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Habilidades comunicativas en el trabajo
Describa sus ejemplos de habilidades de comunicación
La capacidad de comunicar y conectar es una de las razones cruciales del éxito en el trabajo. Puede que tengas todas las habilidades técnicas o que parezcas muy eficiente en los papeles. Pero si no tienes una buena capacidad de comunicación, puede convertirse en un obstáculo para tu crecimiento.
Cuando empatizas con la persona con la que te comunicas, automáticamente no juzgas. Esto ayuda a que la comunicación fluya. Escuchas atentamente a la persona y comprendes los problemas o la situación desde su perspectiva. Esto te permite actuar de forma calculada sin que se produzcan prejuicios o interpretaciones erróneas.
En el lugar de trabajo, la comunicación desbordante suele provocar ambigüedad. Cuando escuchas activamente y prestas atención al interlocutor, mantienes la conversación clara y convincente. La capacidad de escucha puede variar de una persona a otra. Pero lo bueno es que es una habilidad y puede adquirirse con tiempo y paciencia.
La IE es, por tanto, una de las habilidades de comunicación más esenciales que se pueden desarrollar. Algunas personas son intrínsecamente más conscientes de las emociones, pero las que carecen de esta habilidad pueden crearla con tiempo y práctica.
Habilidades de comunicación efectivas pdf
Sin unas buenas habilidades de comunicación en el lugar de trabajo, cualquier empresa se paralizará. No hay nada peor que la falta de comunicación entre el personal individual y departamentos enteros, que provoca un caos absoluto, frustración, falta de progreso, incumplimiento de los plazos y, muy posiblemente, que el personal decida marcharse.
Si estás en una empresa que te apoya y en la que todo el mundo sabe lo que está pasando, lo que la empresa pretende en términos de objetivos a largo y corto plazo y, lo que es más importante, por qué, tienes el mejor lugar posible para trabajar.
Con una buena comunicación en el lugar de trabajo, el personal se siente comprometido y entusiasmado, y se siente parte de algo. Trabajan sin necesidad de ser microdirigidos, y aportan ideas y soluciones, porque saben que serán escuchados y que hay muchas posibilidades de que se aplique lo que sugieren.
Después de escuchar, lo más importante que se puede hacer es comprender y empatizar con los demás. Si puedes ponerte en el lugar de los demás, puedes entender cómo se sienten, tener más idea de cómo puedes ayudarles, comprender sus frustraciones y puntos de dolor, y puedes comunicarte mejor con ellos.
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Alison Doyle es una de las principales expertas en carreras profesionales del país y ha asesorado tanto a estudiantes como a empresas sobre prácticas de contratación. Ha concedido cientos de entrevistas sobre el tema para medios como The New York Times, BBC News y LinkedIn. Alison fundó CareerToolBelt.com y ha sido una experta en este campo durante más de 20 años.
La capacidad de comunicarse eficazmente con los superiores, los compañeros y el personal es esencial, independientemente del sector en el que se trabaje. Los trabajadores de la era digital deben saber cómo transmitir y recibir mensajes de forma eficaz tanto en persona como por teléfono, correo electrónico y redes sociales.
¿Quieres destacar entre la competencia? Estas son algunas de las principales habilidades de comunicación que los reclutadores y los directores de contratación quieren ver en su currículum y carta de presentación. Destaca estas habilidades y demuéstralas durante las entrevistas de trabajo, y causarás una sólida primera impresión. Sigue desarrollando estas habilidades una vez que te hayan contratado e impresionarás a tu jefe, a tus compañeros de equipo y a tus clientes.
Ser un buen oyente es una de las mejores maneras de ser un buen comunicador. A nadie le gusta comunicarse con alguien que sólo se preocupa de poner su granito de arena y no se toma el tiempo de escuchar a la otra persona. Si no eres un buen oyente, será difícil comprender lo que se te pide.
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Desarrollar una buena capacidad de comunicación es esencial para construir una carrera de éxito. Pero sus habilidades de comunicación también desempeñan un papel fundamental en su vida privada. Conozca las habilidades de comunicación más demandadas y cómo mejorarlas.
Con unas buenas habilidades de comunicación, podrá mejorar fácilmente la comunicación en el trabajo. Descargue nuestro libro electrónico “10 principios de la comunicación moderna con los empleados” y aprenda a comunicarse con el empleado moderno en la era digital actual.
Una comunicación exitosa nos ayuda a comprender mejor a las personas y las situaciones. Nos ayuda a superar las diversidades, a construir la confianza y el respeto, y a crear condiciones para compartir ideas creativas y resolver problemas.
Aunque la comunicación en sí misma parece sencilla, a menudo, cuando intentamos establecer una comunicación con los demás, siempre existe la posibilidad de que se produzca una falta de entendimiento que puede causar conflictos y frustraciones en la vida personal o profesional en las relaciones con otras personas.
Unas buenas habilidades de comunicación permiten a los directivos recibir y enviar mensajes negativos o pesados sin crear frustraciones ni alterar la confianza. Esto es importante para mantener a los empleados motivados y comprometidos.