Modelos de organizacion empresarial

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Un modelo de negocio describe cómo una organización crea, entrega y capta valor,[2] en contextos económicos, sociales, culturales o de otro tipo. El proceso de construcción y modificación del modelo de negocio se denomina también innovación del modelo de negocio y forma parte de la estrategia empresarial[1].

En la teoría y en la práctica, el término modelo de negocio se utiliza para un amplio abanico de descripciones informales y formales que representan aspectos fundamentales de una empresa, como el propósito, el proceso de negocio, los clientes objetivo, las ofertas, las estrategias, la infraestructura, las estructuras organizativas, el abastecimiento, las prácticas comerciales y los procesos y políticas operativos, incluida la cultura.

La literatura ha proporcionado interpretaciones y definiciones muy diversas de un modelo de negocio. Una revisión sistemática y un análisis de las respuestas de los directivos a una encuesta definen los modelos de negocio como el diseño de estructuras organizativas para materializar una oportunidad comercial[3]. Otras extensiones de esta lógica de diseño hacen hincapié en el uso de la narrativa o la coherencia en las descripciones de los modelos de negocio como mecanismos por los que los empresarios crean empresas de crecimiento extraordinariamente exitosas[4].

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Durante unos años he sostenido que la mayoría de las empresas pioneras de nuestra lista Bucket van más allá de las jerarquías tradicionales de varios niveles a través de modelos organizativos centrados principalmente en los principios de reparto comunitario o de fijación de precios de mercado. Pero una nueva ronda de entrevistas sugiere que utilizan un tercer modelo para organizar sus fuerzas de trabajo radicalmente descentralizadas: concretamente, un enfoque en el principio de reciprocidad. Este trabajo se basa en mi anterior trabajo de doctorado sobre las grandes empresas que se organizan sin un nivel de dirección intermedio formal. Las denominé “organizaciones sin mandos intermedios” o MMLO, por sus siglas en inglés. (Lo compartí hace dos años en largas lecturas aquí y aquí).

Sin embargo, es importante señalar que las MMLO no carecen por completo de jerarquías o jefes. Siguen teniendo un equipo de alta dirección (director general, fundador, propietario…) que goza de la máxima autoridad en la toma de decisiones.

Mientras que mi anterior investigación de doctorado se centraba principalmente en la comprensión de las estructuras organizativas de estas empresas, mi última investigación se centra ahora en la comprensión de los comportamientos individuales de los miembros de estas empresas y la naturaleza de las relaciones entre ellos.

corporación

Pero ninguna organización puede permitirse el lujo de tener un pensamiento confuso sobre estos conceptos fundamentales. Un modelo de negocio y una estrategia son dos animales diferentes. Uno explica quiénes son tus clientes y cómo piensas ganar dinero proporcionándoles valor; el otro, cómo vas a superar a tus competidores siendo diferente.

Claro que el concepto de modelo de negocio se desbarató tras el flagrante mal uso de las bombas de puntos. Pero cuando construyes un modelo sólido que complementa tu estrategia, equipas a tu empresa para vencer incluso a tus rivales más duros.

1. La prueba narrativa: El modelo de negocio cuenta una historia lógica que explica quiénes son tus clientes, qué valoran y cómo vas a ganar dinero proporcionándoles ese valor. La trama de la historia puede girar en torno a uno de los dos eslabones de la cadena de valor empresarial genérica:

2. La prueba de los números: La historia de un modelo de negocio sólo se sostiene si se vinculan las suposiciones sobre los clientes con una economía sólida: la cuenta de resultados debe cuadrar. Por ejemplo, los modelos de tiendas de comestibles en línea fracasaron porque los clientes se negaron a pagar sustancialmente más en línea que en las tiendas. Las tiendas de comestibles electrónicas no pudieron cubrir sus costes de marketing, tecnología y entrega. Fallar en cualquiera de las dos pruebas puede resultar fatal. Ejemplo:

organización funcional

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El término modelo de negocio se refiere al plan de una empresa para obtener beneficios. Identifica los productos o servicios que la empresa planea vender, su mercado objetivo identificado y los gastos previstos. Los modelos de negocio son importantes tanto para las empresas nuevas como para las ya establecidas. Ayudan a las empresas nuevas y en desarrollo a atraer inversiones, reclutar talento y motivar a la dirección y al personal. Las empresas consolidadas deben actualizar periódicamente sus planes de negocio o no podrán anticiparse a las tendencias y los retos futuros. Los planes de negocio ayudan a los inversores a evaluar las empresas que les interesan.

Un modelo de negocio es un plan de alto nivel para la explotación rentable de una empresa en un mercado específico. Un componente principal del modelo de negocio es la propuesta de valor. Se trata de una descripción de los bienes o servicios que ofrece una empresa y de las razones por las que son deseables para los clientes, idealmente expuestas de forma que diferencien el producto o servicio de sus competidores.

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