Trabajos para el futuro

el futuro del trabajo desde casa

Desde que se creó el Grupo de Trabajo del MIT sobre el Trabajo del Futuro, hace unos años, han proporcionado un análisis regular de cómo se está desarrollando la naturaleza del trabajo.  Este conjunto de investigaciones se ha reunido recientemente en un informe exhaustivo que examina el trabajo del futuro.
El informe comienza rechazando muchas de las historias de miedo sobre la automatización del trabajo y nos recuerda que aproximadamente el 63% de los trabajos que se realizan hoy en día no existían hace una generación.  Por lo tanto, en lugar de un apocalipsis impulsado por la tecnología, estamos asistiendo a una evolución del trabajo impulsada por la tecnología.  Por lo tanto, los problemas urgentes de nuestro tiempo se centran en la mejora de la calidad de los puestos de trabajo para garantizar que la prosperidad se comparta en toda la economía.
Los investigadores comienzan tratando de obtener una comprensión realista de las tecnologías que están impulsando el cambio en todo el mundo.  Estas tecnologías se han exagerado considerablemente, lo que puede dificultar la obtención de perspectivas realistas sobre ellas.
Por ejemplo, una investigación reciente de la Columbia Business School puso de manifiesto este hecho.    La investigación reveló que cuando las empresas contratan personal de IA, pueden esperar un aumento de las ventas de casi un 15%, al tiempo que amplían tanto su alcance geográfico como su oferta de productos.

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También descubrimos que el 25% de los encuestados trabajaron totalmente in situ durante la pandemia y es probable que permanezcan in situ, sean cuales sean sus preferencias personales. Estos trabajadores suelen pertenecer a los sectores de la sanidad y el comercio minorista y pueden estar en los niveles administrativos de sus organizaciones.
Las políticas de recursos humanos y el apoyo de la dirección han atendido en gran medida a los trabajadores in situ, pero están surgiendo nuevos segmentos de mano de obra. Nuestra investigación revela que las organizaciones se esfuerzan por ofrecer modelos que satisfagan las necesidades de todos los trabajadores en todo momento.
Preguntar dónde debería trabajar la gente en el futuro puede ser una pregunta equivocada. Una pregunta mejor es: ¿Qué libera el potencial de una persona, permitiéndole ser saludable y productiva, independientemente de dónde trabaje?
Descubrimos que el 40% de los trabajadores consideraban que podían estar sanos y ser eficaces tanto si trabajaban in situ como a distancia. Un pequeño segmento de trabajadores consideraba que no podía ser eficaz ni saludable en ningún sitio. Algo ocurrió durante el año pasado que les hizo sentirse descontentos y apáticos. La negatividad ha dejado a algunos incapaces de ser productivos. ¿Es el peso de las experiencias laborales negativas y los factores de estrés de la vida demasiado para este grupo de trabajadores no productivos? Para nuestra sorpresa, este no era el caso. Nuestras personas más productivas también experimentaban agotamiento, fatiga y frustraciones, a veces incluso a niveles más altos que los del grupo no productivo.

tendencias del futuro del trabajo

Estamos viviendo una transformación fundamental en la forma de trabajar. La automatización y las “máquinas pensantes” están sustituyendo las tareas humanas, cambiando las habilidades que las organizaciones buscan en su personal. Pero, ¿cómo será el futuro?
Nuestro estudio “La mano de obra del futuro” examina cuatro posibles mundos laborales para 2030 con el fin de ayudarle a iniciar su reflexión.    También puede consultar las opiniones de 10.000 personas en nuestro resumen de resultados de la encuesta.
El futuro no es un destino fijo. Planifique para un futuro dinámico y no estático. Tendrá que reconocer escenarios múltiples y cambiantes. Haga movimientos “sin remordimientos” que funcionen con la mayoría de los escenarios, pero también tendrá que hacer algunas “apuestas”.
La automatización y la inteligencia artificial (IA) afectarán a todos los niveles de la empresa y a su personal. Es un tema demasiado importante como para dejarlo sólo en manos de TI (o de RRHH). Es necesario tener un conocimiento profundo y una visión aguda del cambiante panorama tecnológico.
Un tercio de los trabajadores están ansiosos por el futuro y su trabajo debido a la automatización, una ansiedad que mata la confianza y la voluntad de innovar. La forma en que sus empleados se sienten afecta a la empresa hoy, así que inicie una conversación madura sobre el futuro.

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Esto ofrece una visión del trabajo diferente a la de las definiciones tradicionales del sector. Por ejemplo, nuestro ámbito de la atención médica incluye únicamente las funciones asistenciales que requieren una estrecha interacción con los pacientes, como los médicos y las enfermeras. El personal administrativo de hospitales y consultorios médicos entra en el ámbito del trabajo de oficina por ordenador, en el que se puede hacer más trabajo a distancia. Los técnicos de laboratorio y los farmacéuticos pertenecen al ámbito del trabajo de producción en interiores, ya que estos trabajos requieren el uso de equipos especializados in situ, pero están poco expuestos a otras personas (ilustración 1).
Hemos comprobado que los puestos de trabajo en ámbitos laborales con mayor proximidad física probablemente experimenten una mayor transformación tras la pandemia, lo que desencadenará efectos en cadena en otros ámbitos laborales a medida que los modelos empresariales cambien como respuesta.
La pandemia empujó a las empresas y a los consumidores a adoptar rápidamente nuevos comportamientos que probablemente se mantengan, cambiando la trayectoria de tres grupos de tendencias. En consecuencia, observamos una fuerte discontinuidad entre su impacto en los mercados laborales antes y después de la pandemia.