Relaciones laborales y recursos humanos en que consiste

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Los especialistas en RH/IR están muy solicitados, ya que las organizaciones reconocen la necesidad de maximizar sus recursos humanos. El aumento de la competencia mundial, los cambios en la naturaleza del trabajo y la composición de la mano de obra, la amplia regulación gubernamental, la reestructuración de las empresas y la desregulación de los mercados de productos son factores que contribuyen a intensificar la conciencia de que el uso eficaz del potencial humano es fundamental para el éxito.
La gestión de los recursos humanos es un término general que se refiere a numerosas cuestiones relacionadas con el empleo. Los profesionales de RRHH/IR se aseguran de que una organización haga un uso eficaz de su capital humano. Esto significa contratar a personas que se ajusten a las estrategias empresariales de la organización, asegurarse de que los sistemas administrativos funcionen con la máxima eficiencia, ayudar a los empleados a superar los obstáculos y servir como agentes de cambio persuasivos cuando se necesitan nuevas prácticas, estructuras o culturas. Los profesionales de RRHH/IR hacen estas cosas resolviendo los problemas de forma creativa, ya sea que esos problemas impliquen a las personas, la tecnología o una combinación de ambas.

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El compromiso de los empleados y la productividad son el resultado de que las organizaciones apliquen estrategias de relaciones laborales. Los especialistas en relaciones laborales son profesionales de los recursos humanos que desempeñan un papel vital en la creación de entornos de trabajo en los que se respetan los derechos de los empleados y se satisfacen sus necesidades.
El movimiento laboral, en forma de sindicatos organizados, influye en la legislación para proteger los derechos de los trabajadores. Los especialistas en relaciones laborales guían a los empresarios en el cumplimiento de la legislación laboral, ayudando a garantizar que los contratos de trabajo se corresponden con las responsabilidades fundamentales de una organización y sus prácticas empresariales. También defienden a los trabajadores que puedan tener dificultades debido a los cambios en la economía.
Los especialistas en relaciones laborales son habituales en organizaciones en las que al menos una parte de la plantilla está sindicada. Los sindicatos ayudan a proteger los derechos de los trabajadores y ofrecen oportunidades para mejorar los salarios. Según el Instituto de Política Económica, los contratos sindicales permiten a los trabajadores ganar alrededor de un 13,2% más que sus compañeros no sindicados. Para los especialistas en relaciones laborales que pasan gran parte de su día trabajando en cuestiones relacionadas con los sindicatos, una responsabilidad esencial es interactuar con la representación sindical y participar en los procesos de negociación de los convenios colectivos.

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Las relaciones laborales se han convertido en uno de los problemas más delicados y complejos de la sociedad industrial moderna. El progreso industrial es imposible sin la cooperación de los trabajadores y unas relaciones armoniosas. Por lo tanto, es de interés para todos crear y mantener buenas relaciones entre los empleados (mano de obra) y los empresarios (dirección).
Las relaciones que surgen en el lugar de trabajo y fuera de él incluyen generalmente las relaciones entre los trabajadores individuales, las relaciones entre los trabajadores y su empleador, las relaciones entre los empleadores, las relaciones que los empleadores y los trabajadores tienen con las organizaciones formadas para promover sus respectivos intereses, y las relaciones entre esas organizaciones, a todos los niveles. Las relaciones industriales también incluyen los procesos a través de los cuales se expresan estas relaciones (como, por ejemplo, la negociación colectiva, la participación de los trabajadores en la toma de decisiones y la resolución de quejas y conflictos), y la gestión de los conflictos entre los empleadores, los trabajadores y los sindicatos, cuando surgen.

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Convertirse en un profesional de las relaciones laborales (o de las relaciones industriales) puede ser una carrera adecuada si se poseen las habilidades sociales necesarias. Estas habilidades incluyen una conducta profesional, un estilo de trabajo colaborativo, respeto por las diversas poblaciones y unas excepcionales habilidades de comunicación interpersonal. Los miembros del personal de relaciones laborales tratan casi exclusivamente con centros de trabajo sindicalizados.
Gracias a sus amplios conocimientos sobre economía, datos salariales, legislación laboral y tendencias de la negociación colectiva, los profesionales de las relaciones laborales interpretan y administran los contratos de los empleados en lo que respecta a reclamaciones, sueldos o salarios, bienestar de los empleados, prestaciones sanitarias, pensiones, prácticas sindicales y otras estipulaciones.
Dado que cada vez más empresas tratan de evitar los litigios o las huelgas, los especialistas en este campo de los recursos humanos son esenciales para servir de enlace para resolver los conflictos entre los empleados y la dirección.
Desarrollar y aplicar la política laboral es sólo una parte de las responsabilidades de las que se ocupa un profesional de las relaciones laborales. También pueden supervisar la gestión de las relaciones laborales y, en las empresas más pequeñas, encargarse de las relaciones laborales. A veces se les pedirá que negocien los convenios colectivos con el sindicato.

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