¿qué informes indican cómo han accedido los usuarios a un sitio web?

¿qué informe indica dónde empiezan o salen los usuarios del embudo de conversión?

Vistas, nuevos visitantes, visitantes que regresan – suenan similares pero estas métricas no son lo mismo. Si no conoce la diferencia, podría estar malinterpretando los datos de su sitio web y tomando algunas decisiones mal informadas.
Vamos a cubrir todo lo que necesita saber sobre la analítica web para que pueda entender realmente qué es qué, interpretar correctamente la analítica de su sitio web y tomar decisiones bien informadas y respaldadas por datos para su sitio web y su negocio.
La analítica web es la recopilación, la elaboración de informes y el análisis de los datos de un sitio web. Estos datos se utilizan para entender y optimizar el sitio web con el fin de cumplir con los objetivos generales del negocio, como el aumento de los clientes potenciales y las ventas.
Hay toneladas de datos que puede recoger para entender cómo interactúan las personas con su sitio web e identificar oportunidades de mejora. Puede hacer un seguimiento del tráfico general, la tasa de rebote, las fuentes de tráfico, los visitantes nuevos y los que regresan, el tiempo de permanencia en el sitio y mucho más.
La cantidad de datos puede ser abrumadora al principio. Por eso es importante identificar algunas métricas clave, sobre todo cuando se está empezando. Por ejemplo, puede empezar centrándose en la tasa de rebote de algunas páginas clave de su sitio. Si los visitantes rebotan rápidamente de su página de inicio, eso indica que no están encontrando la información que buscan con la suficiente rapidez o facilidad. A partir de ahí, puedes identificar posibles pasos a seguir, como rediseñar la navegación de tu sitio web.

¿qué informes indican cómo llegó el tráfico a un sitio web?

La analítica web es la medición, la recopilación, el análisis y la elaboración de informes de los datos de la web para comprender y optimizar el uso de la misma.[1] La analítica web no es sólo un proceso para medir el tráfico de la web, sino que puede utilizarse como una herramienta para los negocios y la investigación de mercado y para evaluar y mejorar la eficacia del sitio web. Las aplicaciones de análisis web también pueden ayudar a las empresas a medir los resultados de las campañas publicitarias impresas o de difusión tradicionales. Puede utilizarse para estimar cómo cambia el tráfico de un sitio web después de lanzar una nueva campaña publicitaria. La analítica web proporciona información sobre el número de visitantes de un sitio web y el número de páginas vistas. Ayuda a medir las tendencias de tráfico y popularidad, lo que es útil para la investigación de mercado.
Cada etapa repercute o puede repercutir (es decir, impulsa) la etapa que la precede o la sigue. Por lo tanto, a veces los datos disponibles para la recopilación afectan a la estrategia en línea. Otras veces, la estrategia en línea afecta a los datos recogidos.
Los servidores web registran algunas de sus transacciones en un archivo de registro. Pronto se vio que estos archivos de registro podían ser leídos por un programa para proporcionar datos sobre la popularidad del sitio web. Así surgió el software de análisis de registros web.

Cómo analizar un sitio web con google analytics

Comprender el comportamiento agregado es importante cuando se gestionan grandes esfuerzos, por ejemplo, campañas dirigidas a grandes áreas geográficas. Entender el comportamiento individual es importante cuando se quiere personalizar la experiencia del usuario, o cuando se necesita obtener información o solucionar un problema específico de la experiencia del usuario: por ejemplo, si se quiere analizar el comportamiento de un usuario que tiene un valor medio de pedido inusualmente alto o ver dónde un usuario tuvo problemas al realizar un pedido.
Puede crear un segmento basado en cualquier combinación de acciones que el usuario haya realizado y, a continuación, aplicar el segmento a todo el informe para analizar el comportamiento colectivo de los usuarios que realizaron las mismas acciones en su sitio.
Si otros informes indican un comportamiento digno de mención por parte de un segmento en particular, puede examinar usuarios específicos dentro de ese segmento para obtener una comprensión más detallada de lo que está sucediendo. Por ejemplo, si el informe Audiencia > Visión general indica que el segmento Usuarios de Brasil tiene una tasa de rebote inusualmente alta o una duración media de la sesión baja en comparación con otros segmentos, puede aplicar ese segmento al Explorador de usuarios y, a continuación, echar un vistazo a algunos usuarios individuales para ver si están rebotando o saliendo de la misma página o grupo de páginas.

¿qué informe identifica los navegadores que pueden haber tenido problemas con un sitio web?

De hecho, las principales leyes de privacidad de datos (GDPR, Directiva de privacidad electrónica, CCPA) le exigen que solo realice los tipos de seguimiento de usuarios que cumplen con las obligaciones de consentimiento y protección de datos.
El seguimiento de sitios web funciona mediante la recopilación y el procesamiento de datos -a menudo datos personales- de los usuarios con el fin de ofrecerle información importante sobre el rendimiento de su dominio o el alcance de su campaña publicitaria.
Las diferentes herramientas de seguimiento de sitios web pueden utilizarse para recopilar distintos tipos de datos con diferentes fines, desde información sobre los usuarios (sexo, edad, ubicación, historial de búsqueda y de navegación) hasta información sobre cómo interactúan los usuarios con su sitio web (en qué hacen clic, pasan por encima, pasan por encima, cómo han llegado a su sitio y a dónde van después).
Sin embargo, para muchos propietarios y operadores de sitios web, la tarea de cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE o la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) es una tarea difícil y que requiere mucho tiempo.
Si los usuarios de, por ejemplo, la UE no dan su consentimiento a los rastreadores de sitios web de su dominio, estos no podrán activarse y recopilar datos para el seguimiento de los usuarios, y usted se queda a ciegas en cuanto a las estadísticas vitales de rendimiento y alcance de los anuncios que podrían beneficiar a su sitio web y, en última instancia, también a sus usuarios.