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Inteligencia emocional y liderazgo
Liderazgo emocional
La inteligencia emocional es un poderoso componente del liderazgo eficaz. Es la capacidad de reconocer y gestionar positivamente las emociones en uno mismo, en los demás y en los grupos. Este programa intensivo está diseñado para ayudarle a adquirir una conciencia honesta de sí mismo y de cómo su comportamiento afecta a los demás. Vamos a ir más allá de los fundamentos de la inteligencia emocional para concentrarnos en su uso para construir la confianza, gestionar las discusiones difíciles, construir la resiliencia, mejorar el rendimiento del equipo, y liderar para el éxito a largo plazo.
A lo largo de este programa, aprovechará las discusiones de grupo, los ejercicios de reflexión, las actividades y una evaluación de inteligencia emocional de 360 grados para entenderse a sí mismo y aprender a hacer que sus emociones trabajen para usted. Descubra cómo ampliar su capacidad de liderazgo y crear un entorno que fomente la inteligencia emocional.
Como parte del programa, se le pedirá que complete una autoevaluación de 360 grados y que solicite la opinión de al menos tres colegas, como gerentes, compañeros y subordinados directos. La evaluación le llevará a usted y a sus colegas participantes aproximadamente 30 minutos. Dado que la autoevaluación es un tema central del programa, los participantes deben completar la encuesta al menos cinco días hábiles antes de la fecha de inicio del programa.
Relación entre la inteligencia emocional y el liderazgo pdf
Nuestra investigación muestra una clara conexión entre la inteligencia emocional y la eficacia del estilo de liderazgo. Los líderes con mayor inteligencia emocional fomentan un mejor clima laboral y tienen un mayor compromiso de los empleados.
Estamos firmemente convencidos de que los líderes pueden desarrollar la grandeza. Y hoy en día, ser un gran líder requiere experiencia, perspicacia y una serie de habilidades blandas – habilidades que los líderes pueden utilizar para motivar a su gente, prosperar a través de los desafíos y ofrecer un rendimiento superior. Llamamos a estas habilidades blandas inteligencia emocional.
Nuestros estudios demuestran que los líderes con altos niveles de inteligencia emocional pueden mejorar el rendimiento de su equipo e impulsar el compromiso de los empleados. Cuanto más desafiante y perturbador sea el clima organizativo y empresarial, más necesitarán los líderes recurrir a sus habilidades de inteligencia emocional.
Nuestra investigación ha identificado 12 competencias de inteligencia emocional y social que distinguen el desempeño sobresaliente en una variedad de trabajos y organizaciones. Se trata de los comportamientos que permiten a las personas soportar las presiones de las funciones más exigentes, afrontar eficazmente el cambio y negociar las crecientes exigencias de la carrera profesional.
Inteligencia emocional: la emotividad…
La empatía, la intuición y la autoconciencia son esenciales para un buen liderazgo, pero pueden ser difíciles de perfeccionar y peligrosas de utilizar. Dieciocho líderes y académicos exploran cómo gestionar la inteligencia emocional.
Les guste o no, los líderes necesitan gestionar el estado de ánimo de sus organizaciones. Los líderes más dotados lo consiguen utilizando una misteriosa mezcla de habilidades psicológicas conocida como inteligencia emocional. Tienen conciencia de sí mismos y son empáticos. Son capaces de leer y regular sus propias emociones, al tiempo que captan intuitivamente cómo se sienten los demás y calibran el estado emocional de su organización.
Pero, ¿de dónde viene la inteligencia emocional y cómo aprenden los líderes a utilizarla? En este artículo, 18 líderes y académicos (entre ellos, ejecutivos de empresas, investigadores de liderazgo, psicólogos, un experto en autismo y un director de orquesta) exploran la naturaleza y la gestión de la inteligencia emocional: sus fuentes, usos y abusos. Sus respuestas fueron variadas, pero surgieron algunos temas comunes: la importancia de perfeccionar conscientemente las propias habilidades, la naturaleza de doble filo de la autoconciencia y el peligro de dejar que una sola habilidad de la inteligencia emocional domine. Entre sus observaciones:
¿Cuáles son los rasgos que definen a los grandes líderes? La capacidad de conectar con los demás. Alto control de sus propias emociones y capacidad para calibrar correctamente las emociones de las personas. Alta conciencia social. Estos rasgos también constituyen la base de la inteligencia emocional en el liderazgo.Pero, ¿qué es la inteligencia emocional? ¿Por qué es importante en el trabajo? ¿Y cómo pueden mejorar los líderes?
¿Qué es la inteligencia emocional? A Powerful Plan for Putting Emotional Intelligence to Work, Adele Lynn define la inteligencia emocional como la capacidad de gestionarse a sí mismo y de relacionarse con los demás para vivir realmente sus intenciones.Aunque el término “inteligencia emocional” se acuñó alrededor de 2005, el Foro Económico Mundial clasificó la inteligencia emocional como una de las 10 habilidades más importantes en el lugar de trabajo para el éxito en 2020. Y la inteligencia emocional también ha sido catalogada como un ingrediente crucial de un gran liderazgo. Está claro que la inteligencia emocional sigue siendo importante en el trabajo.
Por qué la inteligencia emocional es importante en el trabajoHace un par de años trabajé con un alto dirigente que también era candidato a un puesto de dirección. La empresa empezó a tener dudas sobre su promoción. A pesar de que su unidad de negocio estaba alcanzando todos sus objetivos, la rotación de personal en su equipo estaba en su punto más alto y subiendo. Su unidad de negocio incluía una mezcla a partes iguales de empleados de la empresa matriz y de la empresa recién adquirida tras una compra reciente. Estaba tan centrado en alcanzar las cifras que apenas se esforzaba por conocer a su nuevo equipo. Tampoco hacía mucho para que ellos lo conocieran a él. ¿La percepción del equipo de este líder senior? No se preocupaba por ellos. La única cosa que los miembros de su equipo pensaban que le importaba? Afortunadamente, la empresa decidió dar al líder una oportunidad para remediar la rotación de su equipo. Este líder cambió su enfoque. Pasó más tiempo centrándose en su equipo. Les preguntó cómo se sentían. Les pidió sus ideas. Y también les preguntó cómo podía ayudarles a realizar las tareas, compartiendo al mismo tiempo sus pensamientos y sentimientos. Muy pronto, la rotación de personal disminuyó. Y otros indicadores de rendimiento siguieron mejorando. Este líder había cometido un error típico. Estaba tan centrado en los números que se había olvidado de la importancia de la inteligencia emocional en el liderazgo.