Gerente por primera vez

Las personas son imprevisibles y se desenvuelven bien en diferentes entornos de trabajo. Algunos prefieren una guía cercana, otros prefieren el control. Algunos requieren una tutoría, otros necesitan recursos para aprender por sí mismos. Incluso el tipo de feedback que se da a cada empleado juega un papel importante en su éxito en la empresa.

Debido a la imprevisibilidad que conlleva la gestión de personas, los buenos directivos están constantemente perfeccionando sus habilidades duras y blandas, aprendiendo nuevas técnicas y manteniéndose en sintonía con sus equipos. Así que, independientemente del punto en el que te encuentres en tu carrera como directivo, siempre hay margen de mejora.

Si usted es un directivo, probablemente haya oído la peligrosa estadística de que el 60% de los empleados han dejado o considerarían dejar su trabajo debido a una mala gestión. Los cálculos son difíciles, pero en promedio, las altas tasas de rotación podrían costar a las empresas al menos 15.000 dólares por empleado. El desarrollo de buenos gerentes podría salvar a las empresas de la hemorragia de dinero y conducir a empleados de mayor rendimiento y más felices.

1. Reuben Yonatan, fundador y director general de GetVoip, dice: “La lección más importante que he aprendido es a escuchar activamente a las personas que trabajan para mí. Eso significa tener reuniones periódicas individuales con ellos en las que tienen tiempo para hablar de cualquier cosa que les ocurra en su vida o en su trabajo. Estoy allí para escuchar y hacer todo lo posible para entender su perspectiva, y luego trabajar con ellos para averiguar cómo eliminar cualquier obstáculo al que se enfrenten. Al principio fue muy difícil aprender esta lección porque a los directivos nos gusta controlar las reuniones. Pero el impacto de ese tiempo dedicado a la escucha activa ha sido tremendo”.

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Esto es tanto para el beneficio de su equipo como para el suyo propio: no querrá contribuir a la idea de que para tener éxito y llegar a niveles superiores de gestión en su organización es necesario trabajar a todas horas y estar siempre “conectado”.

Aprende a detectar cuándo la gente necesita ayuda, ya sea apoyo técnico, ánimo y tranquilidad, o si están agobiados por una carga de trabajo injustamente pesada que ha pasado desapercibida. No todo el mundo pedirá ayuda, ¡no dejes que nadie se convierta en un mártir!

Al hacerlo, tu personal se sentirá inspirado para evolucionar en sus habilidades y cualificaciones. Apóyelo estableciendo un plan de reembolso de la matrícula o dando flexibilidad para los permisos de estudio. Obtener un título de negocios en línea le ayudará a usted y a su equipo a satisfacer las necesidades del mundo de los negocios, en constante cambio.

Puede utilizar estas sesiones para poner de relieve, de manera informal, cualquier preocupación potencial que tenga sobre su rendimiento o comportamiento para darles la oportunidad de rectificar o abordar estos aspectos sin sentirse sorprendidos por una advertencia o reprimenda más oficial.

Comunicar…

Los grandes líderes aprovechan las necesidades y los temores que todos compartimos. Los grandes directivos, en cambio, hacen su magia descubriendo, desarrollando y celebrando lo que es diferente en cada persona que trabaja para ellos. Así es como lo hacen.

Se ha escrito mucho sobre las cualidades de un gran directivo, pero la mayor parte de la literatura pasa por alto una cuestión fundamental: ¿Qué hace realmente un gran directivo? Aunque hay innumerables estilos de gestión, hay una cosa que subyace en el comportamiento de todos los grandes gestores. Por encima de todo, un directivo excepcional llega a conocer y valorar las peculiaridades y habilidades de sus empleados. Averigua cómo aprovechar los puntos fuertes de sus empleados y ajusta su entorno para alcanzar sus objetivos más amplios.

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Un enfoque tan especializado puede parecer mucho trabajo. Pero, de hecho, aprovechar la singularidad de cada persona puede ahorrar tiempo. En lugar de animar a los empleados a ajustarse a descripciones de trabajo estrictas que pueden incluir tareas que no disfrutan y para las que no son buenos, un directivo que desarrolle puestos para los miembros de su plantilla en función de sus capacidades únicas se verá recompensado con comportamientos mucho más eficientes y eficaces de lo que serían de otro modo.

Gestión del tiempo…

Bernard MarrBernard Marr es un futurista de renombre mundial, influenciador y líder de pensamiento en los campos de los negocios y la tecnología, con una pasión por el uso de la tecnología para el bien de la humanidad. Es un autor de 20 libros de gran éxito, escribe una columna periódica para Forbes y asesora y entrena a muchas de las organizaciones más conocidas del mundo. Tiene más de 2 millones de seguidores en las redes sociales, 1 millón de suscriptores al boletín de noticias y ha sido clasificado por LinkedIn como uno de los 5 principales influenciadores empresariales del mundo y el número 1 en el Reino Unido.