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Nuevos modelos de negocio
nuevos modelos de negocio en la transformación digital
Para las empresas de todos los sectores, la innovación es inmensamente importante. Sin embargo, en muchos casos, la innovación sólo se asocia a productos nuevos e innovadores o a renovaciones técnicas. Sin embargo, las innovaciones en el modelo de negocio son significativamente más rentables. Los cambios en el comportamiento de los clientes, la globalización y las innovaciones tecnológicas están creando actualmente una “ventana de oportunidad” para nuevos modelos de negocio. Qué es una innovación en el modelo de negocio y cómo Hilti y Apple la han implementado, lo aprenderás en esta entrada del blog.
Un modelo de negocio no es más que un modelo, una descripción holística de los contextos lógicos de cómo una empresa genera valor para sus clientes y para sí misma. La ilustración detallada de esta lógica hace que el modelo de negocio sea visible, evaluable y posteriormente modificable.El modelo de negocio de una empresa es, por tanto, una unidad de análisis para identificar sistemáticamente el punto de partida para la innovación, lo que significa que las empresas pueden cambiar partes de su modelo de negocio y crear así una ventaja sobre sus competidores.Una innovación del modelo de negocio es, por tanto, el cambio consciente de un modelo de negocio existente o la creación de un nuevo modelo de negocio que satisfaga mejor las necesidades del cliente que los modelos de negocio existentes.
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Un modelo de negocio describe la lógica de cómo una organización crea, entrega y capta valor. Puede describirse a través de 9 bloques de construcción: Segmentos de clientes, propuestas de valor, canales, relaciones con los clientes, flujos de ingresos, recursos clave, actividades clave, asociaciones clave y estructura de costes.
La búsqueda para definir lo que es un modelo de negocio se remonta a 1994, cuando Peter Drucker introdujo la teoría de la empresa era un conjunto de supuestos sobre lo que una empresa hará y no hará en un artículo para la Harvard Business Review. Habla de cómo las empresas no se adaptan a las condiciones cambiantes del mercado, así como de su deber de identificar a los clientes y a los competidores, sus valores y su comportamiento. Si tenemos en cuenta que las empresas existen desde hace cientos de años, es sorprendente que el término “modelo de negocio” se haya acuñado hace apenas unas décadas.
En medio de la crisis de las punto com de 2002, Joan Magretta se basó en la definición de empresa de Drucker para exclamar que los modelos de negocio son “en el fondo, historias. Historias que explican cómo funcionan las empresas. Un buen modelo de negocio responde a las viejas preguntas de Peter Drucker: ¿Quién es el cliente? ¿Y qué valora el cliente?”.
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En los últimos 50 años, la vida media del modelo de negocio ha pasado de unos 15 años a menos de cinco. Como resultado, la innovación del modelo de negocio es ahora una capacidad esencial para las organizaciones que buscan impulsar el crecimiento, revigorizar un núcleo rezagado o defenderse de la interrupción o el declive de la industria.¿Qué es la innovación del modelo de negocio?
La innovación del modelo de negocio es el arte de mejorar la ventaja y la creación de valor mediante la realización de cambios simultáneos -y que se apoyan mutuamente- tanto en la propuesta de valor de una organización para los clientes como en su modelo operativo subyacente. En el nivel de la propuesta de valor, estos cambios pueden abordar la elección del segmento objetivo, la oferta de productos o servicios y el modelo de ingresos. En el nivel del modelo operativo, la atención se centra en cómo impulsar la rentabilidad, la ventaja competitiva y la creación de valor a través de estas decisiones sobre cómo ofrecer la propuesta de valor: La innovación del modelo de negocio también es fundamental para la transformación empresarial. Muchas organizaciones comparten un conjunto de preocupaciones comunes: ¿Qué tipo de innovación en el modelo de negocio nos ayudará a conseguir un rendimiento extraordinario? ¿Cómo evitamos poner en peligro la actividad principal? ¿Cómo creamos la capacidad de desarrollar, probar rápidamente y ampliar los nuevos modelos? Inspirar a una organización para que cambie no es una tarea trivial, pero dado el entorno estratégico actual, es una tarea crítica.Cuatro enfoques para la innovación del modelo de negocio
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Aunque muchas de las herramientas son nuevas y mejoran rápidamente, las reglas siguen siendo las mismas. Si quiere innovar y desafiar las expectativas, tendrá que conocer su modelo de negocio y definir cómo va a innovar.
Cuatro tipos tradicionales de modelos de negocio de comercio electrónicoSi está iniciando un negocio de comercio electrónico, lo más probable es que caiga en al menos una de estas cuatro categorías generales.Cada una tiene sus beneficios y desafíos, y muchas empresas operan en varias de estas categorías simultáneamente.
Saber en qué categoría encaja su gran idea le ayudará a pensar de forma creativa en cuáles pueden ser sus oportunidades y amenazas.1. B2C – Business to consumer.Las empresas B2C venden a su usuario final. El modelo B2C es el más común,
Piénselo: es mucho más fácil para usted decidirse por un nuevo par de zapatillas de tenis que para su empresa investigar y comprar un nuevo proveedor de servicios de correo electrónico o de catering.Debido a este ciclo de ventas más corto, las empresas B2C suelen gastar menos dólares de marketing para
4. Las empresas C2C, también llamadas mercados en línea, ponen en contacto a los consumidores para que intercambien bienes y servicios y suelen ganar dinero cobrando comisiones por la transacción o el anuncio.