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Ecommerce que es
ejemplos de comercio electrónico
El comercio electrónico, también conocido como comercio electrónico o comercio por internet, se refiere a la compra y venta de bienes o servicios utilizando internet, y a la transferencia de dinero y datos para ejecutar estas transacciones. El comercio electrónico se utiliza a menudo para referirse a la venta de productos físicos en línea, pero también puede describir cualquier tipo de transacción comercial que se facilite a través de Internet.
La historia del comercio electrónico comienza con la primera venta en línea de la historia: el 11 de agosto de 1994 un hombre vendió un CD del grupo Sting a su amigo a través de su sitio web NetMarket, una plataforma de venta al por menor estadounidense. Este es el primer ejemplo de un consumidor que compra un producto a una empresa a través de la World Wide Web, o “ecommerce” como lo conocemos hoy.
Desde entonces, el comercio electrónico ha evolucionado para facilitar el descubrimiento y la compra de productos a través de minoristas y mercados en línea. Los autónomos, las pequeñas empresas y las grandes corporaciones se han beneficiado del comercio electrónico, que les permite vender sus productos y servicios a una escala que no era posible con el comercio minorista tradicional fuera de línea.
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El comercio electrónico es el negocio de la compra y venta de bienes y servicios a través de Internet. Los clientes del comercio electrónico pueden realizar compras desde sus ordenadores, así como desde otros puntos de contacto, como teléfonos inteligentes, relojes inteligentes y asistentes digitales, como los dispositivos Echo de Amazon.
El comercio electrónico está en auge tanto en el sector de empresa a consumidor (B2C) como en el de empresa a empresa (B2B). En el comercio electrónico B2C, un minorista u otra empresa vende directamente a los clientes finales. En el comercio electrónico B2B, una empresa vende a otra. En ambos sectores, el objetivo de la mayoría de las empresas es permitir que los clientes compren lo que quieran, en cualquier momento, desde cualquier lugar y utilizando cualquier dispositivo digital.
En pocas palabras, los big data son conjuntos de datos más grandes y complejos, especialmente los procedentes de nuevas fuentes de datos. Estos conjuntos de datos son tan voluminosos que el software tradicional de procesamiento de datos no puede gestionarlos. Pero estos volúmenes masivos de datos pueden utilizarse para resolver problemas empresariales que antes no habrían podido abordarse.
Se prevé que la tasa de crecimiento de las ventas de comercio electrónico sea de un asombroso 265%. En 2017, las ventas de comercio electrónico al por menor en todo el mundo ascendieron a 2,3 billones de dólares, y para 2021 -solo cuatro años después- se prevé que los ingresos alcancen los 4,88 billones de dólares.1
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En la década de 1990, los minoristas descubrieron una nueva forma de hacer negocios: Internet. El comercio electrónico es una industria de 2,3 billones de dólares que crece cada año, por lo que cualquiera que quiera abrir una tienda en línea y beneficiarse del auge del comercio electrónico necesita entender sus fundamentos.
La mayoría de la gente piensa que el comercio electrónico es la venta o la compra de un producto físico en línea. Pero el comercio electrónico también incluye la venta y la compra de bienes no físicos, como los servicios y los productos digitales. Es cuando un negocio vende en línea.
Algunos comercios electrónicos venden exclusivamente en línea. Por ejemplo, supongamos que un empresario crea una empresa que vende productos de gama alta para mascotas. En la época anterior a Internet, habría tenido dos opciones: vender su mercancía al por menor a través de su propia tienda de mascotas o venderla al por mayor a las tiendas nacionales de productos para mascotas. Hoy en día, esos empresarios tienen una tercera opción: el comercio electrónico. Pueden vender sus productos a través de su propio sitio web, de un sitio de terceros o de ambos.
Los límites entre el comercio electrónico y la venta minorista tradicional se solapan a veces. Cuando un cliente compara sus compras con su smartphone mientras está en una tienda física mirando sus productos, es difícil clasificar la experiencia como una u otra.
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El término comercio electrónico (ecommerce) se refiere a un modelo de negocio que permite a las empresas y a los particulares comprar y vender bienes y servicios a través de Internet. El comercio electrónico opera en cuatro grandes segmentos de mercado y puede llevarse a cabo a través de ordenadores, tabletas, teléfonos inteligentes y otros dispositivos inteligentes. Casi todos los productos y servicios imaginables están disponibles a través de las transacciones de comercio electrónico, incluyendo libros, música, billetes de avión y servicios financieros como la inversión en acciones y la banca en línea. Como tal, se considera una tecnología muy disruptiva.
Como ya se ha dicho, el comercio electrónico es el proceso de compra y venta de productos y servicios tangibles en línea. Implica a más de una parte junto con el intercambio de datos o moneda para procesar una transacción. Forma parte de una industria mayor que se conoce como negocio electrónico (ebusiness), que implica todos los procesos necesarios para dirigir una empresa en línea.