Que es el marketing directo

Desventajas del marketing directo

ReferenciasDescargar referenciasAgradecimientosUn agradecimiento especial a Marilyn Joiner y a toda la familia del Willis-Knighton Health System por su útil ayuda durante el desarrollo y la publicación de este artículo.
Información sobre los autoresAfiliacionesAutoresContribucionesLos autores desarrollaron conjuntamente el manuscrito presentado, desempeñando cada uno de ellos funciones críticas desde la conceptualización inicial hasta la producción del manuscrito completo. El manuscrito fue el resultado de un esfuerzo de colaboración. Ambos autores leyeron y aprobaron el manuscrito final.
JKE es presidente y director general del Willis-Knighton Health System de Shreveport (Luisiana), el mayor proveedor de servicios sanitarios de la región. Con más de 55 años de servicio al frente de la institución, JKE es el administrador de hospitales más veterano de Estados Unidos. Miembro del American College of Healthcare Executives y galardonado como Leyenda de Luisiana por Friends of Louisiana Public Broadcasting, es licenciado en administración de empresas por la Universidad de Baylor, tiene un máster en administración hospitalaria por la Facultad de Medicina de la Universidad de Washington y un doctorado honorífico en ciencias y letras humanas por la Universidad Estatal Northwestern de Luisiana. Es autor de Breadcrumbs to Cheesecake, un libro que relata la historia del Willis-Knighton Health System.

Ventajas del marketing directo

El marketing directo es un método de promoción que consiste en presentar información sobre su empresa, producto o servicio a su cliente objetivo sin recurrir a un intermediario publicitario. Es una forma de marketing dirigida que presenta información de interés potencial a un consumidor que se ha determinado que es un posible comprador.
Mientras que algunas técnicas de marketing tienen como objetivo aumentar el conocimiento o educar a los mercados sobre los productos o servicios de una empresa, el único objetivo del marketing directo es persuadir al destinatario para que actúe. Aunque conseguir una venta es el objetivo final, algunos clientes no estarán dispuestos a comprar en el momento. Pero podrían hacerlo:
A diferencia de la publicidad masiva, que se presenta a todo el mundo, el marketing directo se presenta sólo a personas de las que se sospecha que tienen un interés o una necesidad en el producto de su empresa, basándose en la información recopilada sobre ellas.
Por ejemplo, a los graduados de la Universidad de Princeton se les puede enviar un correo electrónico anunciando un nuevo jersey de cachemira que ya está a la venta con el logotipo de la escuela. Es probable que sólo los estudiantes, los graduados y sus padres estén interesados en poseer una prenda de este tipo, por lo que al limitar quiénes reciben el anuncio, el fabricante se ahorra dinero en costes de distribución y aumenta las probabilidades de llegar a las personas que podrían realizar una compra.

Empresas de marketing directo

El marketing directo engloba las medidas publicitarias dirigidas directamente a clientes individuales y grupos de clientes con el objetivo de obtener una respuesta del cliente objetivo. El marketing directo suele incluir únicamente medidas publicitarias en forma de productos físicos, pero también puede incluir otros elementos.
Esto significa que se utilizan materiales impresos, cartas publicitarias, catálogos o folletos, pero que el mensaje publicitario también puede transmitirse por correo electrónico, SMS, teléfono o dispositivos móviles. Sin embargo, estas formas de mediación no son independientes. La comunicación tiene lugar directamente de la empresa a los clientes potenciales o a los clientes existentes. No interviene ningún proveedor externo.
El marketing directo suele equipararse al marketing de diálogo. Sin embargo, el marketing directo es el término genérico, y el marketing de diálogo, junto con la publicidad directa y el marketing de bases de datos, se entiende como una subárea del marketing directo. El marketing directo se refiere a todas las medidas que se dirigen directamente al cliente y no están mediadas por terceros o por medios independientes. Por tanto, un anuncio en una revista impresa o un banner publicitario en una página web no se incluyen en el marketing directo. Sin embargo, el centro de llamadas que pertenece a la empresa o ha sido encargado por ella sí lo está.

Canal de marketing directo

El marketing directo es un método de promoción que consiste en presentar información sobre su empresa, producto o servicio a su cliente objetivo sin utilizar un intermediario publicitario. Es una forma de marketing dirigida que presenta información de interés potencial a un consumidor que se ha determinado que es un probable comprador.
Mientras que algunas técnicas de marketing tienen como objetivo aumentar el conocimiento o educar a los mercados sobre los productos o servicios de una empresa, el único objetivo del marketing directo es persuadir al destinatario para que actúe. Aunque conseguir una venta es el objetivo final, algunos clientes no estarán dispuestos a comprar en el momento. Pero podrían hacerlo:
A diferencia de la publicidad masiva, que se presenta a todo el mundo, el marketing directo se presenta sólo a personas de las que se sospecha que tienen un interés o una necesidad en el producto de su empresa, basándose en la información recopilada sobre ellas.
Por ejemplo, a los graduados de la Universidad de Princeton se les puede enviar un correo electrónico anunciando un nuevo jersey de cachemira que ya está a la venta con el logotipo de la escuela. Es probable que sólo los estudiantes, los graduados y sus padres estén interesados en poseer una prenda de este tipo, por lo que al limitar quiénes reciben el anuncio, el fabricante se ahorra dinero en costes de distribución y aumenta las probabilidades de llegar a las personas que podrían realizar una compra.