intentos de teorizar esta evolución internacional están muy extendidos, por lo que no existe una teoría “universal”. Sin embargo, el énfasis de la mayoría de las teorías tiende a centrarse en cómo deben internacionalizarse las empresas más que en por qué deben hacerlo. La mayoría de las contribuciones de la literatura se centran en las estrategias y estructuras de las empresas internacionales, pero no explican las razones de la internacionalización.
El objetivo principal de este ensayo es, por tanto, ofrecer un resumen de las razones por las que las empresas deciden internacionalizarse. Utilizando únicamente teorías relevantes y diferentes ejemplos de empresas, se demostrará que no hay “un” solo motivo para que las empresas opten por la expansión internacional, sino que hay una variedad de causas que dependen del respectivo entorno interno y externo de las diferentes empresas.
Empresas internacionales
Localización, globalización, internacionalización: todos ellos suenan como conceptos similares y, de hecho, mucha gente los utiliza indistintamente. Sin embargo, existen sutiles diferencias entre ellos. Entender las diferencias es clave para cualquiera que tenga la tarea de ayudar a una empresa a “globalizarse” y garantizar que el mensaje de su marca resuene en todo el mundo.
Los investigadores han creado el acrónimo GILT (globalización, internacionalización, localización y traducción) para referirse a las actividades que realizan las empresas cuando se expanden más allá de las fronteras nacionales. ¿Pero qué distingue a los otros tres?
La globalización se refiere a cualquier actividad que acerque a las personas, las culturas y las economías de diferentes países. En los negocios, la “globalización” se refiere a las prácticas por las que las organizaciones se conectan mejor con sus clientes en todo el mundo. Esto incluye cualquier aspecto del funcionamiento en diferentes mercados nacionales, desde el diseño de productos hasta el marketing.
Ejemplo de internacionalización
Sin embargo, existen otras formas de negocio internacional. Por ejemplo, una empresa que produce componentes o productos en el extranjero pero los vende en el país puede considerarse un negocio internacional, al igual que una organización que subcontrata servicios, como la atención al cliente, en lugares donde los gastos de mano de obra son más baratos.
Para la mayoría de las organizaciones, las decisiones sobre la construcción, producción y venta de productos o servicios se basan en muchos factores. El coste es uno de los más importantes, porque las empresas que operan principalmente en mercados desarrollados, como Estados Unidos y Europa, a menudo pueden conseguir mano de obra más barata en el extranjero.
También hay otros factores que influyen en la toma de decisiones. Por ejemplo, una organización que hace un esfuerzo consciente por ser más sostenible puede fabricar su producto lo más cerca posible del usuario final para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero relacionadas con el transporte, aunque ello pueda suponer mayores costes de mano de obra. Del mismo modo, una empresa puede enorgullecerse de contratar mano de obra local para crear puestos de trabajo y apoyar la economía.
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Los estudios relacionales entre internacionalización y desempeño carecen de profundización analítica, por ello se desarrolló un estudio bibliométrico para identificar los aspectos que configuran las publicaciones científicas sobre el tema. Se analizaron 104 artículos publicados entre 2008 y 2018 en revistas internacionales, identificando que la mayoría no conceptualiza claramente el tipo de desempeño abordado, mientras que la minoría enfatiza los desempeños “internacional”, “financiero” e “innovación”. Aunque el número de publicaciones está disminuyendo a lo largo de los años (un indicativo de la madurez del tema), los resultados analizados permitieron identificar futuras oportunidades de investigación.
El deseo de las empresas de entrar en mercados desconocidos asumiendo nuevos riesgos (es decir, la internacionalización) está influido por el vislumbre de la mejora del rendimiento, concretamente por la búsqueda incesante del crecimiento y el rendimiento superior (Banalieva y Dhanaraj, 2013; Cyrino y Penido, 2007). Por lo tanto, el rendimiento es un tema relevante a analizar, ya que se refiere a una consecuencia de la expansión internacional (Rhee, 2008) y representa uno de los problemas de investigación más estudiados en los negocios y la gestión internacional (Cerrato & Piva, 2015).