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Nadie que ocupe un puesto directivo quiere pensar que es un mal jefe, eso es un hecho. Desgraciadamente, a veces eso puede ocurrir de forma inconsciente o simplemente porque no has recibido la información y los conocimientos adecuados sobre cómo ser un buen jefe.
No te preocupes. Aunque nadie es perfecto, todo el mundo puede intentar hacer y ser mejor en el futuro. Pero para ello, primero hay que saber qué es realmente ser mejor. Y aunque no hay una guía sobre cómo ser un buen jefe, seguro que hay gente que ha descubierto piezas de este puzzle.
Ser un mejor jefe el día de mañana suele ser más fácil de decir que de hacer, pero nos tienes a nosotros. Hemos buscado por todo el mundo y hemos conseguido encontrar los mejores consejos sobre cómo ser un mejor jefe de personas que sí son jefes. Como expertos en este campo, todos ellos compartieron las cosas más importantes que debes hacer en nombre de ser un buen jefe. Y no estés tan seguro de saber cuáles son, sigue leyendo. La mayoría de ellas le sorprenderán. Es una garantía.
Los empleados son personas y pueden cometer errores. La forma en que manejas los percances revela quién eres como jefe. Si se pregunta cómo ser un buen jefe, reconozca que los empleados se benefician del apoyo y la tutoría, pero la mayoría de ellos son más propensos a utilizar un esquema de recompensa/castigo para disuadir la mala conducta.
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Aunque nunca te ha dado miedo ser el centro de atención o hablar delante de una multitud, tomar un par de clases de comunicación puede ayudarte a convertirte en un orador más fuerte, eficiente y eficaz. Aprenderás técnicas como ensayar un discurso antes de una reunión importante, y en muchas clases de comunicación te grabas para ver cómo suenas y te ves durante tu discurso.
En Fast Company, Brendon Schenecker sugiere que los jefes tomen clases que cubran todos los formatos de comunicación -desde hablar en público hasta el correo electrónico-, así como cursos centrados en el lenguaje corporal y las lenguas extranjeras.
Me encanta esta sugerencia de G.L. Hoffman en US News. Sugiere que los jefes deberían pensar más como los entrenadores de fútbol. ¿Por qué? Porque los entrenadores conocen las mejores posiciones para sus jugadores. Como jefe, hay que colocar a los empleados en una posición en la que puedan tener éxito. Además, los entrenadores también se dan cuenta de que el éxito de su empresa viene determinado por el equipo. El entrenador, (jefe) es capaz de hacer ajustes, asumir la culpa, sabe cómo desarrollar a los jugadores y puede motivar a los individuos y al equipo en su conjunto.
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El jefe debe comprender claramente el panorama general de la empresa, incluyendo la visión, la misión y los objetivos estratégicos de la misma, y luego identificar claramente dónde encaja su unidad, departamento o equipo dentro de la visión general de la empresa.
“Hay que tener una gran visión y dar pasos muy pequeños para llegar a ella. Hay que ser humilde en la ejecución pero visionario y gigantesco en la aspiración. En la industria de Internet, no se trata de una gran innovación, sino de muchas pequeñas innovaciones: cada día, cada semana, cada mes, haciendo algo un poco mejor.” – Jason Calacanis
Como seres emocionales, todos tenemos nuestros altibajos. En los casos en los que, por ejemplo, un empleado está enfermo o tiene una emergencia familiar, un jefe bueno y comprensivo apoya al empleado adecuadamente, por ejemplo, concediéndole la baja por enfermedad o una palabra de simpatía o ánimo.
Esto no significa que tome decisiones apresuradas, sino que, en función de la situación y la urgencia, un buen jefe es capaz de sopesar la información disponible y la que falta, indagar para encontrar más datos o hechos, consultar a otros y tomar la decisión que considere mejor en función de las circunstancias.
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Cuando eres el jefe, quieres hacer todo lo posible para dirigir eficazmente tu organización. Si haces bien tu trabajo, tus empleados también lo harán. Tanto si eres nuevo en el trabajo como si sólo quieres mejorar tu rendimiento, hay varias estrategias comunes utilizadas por los buenos jefes que puedes implementar en tu lugar de trabajo.
Resumen del artículoSi quieres ser un buen jefe, involúcrate en las actividades diarias de la oficina para poder entender mejor los trabajos y las necesidades de los empleados. De paso, escucha sus opiniones y trata de poner en práctica las ideas que crees que tienen más posibilidades de éxito para que sepan que valoras sus opiniones. Para demostrarles que confías en ellos, intenta evitar la microgestión, lo que también te quitará parte de la carga de trabajo. Para obtener más consejos sobre cómo ser un mejor jefe, incluyendo cómo comunicarse mejor con sus empleados, siga leyendo.
“He tenido jefes que hacían todas estas cosas y más. Aprender a lidiar con eso es una lucha y ciertamente no quiero seguir su ejemplo. Aunque no sea el jefe, ciertamente seguiré estos ejemplos para ser un buen líder de equipo en nuestro grupo”…” más