Como hacer un manual

Cómo hacer un manual en word

Recoge y reúne información para la elaboración del Manual. Entrevistar a los especialistas o expertos en ese campo o en ese departamento concreto. Obtén información relevante sobre cómo se fabrican los productos, cuáles son los procesos, cómo se utilizan los productos, cómo se instalan y se solucionan los problemas, etc.

Deje que el personal lea y revise el manual. Le recomendamos que obtenga la opinión de entre tres y cinco empleados. Incluso aquellos que no son expertos o conocedores de ese campo pueden dar su respuesta o retroalimentación al Manual. Como no tienen conocimientos previos de ese campo de trabajo, pueden dar su opinión sobre si han entendido el Manual.

Dado que las empresas de nueva creación siguen creciendo y expandiéndose, es necesario actualizar el Manual de vez en cuando. Es necesario que la información contenida en el Manual sea fresca, nueva y actualizada.

Cómo escribir un manual de usuario

Un buen manual de usuario educa a la gente sobre un producto, a la vez que les enseña cómo utilizar las características del producto de forma eficaz. Como autor, su objetivo final es la comprensión: quiere que los lectores puedan leer, consultar y absorber la información con facilidad.

Conozca a su lector -¿cuál es su nivel de experiencia? Puede ser útil crear un perfil escrito de su usuario, especialmente cuando forma parte de un equipo que colabora en la documentación.

Explique el problema que quiere resolver, presente la solución y, a continuación, esboce las instrucciones para alcanzar la solución. Puede parecer obvio, pero estos son los tres componentes básicos de cualquier buen manual de usuario.

Si el problema que aborda el manual es especialmente complejo, divídalo en partes más pequeñas. Enumere cada sección con instrucciones específicas. Al desglosar la información de esta manera, haces que los problemas sean más accesibles y fáciles de seguir.

Las palabras vagas como “cosa”, “parte” y “cosa” conducen a una instrucción ambigua. Si no sabes cómo se llama algo, haz lo posible por identificarlo buscando en Internet o preguntando a alguien. Completar un paso puede requerir varias partes intrincadas; llamar a una parte “esta cosa” no ayuda a nadie.

Cómo crear un manual de formación

Los manuales de usuario tienen mala reputación. En una reciente encuesta de USA Today en la que se preguntaba a los lectores “¿Qué cosas tecnológicas tienen la capacidad de confundirle?”, los manuales de usuario ocupaban el primer lugar. Cada vez más, las empresas se replantean la forma de enfocar

Muchos usuarios nunca llegan a leer el manual de usuario. A menudo lo dejan de lado por considerarlo secundario o demasiado difícil de manejar. Cuando esto sucede, el usuario, el producto y el equipo de redacción sufren de alguna manera. Para

Los usuarios se frustran rápidamente cuando no encuentran lo que buscan en el manual de usuario. A menudo, esto se debe a que las palabras clave que el redactor ha utilizado no son las que los usuarios pueden buscar. He aquí algunas pautas que

Está claro que esta es la función principal del manual de usuario. Es fundamental que las instrucciones sean fáciles de leer y sean comprensibles para todos los usuarios. Muchos manuales de usuario tienen instrucciones incompletas, incorrectas o simplemente no tienen relación con

Además de la eficacia de las instrucciones, el uso del color, el texto y los tipos de letra utilizados, así como los iconos y los gráficos, pueden facilitar la experiencia del usuario o hacerla fracasar. He aquí algunas sugerencias.

Cómo hacer un manual en google docs

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