Certificación de gestor de comunidades online

En la sociedad actual, altamente digitalizada y conectada, es curioso pensar que la gente puede seguir sintiéndose desconectada de los demás. Con tantas personas que se comunican en línea, detrás de las pantallas, este mundo conectado puede sentirse bastante solitario a veces. Esto se aplica tanto a las relaciones personales como a las empresariales, concretamente entre las marcas y sus clientes, así como entre las marcas y sus empleados.
Una comunidad proporciona a las personas un sentimiento de pertenencia y una red de otras personas con las que pueden conectar en función de sus intereses y/o características comunes. Y por eso muchas marcas están empezando a invertir en la creación de comunidades para sus clientes, empleados y fans, como parte de un proceso llamado gestión de comunidades.
Las empresas crean comunidades -o implementan tácticas de gestión de comunidades en sus empresas- para construir relaciones auténticas entre su público externo (sus clientes, fans y seguidores) y su público interno (empleados, proveedores, socios y miembros del equipo). Cuando las empresas invierten en gestión de comunidades, pasan de ser una marca cotidiana a una marca humana, una marca que se preocupa profundamente por las personas que las apoyan, trabajan para ellas e interactúan con ellas.

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¡Enhorabuena! Su comunidad en línea está creciendo y floreciendo rápidamente. Pero, ¿y ahora qué?  ¿Cómo puede seguir satisfaciendo las necesidades de los nuevos usuarios y, al mismo tiempo, mantener relaciones sólidas con su público original?  Aquí están los mejores cursos de gestión de la comunidad para guiarle en el crecimiento de sus plataformas de medios sociales y su negocio en línea.  Estos cursos le presentarán formas innovadoras de supervisar su marca y obtener comentarios sin filtrar, para que pueda relacionarse eficazmente con su comunidad y convertir tanto a los clientes actuales como a los potenciales en fans leales.  Este post puede contener enlaces de afiliados. Por favor, lea mi divulgación para obtener más información.
Tanto si eres un empresario, un bloguero, un fabricante o un miembro de un equipo de marketing, Instagram es una poderosa plataforma para contar historias que puede ampliar el alcance de tu marca.  En este curso de Skillshare, te unirás al estratega de marketing de Instagram Tyler McCall mientras comparte su enfoque fresco y auténtico para construir una comunidad digital vibrante. Aprenderás a:Programa del curso:  La clase incluye un proyecto práctico en el que descargarás las hojas de trabajo de Tyler, trabajarás con él y luego tomarás lo que has aprendido para crear una publicación súper efectiva en Instagram.En sólo 90 minutos, tendrás una estrategia concreta que te ayudará a crear el contenido adecuado, conectar con tus seguidores y crear una presencia auténtica con resultados tangibles.=> Inscríbete y hazlo gratis en la clase de Instagram para empresas.

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Curso de community manager online gratis

Independientemente de la industria o la profesión, la progresión de la carrera es algo por lo que la mayoría de nosotros nos esforzamos todos los días; obtener una buena retroalimentación, impresionar al jefe y asumir más responsabilidades son sólo algunas de las formas en que tratamos de distinguirnos.
Pero para que nos tomen en serio como líderes potenciales, los empleados tienen que demostrar que son candidatos adecuados para la gestión; aquí es donde la cualificación adecuada puede diferenciarle inmediatamente de la competencia.
Con una gran cantidad de opciones entre las que elegir y el tiempo y el coste que hay que tener en cuenta, saber qué programa ofrece los mejores rendimientos puede ser muy valioso; por ello, hemos creado nuestra propia lista de algunos de los programas más prestigiosos y solicitados del mercado.
Para cualquier persona que se tome en serio la posibilidad de llegar a las altas esferas de la gestión empresarial, un MBA es esencialmente una condición sine qua non. Entre sus ventajas más significativas, proporciona conocimientos prácticos y teóricos sobre liderazgo, exposición a valiosas oportunidades de establecer contactos y, siendo realistas, una posibilidad mucho mayor de acceder a un puesto de nivel C.

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Sabemos que nuestros trabajos son mucho más que los canales que ayudamos a gestionar, y algún día la mayor parte del mundo empresarial también se pondrá al día. De hecho, solemos tener tantos hierros en el fuego que incluso nos puede resultar difícil saber qué es lo que nos hace tan buenos y adecuados para nuestros trabajos.
Tener una capacidad de organización superior a la media puede ser realmente una de las habilidades que más ayudan a un community manager a mantenerse a la cabeza. Hay tantas tareas diferentes. Desde programar las publicaciones hasta responder a los miembros de la comunidad, pasando por gestionar los informes y mantener los archivos multimedia en orden, los community managers tienen mucho que hacer. Por no hablar de la elaboración de presupuestos, la gestión de proyectos que deben realizarse en horas y la atención al cliente en las redes sociales. La lista es interminable. Ser capaz de hacer un seguimiento de todo es esencial para hacer el trabajo.
Incluso si diriges un equipo que cuenta con amplios recursos y acceso a la ayuda creativa de redactores, diseñadores y artistas -y la mayoría de nosotros no tenemos ese lujo- es probable que te llamen para que hagas algún texto ingenioso o ayudes con los diseños de la marca o los logotipos. Después de todo, es probable que usted sea la persona de su organización que mejor conoce a su comunidad, por lo que recae sobre sus hombros la capacidad de entender su espíritu de época y contar las historias que ayudarán a cautivar y atraer a la gente.