Estudio de mercado ejemplo de una empresa

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La investigación de mercado es el proceso de determinar la viabilidad de un nuevo servicio o producto mediante la investigación realizada directamente con los clientes potenciales. La investigación de mercado permite a una empresa descubrir el mercado objetivo y obtener opiniones y otros comentarios de los consumidores sobre su interés en el producto o servicio.

Este tipo de investigación puede llevarse a cabo dentro de la empresa, por la propia empresa, o por una empresa externa especializada en estudios de mercado. Puede realizarse mediante encuestas, pruebas de productos y grupos de discusión. Los sujetos de las pruebas suelen ser compensados con muestras de productos o se les paga un pequeño estipendio por su tiempo. La investigación de mercado es un componente crítico en la investigación y desarrollo (I+D) de un nuevo producto o servicio.

empresas que utilizan la investigación de mercado 2020

Como marca o empresa, no basta con que conozca íntimamente sus productos y servicios. También tiene que conocer su sector y a sus clientes por dentro y por fuera si quiere alcanzar el máximo nivel de éxito. Para ayudarle a obtener estos conocimientos, existen sitios de estudios de mercado que pueden ofrecer una visión más profunda de su negocio y descubrir formas de ganarse a su público.

El análisis de mercado también recoge información sobre las personas que están y podrían estar interesadas en un producto o servicio. Interpreta los datos en relación con los hábitos de gasto de los clientes, las ubicaciones geográficas, los competidores del sector y las condiciones económicas.

Algunos de los mejores sitios para la investigación de mercados incluyen las siguientes herramientas, plataformas y métodos de investigación. Utilice estos sitios web gratuitos de investigación de mercado para obtener información sobre su sector, su base de clientes y su potencial de crecimiento.

Una parte vital de la investigación de mercado es determinar el tamaño de su mercado, o el alcance potencial de sus productos o servicios. Investiga para ver cuántas personas puedes esperar razonablemente que se conviertan en tus clientes. Para este tipo de investigación, existen las herramientas de datos del Censo de Estados Unidos. El sitio cuenta con más de una docena de herramientas de investigación de mercado en línea e informes de investigación del sector gratuitos que le ayudan a conocer la demografía y la ubicación geográfica de las poblaciones que podrían estar interesadas en su oferta.

tipos de estudios de mercado

El estudio de mercado es el proceso de recopilación de información sobre los compradores, el público objetivo y los clientes de su empresa para determinar la viabilidad y el éxito de su producto o servicio entre estas personas.

La investigación de mercado le permite conocer a su comprador donde está. A medida que nuestro mundo (tanto digital como analógico) se vuelve más ruidoso y exige cada vez más nuestra atención, esto resulta inestimable. Al comprender los problemas, los puntos de dolor y las soluciones deseadas de su comprador, podrá elaborar su producto o servicio de forma que les resulte naturalmente atractivo.

Cuando empiece a perfeccionar su investigación de mercado, es probable que oiga hablar de investigación de mercado primaria y secundaria. La forma más fácil de pensar en la investigación primaria y secundaria es imaginar dos paraguas debajo de la investigación de mercado: uno para la investigación de mercado primaria y otro para la secundaria.

Debajo de estos dos paraguas se encuentran diferentes tipos de investigación de mercado, que destacaremos a continuación. Definir bajo cuál de los dos paraguas encaja su investigación de mercado no es necesariamente crucial, aunque algunos vendedores prefieren hacer la distinción.

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Para que una empresa funcione con éxito es necesario conocer a los consumidores potenciales y existentes y tener una buena idea del mercado en el que se opera. Para disponer de todos estos datos, es imprescindible realizar un estudio de mercado sistemático.

A veces, para que una empresa desarrolle su imagen de marca y su conciencia de marca, es importante que las empresas se comprometan con sus consumidores también a nivel cultural. Con la globalización, es importante que las empresas comprendan su atmósfera cultural en diferentes entornos y que introduzcan cambios en su estrategia empresarial, su funcionamiento y su conciencia de marca para adaptarse a su diferencia cultural. Estos cambios pueden entenderse mejor con el ejemplo de los establecimientos del mayor gigante de la alimentación de EE.UU., “McDonalds”, en Australia e India.

Han hecho sus deberes:    Una de las razones del éxito de McDonald’s en ambos países es la excelente investigación de mercado. La investigación de mercado es un proceso continuo que ayuda a los responsables de marketing a analizar el entorno de marketing y a definir el ajuste producto-mercado y las estrategias de marketing (Kotler y Keller 2012). Una investigación precisa es crucial para generar la combinación adecuada para ganar la lealtad de los clientes. McDonalds, a través de su investigación de mercado, percibió la necesidad de involucrar a la cultura local y no aislar a un sector concreto de la sociedad (Iacobucci 2013). Identificaron las necesidades de los consumidores y se integraron con éxito en ambas sociedades, de manera que dejaron de pensar en una marca estadounidense.