Tecnicas de relaciones publicas

Técnicas de relaciones públicas en marketing

Las relaciones públicas son un proceso de comunicación estratégica que crea y gestiona relaciones mutuamente beneficiosas entre las organizaciones y el público. En este artículo se desglosan las relaciones públicas para aquellos que estén considerando una carrera en el sector.
El público, en términos de relaciones públicas, es cualquier persona que se haya formado o se vaya a formar una opinión sobre un cliente. Dependiendo de la naturaleza de su cliente, puede tratarse de clientes, clientes potenciales, miembros de la comunidad local, miembros de los medios de comunicación, fans en línea, etc.
El éxito de las relaciones públicas requiere un profundo conocimiento de los intereses y preocupaciones de cada uno de los numerosos “públicos” del cliente. El profesional de las relaciones públicas debe saber cómo abordar eficazmente esas preocupaciones a través de la publicidad.
Las relaciones públicas pueden utilizarse para proteger, mejorar o construir la reputación a través de los medios de comunicación, las redes sociales o las comunicaciones generadas por la empresa.    El mundo de los negocios se caracteriza por una competencia feroz y, para ganar nuevos clientes y retener los existentes, las empresas no solo tienen que distinguirse de la competencia, sino que deben crear y mantener una imagen pública positiva.

El arte y el oficio de las rrpp: crear…

Las relaciones públicas definen el modo en que una empresa se comunica con la gente: clientes, socios, periodistas, filántropos, políticos y el público en general. Todas las empresas necesitan las relaciones públicas, independientemente de su tamaño o sector.
Las relaciones públicas (RP) son la práctica de aprovechar los canales de comunicación para promocionar su organización y cultivar una percepción pública positiva. Las relaciones públicas son también el proceso de gestión de la marca y las comunicaciones de su organización, especialmente en tiempos de crisis.
Las relaciones públicas son la forma en que las marcas gestionan la difusión de su información, por lo que son similares a la creación de marcas. La principal diferencia es que las relaciones públicas se centran en la comunicación y la reputación, mientras que el branding se basa en elementos visuales como logotipos, sitios web y materiales de marketing.
Los tipos de relaciones públicas, que revisaremos en breve, pueden organizarse en tres categorías principales: medios propios, pagados y ganados. Cada uno de ellos persigue el mismo objetivo de crear una reputación de marca positiva, pero utilizan estrategias diferentes para conseguirlo.
Destinar algunos fondos a potenciar el contenido de las relaciones públicas es cada vez más popular. Dado que la mayoría de las plataformas sociales están reduciendo el alcance orgánico de las cuentas de las empresas, los medios de comunicación de pago son una forma fantástica de asegurarse de que su contenido llega a las personas que usted quiere que lo vean.

Relaciones públicas eficaces

Las relaciones públicas abarcan una amplia gama de tácticas y estrategias. Por ello, el aspecto de dos campañas de relaciones públicas en la práctica puede ser muy diferente en función de sus objetivos. Desde la colocación en los medios de comunicación de la vieja escuela hasta la planificación de eventos a gran escala o la comunicación digital moderna, a menudo se requiere una interesante mezcla de habilidades y competencias para hacerlo bien.
Y probablemente por eso estás aquí. Ya conoce los beneficios de las relaciones públicas: ganarse la confianza, establecer relaciones valiosas y crear conciencia de marca, todo ello colaborando con el marketing de contenidos y de redes sociales, pero con costes más bajos que la publicidad tradicional.
Eso es lo que encontrarás en este post: 29 ejemplos que demuestran cómo es esta disciplina de marketing probada en el tiempo en el mundo real. Encontrarás cosas básicas como las diferentes áreas del negocio que puedes explorar, además de toneladas de campañas reales que te ayudarán a inspirar tu propia estrategia.
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Las relaciones públicas (RP) son el proceso de mantener una imagen favorable y construir relaciones beneficiosas entre una organización y las comunidades, grupos y personas públicas a las que sirve. A diferencia de la publicidad, que trata de crear impresiones favorables mediante mensajes pagados, las relaciones públicas no pagan por la atención y la publicidad. En cambio, las relaciones públicas se esfuerzan por ganarse una imagen favorable llamando la atención sobre las actividades de la organización y de sus clientes que sean dignas de atención y de noticias. Por esta razón, las relaciones públicas se denominan a menudo “publicidad gratuita”.
De hecho, las relaciones públicas no son una forma de promoción sin costes. Requiere el pago de salarios a las personas que supervisan y ejecutan la estrategia de relaciones públicas. También implica gastos asociados a eventos, patrocinios y otras actividades relacionadas con las relaciones públicas.
Al igual que la publicidad, las relaciones públicas buscan promover organizaciones, productos, servicios y marcas. Pero las actividades de relaciones públicas también desempeñan un papel importante en la identificación y el establecimiento de relaciones con personas y grupos influyentes responsables de dar forma a las percepciones del mercado en la industria o categoría de productos en la que opera una organización. Las relaciones públicas se esfuerzan por hacer lo siguiente: