Guion para vender un producto

plantilla de guión de ventas

La llamada en frío es una técnica de venta en la que el vendedor llama por primera vez a clientes potenciales que no han expresado interés en su producto o servicio anteriormente. Aunque el cliente potencial no conozca la marca del vendedor, una buena llamada en frío se realiza a alguien que probablemente esté interesado en el producto o se beneficie de él, es decir, un cliente potencial que encaje con el comprador ideal del representante.
Hola, soy Jess, de la Academia Virtual de Ventas. Estamos trabajando en algunas soluciones para ayudar a reclutar y formar a una nueva generación de vendedores. ¿Le gustaría saber más sobre esto? (Si la respuesta es “sí”) Las empresas pueden trabajar con nosotros de dos maneras. Podemos ayudarles a encontrar vendedores por un porcentaje del salario base, o ayudarles a formar a nuevos vendedores con nuestros programas de formación de ventas virtuales en línea y a la carta, que les enseñan a llevar a los prospectos de curiosos a clientes. ¿De cuál te gustaría oír hablar más? (eligen uno u otro). ¿Puedo hacerte algunas preguntas primero? (Les hago preguntas de calificación para saber qué presentar.)Te contaré un poco más y luego, si tiene sentido, concertaremos una cita antes de terminar nuestra llamada de hoy para repasarlo con más detalle. A partir de ahí, les cuento más cosas sobre el programa, lo suficiente para que acepten concertar una cita, y luego paso a mi guión de concertación de citas.

ejemplos de guiones de venta

He aquí una plantilla probada y de eficacia demostrada para iniciar una conversación que los compradores consideren interesante. Le dedicarán más tiempo si sigue esta plantilla, desarrollada por People First Productivity Solutions (PFPS). Incluye seis partes.
Agradezca al comprador que haya atendido su llamada. No te disculpes ni minimices con afirmaciones como “Sé que estás ocupado”. Estas sugieren que ni siquiera usted ve el valor de hablar más con usted. En su lugar, diga simplemente “Gracias por atender mi llamada”. Esto activa la ley de la reciprocidad: todos queremos dar algo a cambio cuando recibimos algo. Usted ha dado aprecio, y el comprador le corresponderá con un poco más de tiempo para escuchar lo que tiene que decir.
La tuya, no la de la empresa. Y, desde luego, no la del producto. Explique brevemente por qué el cliente potencial debería hablar con usted y no con otros vendedores. No recite todo su currículum. Elija una razón que sea relevante para este comprador. Sería algo como “He ayudado a docenas de equipos de ventas a alcanzar y superar sus objetivos”.

ejemplo de guión para promocionar un producto

Las llamadas en frío funcionan como una forma de atraer a los clientes potenciales de forma individual para que pasen al siguiente paso en el proceso de compra. En el pasado, las llamadas en frío suponían un método de “rociar y rezar”, dedicando tiempo a realizar llamadas intrusivas sin cualificación previa, con la esperanza de que su mensaje resonara en alguien. Con la metodología inbound, los clientes potenciales se sienten atraídos por su sitio web y/o sus mensajes y están lo suficientemente interesados como para “optar” y convertirse en clientes potenciales.
En muchos casos, los clientes potenciales necesitan ser obligados a actuar, y los canales digitales pueden no ser suficientes para cerrar la venta. Además, es posible que no siempre haya abundancia de clientes potenciales entrantes. Incluso como táctica de salida, con la suficiente investigación y cualificación, una llamada en frío puede ejecutarse de forma que deje de ser “fría”.
En primer lugar, hay que seleccionar a quién se va a llamar. Su tiempo es valioso: no lo desperdicie con clientes potenciales que no son adecuados para su producto. Piense en quiénes son sus mejores clientes (o a quiénes ha tenido más éxito llamando en el pasado) y busque atributos comunes.

guiones de ventas que cierran todos los tratos

Estrategias de ventas, campañas de marketing, procesos de contratación. Todas las cosas que hacen que las empresas de éxito sean las máquinas bien engrasadas que son tienen algunas cosas en común: siguen un curso de acción definido que se personaliza para su negocio, se implementa, se evalúa y se optimiza para garantizar su plena eficacia.
Un ejemplo perfecto de esto es la creación de guiones de llamadas de ventas para llevar a cabo sus campañas de captación de clientes. Si tratas de idear un nuevo enfoque para todas y cada una de las llamadas de prospección, perderías cantidades impensables de tiempo para llegar al mismo lugar en el que estarías si simplemente usaras una plantilla para empezar.
No hay suficientes horas en el día para repasar cada uno de los enfoques de las llamadas de ventas que se pueden seguir para llegar a un cliente. Aunque habrá ocasiones en las que las similitudes de los clientes darán lugar a conversaciones y recorridos de compra comparables, cada cliente tendrá sus propias necesidades, puntos de dolor e historia de la empresa, y es tu trabajo como representante de ventas reconocerlo.