Que es un segmento de mercado

Segmentación del mercado pdf

El mercado actual está fragmentado por una plétora de opciones que crece día a día. La gente tiene más opciones de bienes y servicios que nunca, y se ha acostumbrado a personalizar productos que se adaptan a sus gustos individuales. Los servicios de música en streaming y las aplicaciones para teléfonos móviles son un buen ejemplo de ello.
A medida que crece esta tendencia a la “personalización de productos”, la segmentación del mercado es una herramienta indispensable para crear conciencia de marca y fidelidad. Las empresas deben utilizar los datos para centrarse en sectores más estrechos del mercado, identificando los atributos compartidos en un grupo de personas y utilizándolos para llegar a ellas a un nivel más personal y, con suerte, rentable.
Cuatro formas comunes de segmentar un mercado objetivoLos clientes pueden ser segmentados por muchos valores o criterios. Las cuatro categorías siguientes incluyen cientos de dimensiones diferentes que pueden utilizarse para identificar grupos específicos de clientes. Requisitos de un segmento de mercadoPara que un segmento de mercado sea útil, debe tener características medibles. Si el propietario de una empresa quiere dirigirse con eficacia a un segmento de mercado específico, tiene que evaluar cuidadosamente esas características para asegurarse de que no se desperdicia el dinero tratando de llegar a las personas equivocadas.

Ejemplos de segmentación del mercado

La comunicación es un arte, y es increíblemente fácil que un mensaje se pierda, se confunda o se evite por completo a medida que aumenta el tamaño de su audiencia. Cuanto mayor sea su audiencia, más amplias serán sus preferencias, necesidades y opiniones, lo que puede hacer que su mensaje de marketing corra el riesgo de ser irrelevante para la mayoría de las personas a las que intenta llegar.
Precisamente por eso es crucial segmentar su mercado objetivo. Esta práctica le permite centrar sus esfuerzos de marketing en segmentos individuales de clientes para poder atender mejor sus deseos y necesidades específicas.
La segmentación del mercado es una práctica empresarial que las marcas utilizan para dividir su mercado objetivo en grupos de personas más pequeños y manejables, basándose en los puntos en común que comparten para optimizar sus esfuerzos de marketing, publicidad y ventas. En pocas palabras, los clientes de cada segmento de mercado tienen características similares que las empresas pueden aprovechar para avanzar en sus esfuerzos.
El propósito de la segmentación del mercado es introducir un mensaje a medida que será recibido con éxito. Esto es ventajoso para las empresas que pueden tener un producto o servicio en el mercado que cuenta con múltiples beneficios o usos para diferentes tipos de clientes.

Ejemplo de mercado

¿Quiere abrirse paso entre el ruido? ¿Superar el desorden y emerger como el hermoso líder de pensamiento que sabe que es? En el mundo actual, dominado por la tecnología digital, la segmentación del mercado es la clave para salir de los límites seguros de su crisálida y entrar en un mundo inspirador de éxito. ¿Cómo?”, me pregunto. Antes de entrar en los “cómos” y “porqués” de la segmentación del mercado, volvamos al “qué”…
En pocas palabras, la segmentación del mercado es el proceso de agrupar o dividir a un público en subgrupos basados en elementos comunes y características compartidas. Estas características pueden ir desde cosas como la edad, la ubicación o los ingresos de un usuario hasta sus necesidades, deseos, comportamientos y valores. Esto da lugar a valiosos subgrupos formados por clientes actuales y potenciales para su marca.
Es importante recordar que estos individuos permiten que su marca prospere. Por lo tanto, es fundamental llegar a las personas adecuadas, en el lugar adecuado y en el momento oportuno. Y es la segmentación del mercado la que hace que todo esto sea posible para usted.

Beneficios de la segmentación del mercado

¿Qué es la segmentación del mercado? En su nivel más básico, el término “segmentación del mercado” se refiere a la subdivisión de un mercado a lo largo de alguna característica común, similitud o parentesco. Es decir, los miembros de un segmento de mercado comparten algo en común.
El propósito de la segmentación es la concentración de la energía y la fuerza de marketing en la subdivisión (o el segmento de mercado) para obtener una ventaja competitiva dentro del segmento. Es análogo al principio militar de “concentración de la fuerza” para abrumar al enemigo. La concentración de la energía (o la fuerza) de marketing es la esencia de toda estrategia de marketing, y la segmentación del mercado es la herramienta conceptual que ayuda a lograr este enfoque. Antes de hablar de la segmentación psicográfica o del estilo de vida (que es a lo que la mayoría de nosotros nos referimos cuando utilizamos el término “segmentación”), vamos a repasar otros tipos de segmentación del mercado. Nos centramos en los mercados de consumo más que en los mercados empresariales, pero la mayoría de los siguientes conceptos también se aplican al B2B.
Esta es quizás la forma más común de segmentación del mercado, en la que las empresas segmentan el mercado atacando un área geográfica restringida. Por ejemplo, las empresas pueden optar por comercializar sus marcas en determinados países, pero no en otros. Una marca podría venderse sólo en un mercado, un estado o una región de Estados Unidos. Muchas cadenas de restaurantes se centran en una zona geográfica limitada para lograr una concentración de fuerza. Existen diferencias regionales en las preferencias de los consumidores, lo que suele servir de base para la especialización geográfica. Por ejemplo, una empresa puede optar por comercializar su salsa roja sólo en el sureste de EE.UU. Asimismo, una salsa picante puede concentrar su distribución y publicidad en el suroeste. Una empresa de motosierras podría comercializar sus productos sólo en zonas con bosques. La segmentación geográfica puede adoptar muchas formas (urbana frente a rural, norte frente a sur, costas marítimas frente a interior, zonas cálidas frente a frías, zonas de alta humedad frente a zonas secas, zonas de gran altitud frente a zonas de baja altitud, etc.). Estos ejemplos también revelan que la segmentación geográfica es a veces un sustituto (o un medio) de otros tipos de segmentación.