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Etica en los negocios
Qué es la ética empresarial y por qué es importante
La ética empresarial se refiere a los estándares organizativos contemporáneos, principios, conjuntos de valores y normas que rigen las acciones y el comportamiento de un individuo en la organización empresarial. La ética empresarial tiene dos dimensiones, la ética empresarial normativa o la ética empresarial descriptiva. Como práctica empresarial y especialización profesional, el campo es principalmente normativo. Los académicos que intentan comprender el comportamiento empresarial emplean métodos descriptivos. La gama y la cantidad de cuestiones éticas empresariales reflejan la interacción del comportamiento de maximización de beneficios con las preocupaciones no económicas.
El interés por la ética empresarial se aceleró drásticamente durante las décadas de 1980 y 1990, tanto en las grandes empresas como en el mundo académico. Por ejemplo, la mayoría de las grandes empresas promueven hoy su compromiso con los valores no económicos bajo epígrafes como los códigos de ética y las cartas de responsabilidad social.
Adam Smith dijo en 1776: “Las personas del mismo oficio rara vez se reúnen, ni siquiera para divertirse, sino que la conversación termina en una conspiración contra el público, o en algún artificio para subir los precios”[3] Los gobiernos utilizan las leyes y los reglamentos para orientar el comportamiento empresarial en lo que perciben como direcciones beneficiosas. La ética regula implícitamente áreas y detalles del comportamiento que escapan al control gubernamental. La aparición de grandes empresas con relaciones limitadas y sensibilidad hacia las comunidades en las que operan aceleró el desarrollo de regímenes éticos formales[4].
Tipos de ética empresarial
Al igual que las finanzas y el marketing, la ética se ha convertido en una función empresarial esencial. Pero, ¿por qué? En este blog, exploraremos las principales razones por las que la ética empresarial es importante tanto para las empresas como para los profesionales de los negocios en ciernes.
Las empresas establecen la ética empresarial para promover la integridad entre sus empleados y ganar la confianza de las principales partes interesadas, como los inversores y los consumidores. Si bien los programas de ética empresarial se han vuelto comunes, la calidad varía. Según la Encuesta Global de Ética Empresarial (GBES) de 2018, menos de uno de cada cuatro trabajadores estadounidenses cree que su empresa tiene un programa de ética “bien implementado”.
Casi todas las empresas tienen ahora un programa de ética empresarial. En parte, esto se debe a que la tecnología y la comunicación digital han facilitado la identificación y publicación de los errores éticos. Para evitar las implicaciones negativas, las empresas están dedicando más recursos a la ética empresarial. En una encuesta de contables, por ejemplo, el 55% dijo que cree que la importancia de la ética empresarial seguirá creciendo en los próximos tres años. Además de establecer programas formales, las empresas están creando lugares de trabajo éticos mediante la contratación del talento adecuado. La “alta integridad y honestidad” es la segunda habilidad más importante para los líderes empresariales, según una encuesta reciente. Los profesionales de la empresa de hoy deben comprender el vínculo entre la ética empresarial y el éxito de la empresa.
7 principios de ética empresarial
La ética empresarial es la aplicación de los valores éticos al comportamiento empresarial. La ética empresarial es relevante tanto para la conducta de los individuos como para la conducta de la organización en su conjunto. Se aplica a todos y cada uno de los aspectos de la conducta empresarial, desde las estrategias de la sala de juntas y la forma en que las empresas tratan a sus empleados y proveedores hasta las técnicas de venta y las prácticas contables.
El campo de la “ética profesional” es similar, pero se centra en los comportamientos esperados de los profesionales, como médicos, abogados, contables e ingenieros, a quienes se les exige que sigan principios o códigos de conducta específicos, normalmente como miembros de un organismo profesional o titulares de una cualificación profesional.
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La ética empresarial es el estudio de las políticas y prácticas empresariales adecuadas en relación con temas potencialmente controvertidos, como el gobierno corporativo, el uso de información privilegiada, el soborno, la discriminación, la responsabilidad social corporativa y las responsabilidades fiduciarias. La ley a menudo guía la ética empresarial, pero en otras ocasiones la ética empresarial proporciona una directriz básica que las empresas pueden elegir seguir para obtener la aprobación del público.
La ética empresarial garantiza la existencia de un cierto nivel básico de confianza entre los consumidores y las diversas formas de participantes en el mercado con las empresas. Por ejemplo, un gestor de carteras debe dar la misma consideración a las carteras de los miembros de la familia y de los pequeños inversores individuales. Este tipo de prácticas garantizan que el público reciba un trato justo.