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Marketing entrante
A estas alturas, la mayoría de los profesionales del marketing reconocen que las redes sociales desempeñan un papel integral en una estrategia eficaz de marketing entrante. Y con tantas redes sociales a nuestra disposición, es importante mantenerse organizado y tener un plan sobre cuándo y qué se va a compartir en estas plataformas.
Es posible que los profesionales del marketing ya utilicen Excel para diferentes tipos de informes y análisis de datos en sus funciones, pero esta herramienta polifacética es perfecta también para la organización del calendario de contenidos en las redes sociales. Excel se puede personalizar según las prioridades y las métricas en las que se centra tu equipo, por lo que es una gran opción para planificar con antelación.
¿La buena noticia? Ya hemos hecho el trabajo pesado por ti al crear una plantilla de calendario de contenidos para redes sociales descargable y gratuita con Microsoft Excel. Los profesionales del marketing pueden utilizar esta plantilla para planificar fácilmente las publicaciones individuales en las redes sociales -mensuales o anuales- sin perder de vista los eventos, las vacaciones, las publicaciones y las asociaciones más importantes.
A los profesionales del marketing con equipos pequeños y grandes cargas de trabajo les encantará esta plantilla intuitiva. Actúa como planificador de contenidos en las redes sociales, rastreador y archivo. Esto hace que sea perfecta para compartir tu plan de redes sociales con las partes interesadas y volver a ella cuando necesites reutilizar contenido antiguo.
Hay literalmente millones de cuentas que comparten miles de millones de tuits, publicaciones y mensajes a sus seguidores cada día. Desde grandes marcas, organizaciones sin ánimo de lucro y comunitarias hasta cuentas personales, el número de cuentas de medios sociales sigue creciendo.
Esas marcas no están publicando al azar el GIF más divertido del día, compartiendo algo en un día festivo o siguiendo a un grupo de personas al azar. Un plan de redes sociales es una parte esencial de su estrategia de crecimiento, que incluye un calendario de contenidos planificado, un arsenal de herramientas de automatización, herramientas para el seguimiento de las métricas de rendimiento y mucho más.
A veces la gente se emociona demasiado y se lanza al proceso de planificación sin tomarse el tiempo necesario para reflexionar. Sin embargo, estas reflexiones serán muy beneficiosas y evitarán que tu marca cometa los mismos errores.
Puede parecer un poco abrumador auditar los gráficos, las publicaciones y la participación en las redes sociales porque hay MUCHO contenido. Mucha gente se lo salta. Y luego se confunden meses después cuando sus estrategias de medios sociales fracasan.
Marketing por correo electrónico
Si ha practicado algún deporte, probablemente conozca un millón de citas sobre la importancia de la planificación. Si no planificas, ¡estás planeando fracasar! Levántate con un plan de acción y te acostarás con satisfacción. Es cierto. Ningún atleta comenzaría su temporada sin un plan de entrenamiento, y ningún comunicador deportivo debería aventurarse en las redes sociales sin un plan de acción.
¿Por qué? Porque si eres como la mayoría de las organizaciones deportivas, te faltan tanto tiempo como recursos humanos. Si sólo tienes una o dos horas para dedicar a las redes sociales a la semana, debes obtener el mayor rendimiento posible de ese tiempo. Contar con un plan de redes sociales te permite centrar tus esfuerzos y asegurarte de que vas por el buen camino.
Muchas organizaciones deportivas se lanzan de cabeza a las redes sociales sin saber qué quieren conseguir con ellas. Hay un sinfín de maneras de utilizar las redes sociales, pero a menos que tengas un gestor de redes sociales a tiempo completo, vas a tener que elegir sólo algunas.
Dependiendo del número de horas que tenga que dedicar a las redes sociales, elija de 1 a 3 objetivos de redes sociales. Recuerda que debes ser realista sobre lo que tu organización puede conseguir en el tiempo asignado. Es mejor hacer grandes progresos en un solo objetivo que tratar de hacer demasiados objetivos, sentirse abrumado y abandonar sus esfuerzos.
Gestionar las redes sociales es un trabajo a tiempo completo, pero incluso si no puedes permitirte contratar a un empleado a tiempo completo (o incluso a tiempo parcial), puedes conseguir el éxito haciéndolo tú mismo. Aquí tienes ocho elementos clave de un plan de redes sociales que te ayudarán a empezar.
Si ya has puesto en marcha tu negocio, deberías tener una buena idea de tu público objetivo. Una vez que sepas a quién te diriges, deberás investigar en qué plataformas sociales pasa esa comunidad.
Antes de entrar en qué plataformas sociales elegir, es crucial tener en cuenta que no deberías abarcar más de lo que puedes gestionar. Para empezar, lo mejor sería crear dos o tres perfiles sociales. Una de las peores cosas que puedes hacer es crear perfiles en varias plataformas, sólo para descuidarlas y publicar raramente contenido.
Antes de lanzarse a escribir publicaciones en las redes sociales, es conveniente crear un plan de contenidos. Esto consiste simplemente en decidir con qué frecuencia quieres publicar en cada plataforma, los temas clave sobre los que quieres publicar y qué parte de ese contenido será única (contenido original que creas) frente a la curada (que se comparte de otras fuentes).