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Argumentario de ventas de moviles
Argumentario de ventas de moviles online
cómo vender un teléfono a un cliente guión
Trabajo con varios equipos de ventas internas que realizan sus presentaciones estrictamente por teléfono. Aunque no se trata de una presentación formal, hablar del producto, la idea o el servicio por teléfono requiere la misma planificación, preparación y ejecución minuciosas.
Sin embargo, hay algunos retos adicionales a los que se enfrentan los vendedores cuando hacen una presentación por teléfono, como no poder ver a su cliente potencial (y viceversa) o no tener una cubierta o elementos visuales para apoyar su mensaje. He recopilado 25 de mis consejos favoritos para superar esos retos y mejorar el índice de éxito. ¿Qué añadirías tú?
el argumento de venta de saas
Un día, a principios de los años 80, estaba mirando coches de segunda mano. Mientras caminaba por el lote de autos, mirando por la ventana de un convertible, un vendedor se me acercó y me dijo “¿qué tengo que hacer para venderle ese auto hoy?”. Esa es una gran actitud. Significa que el vendedor va a ayudarme a hacer realidad mi deseo si le cuento honestamente mis circunstancias y lo que necesito para cerrar el trato. Las casas móviles no son coches, pero ese mismo argumento de venta se puede utilizar para las casas de parque que el gerente tiene que vender con frecuencia.
Si el cliente te dice honestamente cuáles son sus objetivos, entonces puedes ver si puedes construir un trato en torno a ellos. Por ejemplo, si el cliente dice: “Sólo puedo pagar 395 dólares al mes”, tal vez pueda alargar la duración del contrato de alquiler o la amortización. O tal vez pueda orientarles hacia una vivienda menos cara que se ajuste mejor a su presupuesto. Llamamos a este tipo de transacción, en la que ambas partes persiguen un camino para alcanzar un objetivo conjunto, un acuerdo “win/win”.
ejemplos de argumentos de venta de coches
Este argumento de venta se suele utilizar cuando se llama en frío a los clientes potenciales. Como estas personas no han oído hablar de tu marca antes, puede ser difícil captar su atención y generar confianza por teléfono.
Vendedor: Trabajamos con empresas de comercio electrónico como Harry’s para gestionar sus campañas publicitarias en las redes sociales. De hecho, tras sólo un mes de trabajo con Harry’s, por cada 1.000 dólares que gastan ahora, obtienen un aumento del 30% en las conversiones.
En lugar de abrir con un genérico “¿Tiene unos minutos para hablar de nuestro producto?”, el vendedor comienza con una conversación para asegurarse de que el cliente potencial está en el estado de ánimo adecuado preguntándole cómo está.
Fíjate en cómo su representante de ventas abre con una rápida presentación. No hagas que alguien escuche un mensaje de voz de cinco minutos, sólo para descubrir quién habla en los últimos 15 segundos. De todos modos, es probable que no lleguen hasta el final del mensaje de voz.
Pero lo que más nos gusta de este guión de buzón de voz de ventas es la línea de cierre. En lugar de limitarse a pedir al cliente que les devuelva la llamada, su equipo de ventas envía un correo electrónico de seguimiento y anima a la gente a ponerse en contacto con ellos a través de él. Esto puede ayudar a los clientes potenciales tímidos al teléfono a aprender