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Canal de distribución directa

En mis tres artículos anteriores, exploré la importancia de desarrollar estrategias eficaces para su negocio de comercio electrónico. Esto empieza por saber quiénes son tus clientes y qué productos y servicios te compran, y por qué. Esos tres artículos son:
Esta semana, abordaré los posibles canales de venta para llegar a sus consumidores objetivo. Las empresas que eligen los canales adecuados -canales de venta y canales de marketing- tienen un enorme potencial de crecimiento.
Antes de Internet, había esencialmente dos tipos de canales de venta: directos e indirectos. Una vez que una empresa elegía su canal de ventas, construía la correspondiente estrategia de marketing para apoyarlo. Si se trataba de una tienda física, allí se vendían los productos. Si eras un mayorista, vendías a través de distribuidores o revendedores. Era bastante sencillo.
Su estrategia puede incluir también canales de marketing indirecto, como los blogs, y estrategias de captación de clientes a través de las redes sociales, las relaciones públicas, las charlas, los boletines, los concursos y los sorteos.

Qué es la distribución directa

El presente ensayo trata de los diferentes tipos de canales de distribución. También se destaca su importancia para las empresas. La primera parte describe los diferentes canales de distribución en general. La segunda parte relaciona el canal de distribución “Marketing Directo”͘ Finalmente, la conclusión resume los resultados del ensayo.
Lo que se categoriza como canal de distribución es, en general, la ruta por la que se envían las mercancías desde los fabricantes y, en última instancia, a los consumidores (Tybout, A., Calder, B. 2010:235). En un sistema de red de distribución, el productor pone su producto directamente en manos de los usuarios reales. En el ciclo de distribución intervienen el productor inicial, el comprador final y cualquier intermediario, entre ellos un mayorista o un minorista (Kotler, P., G. Armstrong, J. Saunders y V. Wong, 2007:1012).
Un intermediario es un término que se refiere a cualquier empresa o individuo del ciclo que adquiere los derechos de la mercancía, se ocupa de las negociaciones del precio o vende en la misma capacidad que un agente o corredor (Tybout, A., Calder, B. 2010:237). Las agencias facilitadoras que ayudan en las funciones relativas a la comercialización no se clasifican como intermediarios en el ciclo de la distribución.

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Ejemplo de canal de distribución directo

Cuando un canal de distribución es “directo”, el fabricante vende directamente al usuario final sin intermediarios. Cuando el canal de distribución es “indirecto”, el producto cambia de manos varias veces antes de llegar al consumidor final. Los intermediarios entre el fabricante y el consumidor en un canal de distribución indirecto pueden ser:
Una empresa que vende directamente a los consumidores a través del correo directo, un catálogo de sus propios productos o su propio sitio de comercio electrónico representa una empresa que utiliza un canal de distribución directa. Por ejemplo, los empresarios que crean y venden productos digitales que incluyen libros de trabajo, formación en audio y cursos en línea desde sus propios sitios web están utilizando un canal de distribución directa. Los productos digitales van directamente del creador al cliente.
A mayor escala, la industria de las bebidas alcohólicas utiliza un canal de distribución indirecto de varios niveles. Los destiladores y las bodegas venden a los distribuidores, que a su vez venden a los minoristas, que a su vez venden a los consumidores. Pero aunque las bodegas deben utilizar canales de distribución indirectos para hacer llegar sus vinos a los puntos de venta donde los consumidores pueden comprarlos, muchas también venden directamente a los consumidores en las bodegas. La utilización de ambos métodos permite a las bodegas llegar a un mercado masivo a través de un canal de distribución indirecto y a un mercado más pequeño a través de la distribución directa en las propias bodegas.

Canal de distribución indirecto

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Los canales de distribución pueden incluir al fabricante, los almacenes, los centros de envío, los minoristas e incluso Internet. Los canales directos permiten al cliente comprar los bienes directamente al fabricante, mientras que un canal indirecto mueve el producto a través de otros canales de distribución para llegar al consumidor.
Los bienes y servicios producidos tienen que encontrar una forma de llegar a los consumidores. El papel del canal de distribución es transferir los bienes y servicios de manera eficiente. Pueden enviarse a una tienda minorista o directamente a la residencia del cliente.
Los canales de distribución directa tienen ventajas y desventajas. Lo mismo ocurre con los canales indirectos. Es tarea de los directivos y otros implicados en la gestión empresarial encontrar los medios más eficaces en función de las necesidades específicas de la empresa.