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Que son mensajes push
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Los textos y las notificaciones push son tan similares que puede ser tentador agruparlos y tratarlos de la misma manera. Ambos llegan al dispositivo móvil de un usuario, ambos tienen que ajustarse a un límite de caracteres ajustado, pero ambos tienen tasas de apertura medias superiores al 90%.
Una consideración es el coste. Muchos usuarios no tienen planes de envío ilimitado de mensajes de texto y acaban cobrando por cada mensaje de texto que se envía. Esto puede irritar a los usuarios y llevarles a ver su mensaje de forma negativa. O bien, pueden optar por dejar de recibir futuros mensajes, lo que es malo para el negocio. En la infografía siguiente explicamos qué es una notificación push y cómo puede beneficiar a su empresa.
Lo mismo ocurre en el ámbito empresarial. El coste de enviar una cantidad masiva de mensajes de texto es relevante para muchas empresas, especialmente las pequeñas, dependiendo del servicio y la plataforma que se utilicen para enviar los mensajes. Las notificaciones push, en cambio, son ilimitadas y totalmente gratuitas cuando construyes y gestionas tu aplicación con Bizness Apps.
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Un mensaje push es una notificación que aparece en tu pantalla incluso cuando no estás usando una aplicación. Los mensajes push de Samsung aparecen en tu dispositivo de varias maneras. Aparecen en la barra de notificaciones de tu teléfono, muestran iconos de aplicaciones en la parte superior de la pantalla y generan mensajes de notificación basados en texto.
Puedes especificar los tipos de notificaciones que ves ajustando la configuración del Servicio Push de Samsung dentro de la sección de Aplicaciones de tu teléfono. Lo más probable es que sólo puedas encontrar la aplicación en tu teléfono si entras primero en Mostrar aplicaciones del sistema y buscas allí el Servicio Push de Samsung.
Si estás pensando en comprar un nuevo teléfono, querrás saber que Samsung es la marca que está detrás de algunos de los teléfonos más esperados de este año. Sin embargo, algunas personas no están contentas con que la aplicación Push Service venga instalada de fábrica en muchos de ellos.
Hay que tener en cuenta, sin embargo, que algunos usuarios informan de que esos botones no están activos en sus dispositivos, lo que se debe a que Samsung Push Service es una aplicación del sistema. Hay opiniones encontradas sobre si la gente puede intentar eliminarla o si deben mantenerla en sus teléfonos, aunque la mayoría coincide en que es inútil y no perjudica a los dispositivos.
¿cuál es la diferencia entre una notificación push y un mensaje de texto?
La tecnología push, o push de servidor, es un estilo de comunicación basado en Internet en el que la solicitud de una determinada operación es iniciada por el editor o servidor central. Se contrapone a pull/get, donde la solicitud de transmisión de información la inicia el receptor o cliente.
Los servicios push suelen basarse en las preferencias de información expresadas de antemano. Se trata de un modelo de publicación/suscripción. Un cliente se “suscribe” a varios “canales” de información proporcionados por un servidor; cada vez que hay un nuevo contenido disponible en uno de esos canales, el servidor envía esa información al cliente.
A veces se emula el push con una técnica de sondeo, sobre todo en circunstancias en las que no es posible el push real, como en los sitios con políticas de seguridad que exigen el rechazo de las peticiones HTTP/S entrantes.
Las conferencias sincrónicas y la mensajería instantánea son ejemplos típicos de servicios push. Los mensajes de chat, y a veces los archivos, se envían al usuario tan pronto como los recibe el servicio de mensajería. Tanto los programas descentralizados peer-to-peer (como WASTE) como los centralizados (como IRC o XMPP) permiten empujar archivos, lo que significa que el remitente inicia la transferencia de datos en lugar del destinatario.
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Las notificaciones push son mensajes que se envían directamente al dispositivo móvil de un usuario. Pueden aparecer en la pantalla de bloqueo o en la parte superior de un dispositivo móvil. Un editor de aplicaciones sólo puede enviar una notificación push si el usuario tiene su aplicación instalada.
Si el usuario ha instalado la app y ha habilitado las notificaciones push, el editor de la app puede enviarlas en cualquier momento. Las notificaciones push pueden enviarse sin que la app requiera la información de contacto del usuario (ten en cuenta que la app debe pedir primero permiso al usuario para enviar notificaciones push).
Las notificaciones push son mucho más inteligentes que cuando Apple las lanzó por primera vez en iOS 3.0. En su versión más reciente, una notificación push puede reproducir un tono de notificación personalizado, enviar a los usuarios un mensaje corto, poner una insignia numerada sobre el icono de la aplicación o permitirle completar una acción sin tener que abrir la aplicación. Cada sistema operativo tiene su propio tipo de servicio de notificaciones push, como iOS de Apple, Android, Windows, BlackBerry y Fire OS.
Las notificaciones push son muy efectivas para ayudar a los usuarios a mantenerse comprometidos con una aplicación o volver a comprometerse con una aplicación que no han abierto en un tiempo. Esto es especialmente útil porque los usuarios que vuelven a engancharse tienen tasas de conversión dentro de la aplicación significativamente más altas y costes de adquisición más bajos que los nuevos usuarios. Dado que el usuario puede recibir mensajes push mientras navega dentro de la aplicación o incluso cuando su dispositivo está bloqueado, son una excelente manera de transmitir mensajes de urgencia, como noticias de última hora, condiciones de tráfico actuales u ofertas por tiempo limitado.