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Los planificadores de medios no sólo son responsables de la compra inicial de medios, sino también de la optimización continua del rendimiento durante todo el ciclo de vida de la campaña. Deben tener en cuenta el servicio y/o producto que se anuncia, el público objetivo ideal y los objetivos de la campaña de marketing.
¿Quiere aumentar la notoriedad de la marca en general? ¿Desea aumentar las tasas de conversión de los formularios de inscripción en su sitio web? Sea cual sea su objetivo, asegúrese de tener claro cómo va a conseguirlo.
Sus objetivos deben ser SMART, es decir, específicos, medibles, alcanzables, realistas y limitados en el tiempo. Por ejemplo, el objetivo de su campaña puede ser aumentar las inscripciones de tarjetas de crédito en su banco local en un 30% en el plazo de un mes.
Hay un sinfín de usuarios a los que se puede llegar, pero la clave es saber cuáles son los mejores para su campaña específica. Para saber a quién debe llegar su plan de medios, hay que definir su público objetivo.
Una vez que haya determinado su consumidor ideal, podrá construir una audiencia precisa con las personas que están en el mercado para el producto o servicio que usted vende y que tienen más probabilidades de responder a sus anuncios.
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La elaboración de una estrategia de redes sociales puede ayudar a afrontar estos retos y otros más. Las estrategias de redes sociales también le permiten establecer objetivos y barreras, hacer un seguimiento de su rendimiento y ajustar sus puntos de referencia a lo largo del tiempo. Sin un punto de partida, no puedes medir lo que funciona y cómo cambiar tu actividad para alcanzar tus objetivos.
Si aún no ha identificado y documentado a sus compradores, empiece por definir los datos demográficos clave del público al que quiere llegar: edad, sexo, ocupación, ingresos, aficiones e intereses, etc.
Tenga en cuenta sus retos y los problemas que resuelven a diario. Concéntrese en no más de cuatro tipos de personas que representen la mayoría de sus compradores. No te obsesiones con las excepciones o los valores atípicos, ¡o nunca empezarás!
El contenido fresco es el eje de una estrategia social de éxito, así que comprométete a crear contenido nuevo y de calidad de forma constante. Recopila una lista de preguntas comunes de los clientes potenciales y comprométete a responder a estas preguntas con al menos una nueva entrada de blog a la semana.
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Hay literalmente millones de cuentas que comparten miles de millones de Tweets, publicaciones y mensajes a sus seguidores cada día. Desde grandes marcas, organizaciones sin ánimo de lucro y comunitarias hasta cuentas personales, el número de cuentas de redes sociales sigue creciendo.
Esas marcas no están publicando al azar el GIF más divertido del día, compartiendo algo en un día festivo o siguiendo a un grupo de personas al azar. Un plan de redes sociales es una parte esencial de su estrategia de crecimiento, que incluye un calendario de contenidos planificado, un arsenal de herramientas de automatización, herramientas para el seguimiento de las métricas de rendimiento y mucho más.
A veces la gente se emociona demasiado y se lanza al proceso de planificación sin tomarse el tiempo necesario para reflexionar. Sin embargo, estas reflexiones serán muy beneficiosas y evitarán que tu marca cometa los mismos errores.
Puede parecer un poco abrumador auditar los gráficos, las publicaciones y la participación en las redes sociales porque hay MUCHO contenido. Mucha gente se lo salta. Y luego se confunden meses después cuando sus estrategias de medios sociales fracasan.
Tanto si estás empezando tu andadura empresarial como si quieres adentrarte en nuevos canales de marketing, es posible que te preguntes cómo puedes crear un plan de marketing en redes sociales que ayude a crecer a tu tienda de comercio electrónico.
A Benjamin Franklin se le atribuye un viejo dicho: “Si no te preparas, te estás preparando para fracasar”. Este sentimiento es especialmente cierto cuando estás comercializando tu negocio de comercio electrónico. Hemos mencionado anteriormente que hay varias marcas de comercio electrónico que ya se han establecido, lo que significa que no será fácil hacer que tu tienda destaque entre la multitud.
La creación de un plan de marketing en redes sociales bien pensado te ayudará a aumentar el alcance de tu tienda de comercio electrónico, a relacionarte con tus clientes actuales y, en última instancia, a generar más ventas. Una vez que tu tienda genere un flujo constante de ingresos, podrás ampliar aún más tus esfuerzos de marketing, lo que te ayudará a disparar aún más tu crecimiento.
Estos objetivos no sólo te ayudarán a dar forma a tu estrategia de marketing en redes sociales, sino que también te permitirán medir el éxito de tus esfuerzos de marketing. Si no ha establecido estos objetivos, no podrá medir el rendimiento de la inversión ni demostrar que el marketing en redes sociales es una táctica que merece la pena para hacer crecer su negocio.