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Que es la digitalizacion de las empresas
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La transformación digital es la integración de la tecnología digital en todas las áreas de un negocio, cambiando fundamentalmente la forma de operar y de ofrecer valor a los clientes. También es un cambio cultural que requiere que las organizaciones desafíen continuamente el statu quo, experimenten y se sientan cómodas con el fracaso.
La transformación digital es imprescindible para todas las empresas, desde las pequeñas hasta las grandes. Este mensaje se transmite claramente en todas las conferencias, mesas redondas, artículos o estudios relacionados con la forma en que las empresas pueden seguir siendo competitivas y relevantes a medida que el mundo se vuelve cada vez más digital. Lo que no está claro para muchos líderes empresariales es qué significa la transformación digital. ¿Es sólo una forma pegajosa de decir que se pasa a la nube? ¿Cuáles son los pasos concretos que debemos dar? ¿Necesitamos diseñar nuevos puestos de trabajo que nos ayuden a crear un marco para la transformación digital, o contratar un servicio de consultoría? ¿Qué partes de nuestra estrategia empresarial deben cambiar? ¿Vale realmente la pena?
Una nota: Algunos líderes consideran que el propio término “transformación digital” se ha extendido tanto, es tan amplio, que se ha vuelto poco útil. Puede que no te guste el término. Pero te guste o no, los mandatos empresariales que hay detrás del término -replantear los viejos modelos operativos, experimentar más, ser más ágil en tu capacidad de respuesta a los clientes y a los rivales- no van a ninguna parte.
Transformación digital
La digitalización y el trabajo con datos en las empresas tienen un fuerte impacto en nuestra vida laboral: Esta es una de las conclusiones de un nuevo estudio denominado “the factlights 2020” realizado por los expertos en datos y analítica QUNIS en colaboración con los socios CA controller akademie, Liebich & Partner, HEUSSEN y WTS ITAX.
Se encuestó a empleados y directivos de más de 1.000 empresas de países de habla alemana y de todos los sectores y divisiones. La encuesta se centró en la relación de las empresas con la digitalización, los procesos de cambio resultantes y los efectos en el desarrollo de productos y servicios.
En primer lugar, se definieron tres rasgos distintivos, que caracterizan a las empresas encuestadas como pioneras, descubridoras y adoptadoras, en función del progreso de la digitalización, la afinidad con los datos, la voluntad de invertir y los productos digitales. Los pioneros se encuentran entre los “digitalizadores” más avanzados, los descubridores tienen un nivel medio de digitalización y los adoptadores tienen un nivel bajo.
A partir de estas agrupaciones, el estudio revela numerosas diferencias en cuanto al uso de los potenciales y las oportunidades de la digitalización, pero también en cuanto al cambio de la oferta de productos y servicios. Según el estudio, sólo el 40% de los adoptantes afirman que la digitalización ha tenido una influencia significativa en su oferta de productos y servicios, frente al 99% de los pioneros. Un panorama similar se presenta para la prestación de servicios adicionales inteligentes: Mientras que el 51% de los adoptantes y el 76% de los descubridores están bien posicionados aquí, los pioneros están muy por delante con un 87%.
Ejemplos de digitalización en la empresa
La digitalización[1] es el proceso de convertir la información en un formato digital (es decir, legible por ordenador)[2] El resultado es la representación de un objeto, imagen, sonido, documento o señal (normalmente una señal analógica) mediante la generación de una serie de números que describen un conjunto discreto de puntos o muestras. El resultado se denomina representación digital o, más concretamente, imagen digital, para el objeto, y forma digital, para la señal. En la práctica moderna, los datos digitalizados están en forma de números binarios, que facilitan el procesamiento por parte de los ordenadores digitales y otras operaciones, pero, en sentido estricto, digitalizar significa simplemente la conversión del material fuente analógico en un formato numérico; el decimal o cualquier otro sistema numérico que pueda utilizarse en su lugar.
La digitalización tiene una importancia crucial para el procesamiento, el almacenamiento y la transmisión de datos, porque “permite transportar información de todo tipo en todos los formatos con la misma eficacia y también entremezclarla”[3] Aunque los datos analógicos suelen ser más estables, los digitales pueden compartirse y accederse más fácilmente y, en teoría, pueden propagarse indefinidamente, sin pérdida de generación, siempre que se migren a formatos nuevos y estables según sea necesario. Por eso es la forma preferida de preservar la información para muchas organizaciones de todo el mundo.
Disrupción digital: desencadenando…
El aumento de la digitalización ha influido en diversas actividades empresariales, incluidos los modelos de negocio de las empresas, al permitir nuevas formas de cooperación entre ellas y dar lugar a nuevas ofertas de productos y servicios, así como a nuevas formas de relación de las empresas con sus clientes y empleados. Al mismo tiempo, esta digitalización ha presionado a las empresas para que reflexionen sobre su estrategia actual y exploren nuevas oportunidades de negocio de forma sistemática y en las primeras fases. Si bien la investigación sobre la digitalización en el contexto de los BM está recibiendo cada vez más atención, sigue existiendo una laguna de investigación en este campo, ya que el número de perspectivas empíricas es limitado. Este artículo pretende analizar estas cuestiones.
Se recogieron datos empíricos cualitativos de 12 informantes clave que trabajan en dos industrias distintas, la de los medios de comunicación y la del automóvil. Se llevó a cabo una investigación para examinar las diferencias y similitudes entre la forma en que la digitalización influye en la creación, la propuesta y la captación de valor de una empresa, así como la forma en que las empresas afrontan los retos que plantea la creciente digitalización.