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Como gestionar equipos de trabajo
Ejemplos de gestión de equipos
Para gestionar eficazmente un equipo, se necesitan varias características y habilidades clave. Sin ellas, puede ser difícil reunir a sus empleados para que trabajen por objetivos comunes y den lo mejor de sí mismos, lo que puede ser desastroso tanto para su organización como para su carrera.
Tanto si es un aspirante a directivo, un líder recién nombrado sin mucha experiencia o un ejecutivo experimentado que ha tenido dificultades para supervisar a su equipo, el desarrollo de estas habilidades críticas será crucial para su éxito.
Como gestor, su objetivo es ayudar a los miembros de su equipo a completar las tareas de forma eficiente, coherente y alineada con los objetivos estratégicos generales de la empresa. Para lograrlo, debe articular claramente cuáles son esos objetivos estratégicos, al tiempo que detalla el trabajo y los procesos específicos que se exigirán a su equipo para alcanzarlos.
Un nivel muy desarrollado de inteligencia emocional es una característica de los directivos y líderes fuertes. Una persona con un gran sentido de la autoconciencia, la empatía y otras habilidades sociales es alguien que puede motivar e influir en los demás, una cualidad importante para los directivos.
Cómo construir un equipo eficaz
Los equipos son conjuntos de personas que se reúnen en torno a un objetivo común. Este grupo de personas puede estar dentro de un departamento o en toda la organización. Lo que les une es el resultado que persiguen. Los miembros de un equipo pueden trabajar a un ritmo diferente o crear activos de forma distinta, pero según nuestra experiencia suelen colaborar rápidamente entre sí, un proceso que llamamos “trabajo en equipo de alta velocidad”.
Antes de crear un equipo, piense en el objetivo, el proyecto o los elementos de trabajo y en quiénes de su organización pueden ayudar a conseguirlo de forma colaborativa. Una vez que los hayas identificado, añade estas personas o grupos a un equipo para empezar a colaborar. Dado que los miembros pueden cambiar con el tiempo, es una buena idea designar varios propietarios para cada equipo. Para obtener más información, consulte Gestión de equipos.
Cuando se implementa por primera vez Equipos, se recomienda comenzar con un número reducido de equipos y miembros de equipos. Añade nuevas personas o grupos sobre la marcha. Lo mejor de Teams es que, cuando añades nuevas personas o grupos, pueden ponerse al día rápidamente sobre lo que ya se ha discutido, ya que las conversaciones y los archivos están disponibles para los usuarios independientemente de cuándo se unan. Evita la tentación de crear un montón de equipos diferentes que tengan el mismo conjunto de miembros; en su lugar, crea canales en un único equipo.
Franqueza radical: cómo ge…
Las necesidades de sus empleados son siempre variadas. Pero en este momento, en el que muchas empresas se plantean volver a la oficina de alguna forma, los miembros de su equipo probablemente se enfrentan a situaciones muy diferentes. Algunos tienen poco o ningún cuidado de niños o están gestionando la escuela en línea de sus hijos; otros tienen problemas de salud que les impiden volver al trabajo en persona; y otros están ansiosos y emocionados por salir de casa y volver a sus cubículos. Como líder, ¿cómo se gestionan estas diversas circunstancias mientras se trata a todos de forma justa? ¿Qué protocolos puede establecer para garantizar que los empleados de la oficina estén en sintonía con los que trabajan desde casa? ¿Cómo mantener la flexibilidad, dado que los planes pueden cambiar en cualquier momento? ¿Y cómo ayudas a tus empleados a gestionar sus niveles de estrés durante esta transición?
Tener un equipo en el que algunos empleados están ubicados en una oficina y otros hacen su trabajo a distancia presenta una serie de retos para los directivos, dice Liane Davey, cofundadora de 3COze Inc. y autora de You First: Inspire Your Team to Grow Up, Get Along, and Get Stuff Done. Algunos de estos retos pueden resultar familiares. Por ejemplo, puede haber un trasfondo de “nosotros contra ellos” entre los colegas “similar al fenómeno de tener una oficina central y una oficina satélite”, dice. También puede haber el mismo tipo de problemas de comunicación, compromiso del equipo y coordinación que son habituales en los equipos distribuidos geográficamente. Pero otros retos son nuevos, según Linda Hill, profesora de la Harvard Business School y coautora de Being the Boss: The 3 Imperatives for Becoming a Great Leader. Por ejemplo, trabajar bajo la sombra de una pandemia mundial añade otra capa de estrés y complejidad. Por eso es fundamental liderar con compasión durante este tiempo. Hill sugiere que empiece por preguntarse: “¿Cuál es la experiencia que están teniendo mis empleados en el trabajo, y cómo puedo capacitarlos para que lo hagan lo mejor posible?” He aquí algunos consejos.
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Hubo un tiempo en el que trabajabas como un miembro más de un equipo, recibiendo órdenes y trabajando frenéticamente para hacer el trabajo a tiempo. Hasta que un día te ascendieron a Director y nada volvió a ser lo mismo. Lo que llegó como una delicia pronto se convirtió en una preocupante responsabilidad para liderar, inspirar y motivar a quienes estaban bajo tu dirección.
Al fin y al cabo, no es oro todo lo que reluce. Y lo mismo podría decirse de los directores de proyecto. La gestión eficaz de un equipo requiere un desarrollo personal y profesional. El desarrollo, sin embargo, requiere tiempo y experiencia. Así que, ¿cómo puede usted, como Director de Proyectos, abordar la dinámica de la gestión eficaz de equipos a medida que crece en su función?
Se invierte mucho en cómo debe gestionarse un equipo para lograr los resultados deseados. ¿Y si le dijera que casi el 50% de la buena gestión de equipos puede conseguirse fácilmente creando un buen equipo, para empezar?
Por supuesto, la creación de equipos no es algo que se pueda conseguir de la noche a la mañana. Es un proceso en constante evolución que necesita una aportación continua por parte de un gestor de proyectos. Pero hay ciertos puntos de partida que pueden ayudarle a comenzar con un equipo que será fácil de gestionar más adelante.