Contenidos
Un especialista en redes sociales, o especialista en marketing en redes sociales, es responsable de supervisar una o más cuentas de redes sociales para una empresa. Sus funciones incluyen crear y actualizar los calendarios de publicación en las redes sociales, responder a los comentarios de los suscriptores o dar “me gusta” a las fotos etiquetadas y coordinarse con otros profesionales para determinar cómo comercializar una marca y sus productos o servicios utilizando las redes sociales.
Un especialista en medios sociales sigue las conversaciones en Internet al tiempo que interactúa con el público, sin poder predecir lo que dirán otros usuarios. El especialista se encarga de vigilar los hashtags y los temas que son tendencia y de encontrar formas únicas de integrarlos en la marca.
Un especialista en redes sociales también puede trabajar con otros miembros del personal para promocionar más la marca, por ejemplo, trayendo a consultores de marketing para ayudar a publicitar un evento. El especialista es responsable de hacer un seguimiento de si los esfuerzos de marketing social han tenido éxito o no mediante el establecimiento de objetivos con marcadores para identificar el éxito a través de diversas herramientas analíticas en línea. Otras funciones del puesto son:
Muestra de la descripción del trabajoResumen del trabajoEstamos buscando un especialista en medios sociales cualificado, motivado e innovador para unirse a nuestro equipo. Como especialista en medios sociales, su responsabilidad incluirá la interacción con las comunidades virtuales y los usuarios de la red objetivo generando y ejecutando nuestra estrategia de medios sociales para mejorar nuestra visibilidad en línea e impulsar nuestros esfuerzos de marketing, así como aumentar las ventas. Trabajará en estrecha colaboración con el equipo de marketing digital, el equipo de relaciones con los clientes y el equipo de ventas para crear una estrategia de medios sociales que promueva el conocimiento de la marca y la participación de los clientes.El candidato seleccionado deberá ser capaz de lograr gradualmente una mejor participación de los clientes, el tráfico del sitio web y los ingresos a través de la explotación estratégica de todos los aspectos de los medios sociales.Funciones y responsabilidadesRequisitos y cualificaciones
Especialista en marketing por correo electrónico
El marketing en medios sociales aprovecha las redes sociales para ayudar a una empresa a aumentar la exposición de su marca y ampliar el alcance de sus clientes. El objetivo es crear un contenido lo suficientemente convincente como para que los usuarios lo compartan en sus redes sociales.2
El 90% de las personas de entre 18 y 29 años utilizan las redes sociales y un tercio de los millennials las utilizan como método preferido para comunicarse con las marcas y las empresas3, por lo que las empresas están reexaminando sus estrategias de marketing tradicionales.
“El panorama de las redes sociales evoluciona a diario, y las empresas y las marcas deben asegurarse de contar con una estrategia y un personal que puedan evolucionar con ellas”, afirma Kiara Havenga, tutora principal del curso corto en línea de Marketing en Redes Sociales de la Universidad de Ciudad del Cabo. “Esto ha provocado un aumento de las ofertas de empleo para profesionales del marketing en medios sociales que sean flexibles y se adapten a un panorama digital en constante cambio”.
Su capacidad para navegar por el panorama de los medios sociales es la clave para entender el papel de los medios sociales en la comercialización de marcas y empresas. Las responsabilidades de un especialista en marketing en medios sociales pueden dividirse en las siguientes seis áreas clave:
Comentarios
Los especialistas en medios sociales se centran en la creación de contenidos digitales atractivos y creativos para las distintas plataformas de medios sociales de una empresa. El candidato dependerá del director de redes sociales y trabajará en estrecha colaboración con el equipo de marketing digital para generar una estrategia de marketing en redes sociales que promueva la participación de los clientes y el conocimiento de la marca.Oferta especial
Publicar trabajos gratisPlantilla de descripción del trabajo de especialista en medios socialesEstamos buscando un especialista en medios sociales con experiencia y entusiasmo para unirse a nuestro equipo creativo. Será responsable de crear campañas en los medios sociales y de la gestión diaria de las propiedades de los medios sociales de la empresa. Su pasión por las redes sociales como herramienta de comunicación se traducirá en la adopción y aplicación de las mejores prácticas en todos los canales de las redes sociales.El candidato seleccionado será un excelente comunicador, un escritor creativo versátil y un jugador de equipo. El candidato seleccionado será un excelente comunicador, un escritor creativo versátil y un jugador de equipo. Participará activamente en la recopilación y el análisis de datos para mejorar constantemente las prácticas de medios sociales de la empresa a lo largo del tiempo.Responsabilidades del especialista en medios sociales:Requisitos del especialista en medios sociales:Artículos relacionados: